Hvorfor har e-postlevering betydning? Ifølge Rapport om trendkvalitet for e-post fra 2015 av Experian, rapporterte 73% av markedsførerne at de hadde problemer med leveringsevnen på e-post. Return Path har rapportert at over 20% av den legitime e-postmeldingen forsvinner. Utvilsomt møter bedrifter problemer med leveringsevne, og det påvirker bunnlinjen negativt.
For år, Retursti har vært bransjeleder innen e-postleveringsplass uten mye, om noen, konkurranse. Med ankomsten av 250ok, og en kundebase som inkluderer selskaper som Adobe, Marketoog Act-On, industrien har endelig en legitim alternativ til retursti for leveringsprogramvare og profesjonelle tjenester.
Registrer deg for en produkttur
Når du sammenligner returvei og 250oktre temaer dukker ofte opp - Sertifisering, e-postpaneldata og profesjonelle tjenester.
Retursti-sertifisering
Sertifisering har vært Return Paths brød og smør i årevis. Ifølge en tidligere kunde online, det pleide å være gull verdt. I dag ser sertifiseringsstiftelsen ut til å være basert på e-postmarkedsførere som tilpasser e-postprogrammene sine etter beste praksis. Etter å ha oppfylt den innledende standarden, må kundene fortsette å holde seg innenfor disse beregningene hele tiden de er sertifisert. Hvis du ikke gjør det, som du forventer, resulterer det i leveringsproblemer.
For de kundene som holder seg innenfor beregningene, blir de lovet forbedret e-postleveranse til AOL, Yahoo, Microsoft, Comcast, Cox, Cloudmark, Yandex, Mail.ru, Orange, SpamAssassin og SpamCop.
Kilde: Oracle
Global Deliverability Director hos Oracle, Kevin Senne, rapporterte imidlertid at de hadde eksempler på kompatible sertifiseringskunder med leveringsproblemer med noen av de annonserte internettleverandørpartnerne (ISP). Det ville være interessant å vite hvor ofte blokkering hos ISP-partnere forekommer for kompatible kunder, og hvordan det skjer.
Ifølge Return Path utgjør Gmail vanligvis halvparten av de fleste lister, så sertifisering gir ingen teknisk løft der. De rapporterer at sertifiseringskunder presterer bedre på Gmail enn ikke-sertifiserte avsendere, noe de tillegger de beste praksisstandardene de krever at kundene følger. Den gode nyheten her er at alle kan følge beste praksis uten å måtte betale en krone til noen leverandør, men du trenger et verktøysett for å overvåke programmet.
Så det store spørsmålet for sertifiseringskunder er hvor mye av deres suksess for leveringsevnen stammer fra å være en ansvarlig avsender kontra den tekniske løftet som tilbys hos ISP-partnere. For nåværende sertifiseringskunder vil det å kjøre en side om side-test avsløre hvor mye av løftet deres som følger av å følge beste praksis kontra lønnsnivået de oppnår gjennom Certification's ISP-partnere. Det tar litt innsats å teste, men datadrevne markedsførere vet at måling er nøkkelen til suksess.
250ok tilbyr ikke sertifisering. Deres tilnærming er også basert på å følge beste praksis, som Return Path, men i stedet for pay-to-play-modellen, gir de avsendere sanntidsdata for effektivt å administrere programmet sitt og oppnå et solid avsender rykte.
Retursti E-postpaneldata
Return Path bruker e-postpaneldata kombinert med seedlists for å måle leveringsevnen, mens 250ok bruker seedlists og data om mottakerengasjement.
Et potensielt problem med paneldata er om paneldeltakere er klar over deres data utvinnes og selges på nytt. Ga de tillatelse? Hvis ikke, fungerer det for merkevaren din? Igjen, jeg vet ikke opprinnelsen til Return Path-panelet, og hvis brukerne sa ja til å delta, så ta kontakt med dem.
Som markedsfører liker jeg innsiktpaneldataene kan gi. Men når det gjelder Return Paths paneldata, de rapporterer Det bare 24% av paneldeltakerne bruker den kontoen som sin primære e-postkonto.
Når du arbeider med paneldata av noe slag, er det verdt å spørre leverandøren når panelet sist ble oppdatert. Survivor Bias er et problem du ikke vil sive inn i panelet ditt. Igjen, sjekk med Return Path.
Når det gjelder plassering av innboks, er problemet ofte at paneldata viser mindre enn 100% plassering av innboks i Outlook og Gmail på grunn av filtrering av individuelle brukere. Som et resultat kan avsendere la seg lure på om en plasseringsgap i innboksen er forårsaket av filtrering på brukernivå, eller om det er et reelt leveringsproblem.
250ok bruker ikke e-postpaneldata. Det er deres perspektiv at handlingsbare data ligger innenfor engasjementsdataene du kan utnytte gjennom 250ok's Email Informant, som gir detaljerte aktivitetsdata på brukernivå, i tillegg til analytics levert av din e-postleverandør (ESP). Det er kombinasjonen av disse verktøyene som gir deg den mest omfattende e-postinformasjonen tilgjengelig.
