E-handel og detaljhandelMarkedsføringsinfografikkSosiale medier og Influencer Marketing

15 måter å øke konverteringsfrekvensen for e-handel

Vi har jobbet med en vitamin- og tilskuddsbutikk online for å øke søkesynligheten og konverteringsfrekvensen. Engasjementet har tatt ganske mye tid og ressurser, men resultatene begynner allerede å vise seg. Nettstedet trengte ny merkevare og redesign fra grunnen av. Selv om det var et fullt funksjonelt sted tidligere, hadde det bare ikke mange nødvendige elementer for å bygge tillit og lette konverteringen for de besøkende.

Din e-handelsbutikk kan lekke penger på flere måter enn du aner. Hjelp til å tette hullene i bøtten din, uansett hvor liten, og behold mer av verdien du har jobbet så hardt for å levere til kundene dine! Jake Rheude, Red Stag Fulfillment

I følge Baymard Institute forlater 68.63 % av nettkundene handlekurvene sine på nett. Det er mange grunner til at det kan skje utenfor nettstedets kontroll... men la oss ta en dyp titt på e-handelssiden din og hva du kan gjøre med det . Denne infografikken fra Red Stag Oppfyllelse går gjennom flere av fokusområdene. Vi har lagt til noen få av våre egne også!

Hvordan øke online konverteringsfrekvenser

  1. Sosiale medier - 84% av kundene på nettet vurderer minst ett nettsted for sosiale medier før de kjøper. Øk engasjementet ditt på sosiale medier.
  2. Produktvideoer - Å bruke produktvideoer kan øke produktkjøpet med 144%!
  3. tilgjengelighet - Selv om det ikke er så høyt prioritert i USA som i utlandet, går fordelene med et tilgjengelig nettsted langt utover kundene med funksjonshemninger. Tilgjengelige nettsteder er også optimalisert for organisk søk.
  4. utforming - Tydelige, funksjonelle konverteringsveier som er synlige.
  5. Vurderinger og rangeringer - Produktanmeldelser og rangeringer gir viktig informasjon til kundene, slik at de ikke trenger å forlate nettstedet ditt.
  6. Tilbakemeldinger fra kunder - Kundevurderinger er et must, og gir tilbakemelding til nyere kunder om at de kan forvente en overlegen opplevelse med organisasjonen din.
  7. Produktanbefalinger - Besøkende lander ikke noen ganger på den ideelle produktsiden, så å gi dem relevante tilbud basert på salg, som produkter eller kundeanbefalinger, kan øke konverteringsfrekvensen.
  8. Sikkerhetsmerker - Vis tredjeparts revisjonsmerker for å fortelle besøkende at du bryr deg om deres sikkerhet og sikkerhet.
  9. Personvernserklæring - Vær gjennomsiktig for kundene om hvordan du sporer dem og bruker informasjonen deres.
  10. Betaling Alternativer - Tilby PayPal, Stripe, Amazon-betalinger og alle kredittkort for å sikre at den besøkende kan betale slik de vil.
  11. Levering - Kostnader og varsler blir verdsatt av kjøpere. 28% av online-kunder vil forlate handlekurven hvis fraktkostnadene er for høye
  12. Returprosedyre - 66% av forbrukerne leser returret før de kjøper. Gjør det raskt, enkelt og innen en tidsperiode vil kundene dine være komfortable med!
  13. Sjekk ut - Test kasseprosessen for å være sikker på at den er helt enkel. Ikke be om for mye informasjon, hold sider utformet tydelig, og følg brukernes atferd med avanserte varmekart og analyser.
  14. Speed - Ytelsesproblemer og langsomme sider vil ødelegge konverteringsfrekvensen. Optimaliser for hastighet, og det vil lønne seg i utbytte.
  15. Mobil – Mobilkonverteringer utgjør nå over 50 % av noen få av våre kunders e-handelssider. Hvis du ikke er designet for optimal mobilbruk, mister du salg.

Øk konverteringsfrekvensen

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.