E-postmarkedsføring og automatiseringmarkedsførings~~POS=TRUNC

Outlook: Vil Copilot hjelpe Microsoft Outlook med å gjenvinne bedriftens skrivebord?

For år, Microsoft Outlook var en torn i øyet for e-postdesignere, og gjengav e-postene deres ved hjelp av Word i stedet for en nettleserbasert gjengivelse. Det forårsaket utallige brukeropplevelser (UX) problemer som krevde mange løsninger og hacks for å se bra ut. Heldigvis reddet Microsoft Word og vendte seg til nettleserbasert gjengivelse med sine siste utgivelser, noe som ga konsistens på tvers Windows og web-kodebaser og enhetlig visning HTML og CSS i samsvar med de fleste standarder for e-postmarkering.

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook er en omfattende e-postklient og personlig informasjonsbehandling (PIM) utviklet av Microsoft. Outlook brukes primært til e-postkommunikasjon, og inkluderer kalender-, oppgave- og kontaktadministrasjon, notattaking og journallogging. Den er en del av Microsoft Office-pakken og er tilgjengelig for både Windows- og Mac-operativsystemer og mobile enheter. Outlook er utviklet for å hjelpe brukere med å administrere sine personlige og profesjonelle liv ved å organisere informasjon og kommunikasjon i én sentralisert plattform.

Microsoft Outlooks integrasjon med copilot betyr et sprang mot å øke produktiviteten for brukere i Microsoft-baserte organisasjoner ... og det kan allerede påvirke markedsandelen.

Markedsandelen for Microsoft Outlook har økt fra 3.04 % til 4.3 % i 2023.

Lakmus

Microsoft Copilot

Microsofts Copilot er et utvalg av AI-drevne verktøy og funksjoner utviklet for å øke produktiviteten og forenkle navigering og administrasjon av ulike Microsoft-applikasjoner og tjenester. Selv om de spesifikke funksjonene kan variere avhengig av applikasjonen den er integrert med, er det overordnede målet med Microsofts Copilot å hjelpe brukere med å opprette, administrere og fullføre oppgaver mer effektivt ved hjelp av avansert AI-teknologi.

Disse verktøyene utnytter maskinlæring (ML) og naturlig språkbehandling (NLP) for å gi forslag, automatisere rutineoppgaver og tilby innsikt som kan bidra til å forbedre produktivitet og beslutningstaking. Her er noen måter Copilot driver produktivitet med Microsoft Outlook på:

  • Effektiv møteplanlegging og -forberedelse: Copilot forenkler møteplanleggingsprosessen ved å foreslå relevante deltakere, utarbeide agendaer og finne passende tidspunkter – alt gjennom intuitive spørsmål. Dens evne til å forberede brukere på kommende møter ved å oppsummere nødvendige detaljer og dokumenter sikrer at enkeltpersoner er godt utstyrt med kontekst, noe som tilrettelegger for mer effektive og fokuserte diskusjoner.
Microsoft Outlook og Copilot: Møteforberedende notater
  • Effektiv kommunikasjonscoaching: Copilots coachingtips om tone, klarhet og sentiment tar sikte på å forbedre kvaliteten på kommunikasjonen. Copilot bidrar til å redusere misforståelser og fremmer en mer positiv arbeidsplasskultur ved å sikre klare meldinger og formidle den tiltenkte følelsen.
  • Personlig e-postutkast: Ved å hjelpe til med å utarbeide e-poster som gjenspeiler brukerens tone og stil, tilpasser Copilot kommunikasjonen, noe som gjør den mer effektiv og ekte. Denne funksjonen sparer tid og forbedrer kvaliteten på interaksjoner, og fremmer bedre relasjoner mellom kolleger og klienter.
  • Oppsummering av e-posttråder for praktisk innsikt: Lange e-posttråder kan være skremmende. Copilots evne til å trekke ut og oppsummere viktig informasjon, kombinert med å foreslå oppfølgingshandlinger som møteplanlegging, forvandler e-postadministrasjon fra en tidkrevende oppgave til en effektiv prosess som forbedrer beslutningstaking og prioritering.
Microsoft Outlook og Copilot: Oppsummer tråder
  • Hold deg informert om tapte møter: Funksjonen som lar brukere følge møter de ikke kan delta på sikrer at de holder seg informert om diskusjoner og beslutninger, og fremhever handlingspunkter for oppfølging. Denne evnen sikrer kontinuitet og konsistens i kommunikasjon og prosjektledelse, selv i brukerens fravær.

Kombinert med at Outlooks gjengivelse blir korrigert, presenterer introduksjonen av Copilot i Outlook et overbevisende argument for potensialet til å gjenvinne eller utvide markedsandelen. Nøkkelfaktorene inkluderer:

  • Økt produktivitet: Ved å automatisere og strømlinjeforme e-post og planlegge oppgaver, lar Copilot brukere fokusere på aktiviteter med høyere verdi, og dermed øke den totale produktiviteten.
  • Forbedret brukeropplevelse: De AI-drevne personaliserings- og veiledningsfunksjonene forbedrer brukeropplevelsen, og gjør e-postadministrasjon mindre krevende og mer en effektiv prosess.
  • Konkurransedyktig differensiering: Copilots avanserte funksjoner skiller Outlook fra sine konkurrenter, og tilbyr unike verdiforslag som kan tiltrekke seg nye brukere og beholde eksisterende.

Etter hvert som Copilot-funksjoner for tids- og e-postadministrasjon blir mer tilgjengelig, vil deres innvirkning på Outlooks markedsandel avhenge av brukeradopsjon og effektiviteten til disse verktøyene i virkelige scenarier.

Last ned Microsoft Outlook

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.