Retursti og 250ok Profesjonelle tjenester
Begge selskapene tilbyr leveransekonsultering til kunder. Hovedforskjellen: Return Path har bygget et internt team av konsulenter, mens 250ok har valgt å inngå samarbeid med eksterne byråer for leveranse.
Uansett om du vurderer Return Path eller 250ok, er det viktig å stille vanskelige spørsmål fra konsulenten som skal administrere kontoen din. For meg spiller det ingen rolle om jeg har å gjøre med en intern konsulent eller et partnerbyrå. Du trenger noen med mange års erfaring, og de trenger relasjoner hos store Internett-leverandører hvis utbedring er nødvendig. Be om CV og kundehenvisninger fra konsulenten som vil være din poengperson. Å bli sittende fast med en juniorkonsulent som leser fra et skript, kan føre til store problemer for programmet ditt.
Registrer deg for en produkttur
Rask gjennomgang av 250ok plattform
Siden 250ok er den nyere plattformen på scenen, ønsket jeg raskt å dekke modulene deres: Reputation Informant, Inbox Informant, Email Informant, Design Informant og DMARC. Når alle fire modulene brukes sammen, har markedsførere et komplett sett med leveringsverktøy for å administrere programmene sine fra.
- Rykteinformant - Reputation Informant inkluderer en rekke funksjoner som overvåker e-postens omdømme.
En av de mest populære aspektene av 250ok løsningen er deres spamfelle nettverk med omtrent 35 millioner domener. Tilgang til disse dataene er ikke bra for e-postmarkedsførere. Størrelsen og kvaliteten på nettsøppel for nettsøppel, og detaljert tilgang til dataene i sanntid (f.eks. Felle treff om dagen, IP, domene, emnelinje, land), er ekstremt tiltalende for meg som avsender. Svartelisteovervåking? Disse dataene er tilgjengelige i sanntid, og du kan angi tilpassede varsler for å fokusere på lister som berører deg mest. Jeg liker fleksibiliteten i å tilpasse hvem som får et varsel og hvordan det varselet blir levert (f.eks. E-post, SMS).
- DMARC Dashboard - Med tanke på den eksponentielle veksten av spam- og phishing-forsøk, og Gmails nylige reaksjon, var det et godt trekk for 250ok for å legge til et DMARC-dashbord. Du kan bruke “observasjonsmodus” og programvaren vil analysere samsvar og foreslå korrigerende tiltak, som til slutt leder deg mot en karantene- eller avvisepolitikk. Produktet inkluderer trusselkartlegging, rettsmedisinsk rapportering og samsvarsscore.
250ok tilbyr muligheten til å sentralisere din tilbakemeldingsløyfeovervåking (FBL). Å vite når en abonnent klager på deg, er kritisk, siden hastigheten på svaret ditt er en viktig faktor for å hindre at internettleverandører (ISPer) kommer hardt ned på ditt omdømme.Også 250ok har integrert Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) og Signal Spam inn i et lettfordøyelig brukergrensesnitt. Denne informasjonen kommer fra Microsoft som en rotete, usortert haug med rådata, og noen leverandører har gjort veldig lite for å forbedre opplevelsen av å konsumere disse dataene. 250ok har gått ut av deres måte å gjøre det enkelt.
- Informasjon om innboksen - Markedsførere trenger sofistikerte sanntidsverktøy for å hjelpe dem med å lande i innboksen. Inbox Informant viser deg hvor mye av e-posten din som landet i innboksen, spam og hvor mye som manglet. Du kan dele opp spesifikke e-postleveringsproblemer etter kampanje, noe som er veldig nyttig.
En av de viktigste forskjellene jeg la merke til mellom 250ok og Return Path er 250ok sitt frøliste-tilbud. Før du blir fanget i å sammenligne dekning, er de eneste frøene som betyr noe hos postkasseleverandører hvor du sender e-post. Periode. 250ok bygde et optimaliseringsverktøy for seedlist som hjelper deg med å laser inn på verter som betyr noe. Samlet sett er det små forskjeller i frølistedekning med begge selskapene som har noen eksklusive frø, men det er parodi på nesten alle større verter. Begge selskapene har sannsynligvis det du trenger eller vil anskaffe det.
- E-postinformatør - I den datadrevne verdenen forteller ikke åpen og CTR ikke hele historien. Utnytte 250oks sporingspiksel med Email Informant forteller deg hvilke abonnenter som leser en melding og hvor lenge, og hvilken enhetstype og hvilket operativsystem de brukte.
Hvilke lenker eller CTA-er utførte best? Optimaliserer du sendetider? E-postinformant hjelper deg med å forstå hva som fungerer og hva som ikke er slik at du kan ta smartere, raskere beslutninger.
- Designinformant - Hver e-postmarkedsfører må gjøre en vurdering før flyet rundt design, så 250ok har out-of-the-box integrasjoner med ledende gjengivelsesleverandører E-post på syre og Lakmus.
