CRM-akronymer

CRM

CRM er forkortelsen for Customer Relationship Management.

En type programvare som lar selskaper administrere og analysere kundeinteraksjoner gjennom forholdet og livssyklusen for å forbedre disse relasjonene. CRM-programvare kan hjelpe deg med å konvertere potensielle kunder, pleie salg og hjelpe deg med å beholde kunder.