RFM-akronymer

RFM

RFM er forkortelsen for Nyhet, Frekvens, Monetær.

Nyhet, frekvens og pengeverdi er markedsføringsberegning som brukes til å analysere og identifisere de mest verdifulle kundene basert på forbruksatferden deres. RFM kan brukes til å forutsi, prioritere og drive fremtidige engasjementer for å øke kundens levetidsverdi (CLV) ved å akselerere og øke kjøpene. Den kan også brukes til å bedre definere din ideelle kunde eller målrette kunder med lignende demografiske eller firmagrafiske egenskaper.