Design Informant tester reklamen din mot vanlige spamfiltre, inkludert Barracuda, Symantec, Spam Assassin, Outlook og mange flere, slik at du kan identifisere og fikse spamutløsere før du distribuerer kampanjen.
Jeg tror å ha to veldig like, men litt forskjellige leverandører i e-postleveringsområdet, er en positiv ting for bransjen. Hvis du handler for programvare for levering, inkludert DMARC-verktøy eller konsulenttjenester, anbefaler jeg at du kontakter Return Path og 250ok for en demo, og sammenlign selv.
Takk for at du leser og hvis du har tilbakemelding på enten returstien eller 250ok del gjerne informasjonen med meg, eller kommenter nedenfor.
Registrer deg for en produkttur
Opplysning: Oracle er et registrert varemerke for Oracle Corporation og / eller dets tilknyttede selskaper. Return Path er et registrert varemerke for Return Path, Inc. 250ok er et registrert varemerke for 250OK LLC. 250ok er sponsorer av nettstedet vårt, og jeg er en god venn av grunnleggeren Greg Kraios.
Flotte nye e-postmarkedsføringsverktøy, jeg tror folk vil bli overrasket over e-post når de har tilgang til bedre data.
Vel, det drepte nettopp legitimiteten til dette innlegget "250ok er sponsorer av nettstedet vårt og jeg er en god venn av grunnleggeren Greg Kraios"
Ja, jeg er venn med Greg som hadde denne visjonen for over et tiår siden og nå konkurrerer med et gigantisk selskap med tonnevis av markedsføringsressurser. Jeg er stolt over å hjelpe til med å spre ordet om den fantastiske løsningen hans. Og jeg er også veldig takknemlig for sponsorene våre som støtter dette nettstedet og hjelper meg med å gi mer informasjon til leserne våre. Avsløringer er gjennomsiktige og bør applauderes, ikke hånet av en anonym kommentator som er for redd til å oppgi et ekte navn eller ekte e-postadresse.
Noen andre Cert-kunder her som ser blokkering hos Return Path-partnere? Og takk for åpenheten, Douglas! Husk at ingen god gjerning går ustraffet. 😉
Douglas, takk for artikkelen; Jeg er enig i at det er viktig å vite om alternativene dine når du velger en leveringspartner. Jeg er imidlertid bekymret for at du ikke var i stand til å presentere en virkelig objektiv posisjon i sammenligningen din, da du har både et profesjonelt og personlig forhold til 250ok, som nevnt i avsløringen din. Jeg la også merke til flere spørsmål i analysen din av Return Path, og er skuffet over at du ikke tok kontakt med oss for å hjelpe med å fylle ut disse hullene. Som produktmarkedssjef for våre e-postoptimaliseringsløsninger ville jeg ha vært – og er fortsatt – glad for å hjelpe deg med å svare på disse spørsmålene.
For å svare på et av spørsmålene dine – ja, medlemmer av vårt forbrukernettverkspanel ga faktisk samtykke til at Return Path får tilgang til postboksbruk og engasjementsdata. Jeg gir gjerne mer informasjon om dette hvis du ønsker det.
Hos Return Path er vi ekstremt stolte av de unike dataene vi har som driver løsningene våre og innsikten disse dataene gir kundene våre. Vi vet at datadrevet innsikt er avgjørende for suksess i e-postmarkedsføringsprogrammet, og det er viktig at markedsførere tar avgjørelser basert på data fra deres faktiske abonnenter. Vi er sikre på å si at e-postmarkedsførere som virkelig ønsker å utvide e-postprogrammet sitt og se forbedret ROI fra e-post vil dra nytte av å samarbeide med Return Path. Som du nevnte, har vi dataene, bransjerelasjonene og ekspertkunnskapen om e-post som kan hjelpe markedsførere med å øke inntektene sine fra e-post ved å maksimere e-postrekkevidden, bygge bedre abonnentforhold og optimalisere e-postene deres for økt engasjement.
Joanna,
Takk for at du tok deg tid til å ta kontakt. Ingen tvil om bredden, rekkevidden og sporet som Return Path har slått i leveringsbransjen. Takk for at du også avklarte problemet med datatilgang.
Konkurransen er alltid stor, og etter å ha brukt 250ok sitt verktøysett for vår egen ESP, har vi vært helt imponert over resultatene. Så mens jeg er en venn og de er en sponsor, er vi også en klient og bruker av plattformen deres. Denne tilbakemeldingen på plattformen er ikke helt partisk – jeg vil aldri anbefale en plattform jeg ikke har brukt førstehånds.
Takk igjen!
Doug
Som en leveringsekspert i Frankrike er jeg overrasket over at du foreslår at RP forbedrer ytelsen på Orange. Oransje bruker ikke RP-sertifisering.
hilsen
Ja det gjør de: https://blog.returnpath.com/orange-partners-with-return-path-to-maximise-its-subscribers-email-experience/
Jeg er også nysgjerrig på en prissammenligning. Jeg bruker for øyeblikket 250ok akkurat nå, men jeg er nølende med å gå gjennom en demoprosess uten i det minste å vite en relativ kostnadssammenligning mellom 250ok og returvei