Hvorfor salgs- og markedsføringsteam trenger ERP i skyen

Salg og markedsføring Enterprise Resource Planning

Markedsførings- og salgsledere er integrerte komponenter i å drive selskapets inntekter. Markedsavdelingen spiller en viktig rolle i markedsføringen av virksomheten, detaljering av tilbudene og etablering av differensierere. Markedsføring skaper også interesse for produktet og skaper potensielle kunder eller potensielle kunder. I konserten fokuserer salgsteamene på å konvertere potensielle kunder til betalende kunder. Funksjonene er tett sammenvevd og kritiske for den generelle suksessen til en bedrift.

Gitt effekten av salg og markedsføring på bunnlinjen, er det viktig at beslutningstakere maksimerer tiden og talentet de har tilgjengelig, og for å gjøre det må de ha innsikt i hvordan teamene presterer på tvers av hele produktlinjen. Fremskritt innen teknologi har gjort det lettere å få sanntids tilgang til informasjon om en virksomhets ansatte og kunder. Mer spesifikt gir skybasert ERP-teknologi disse fordelene.

Hva er Cloud ERP?

Cloud ERP er Software as a Service (SaaS) som lar brukerne få tilgang til Enterprise Resource Planning (ERP) -programvare over internett. Cloud ERP har generelt mye lavere forhåndskostnader fordi dataressurser leies ut av måneden i stedet for å kjøpes direkte og vedlikeholdes lokalt. Cloud ERP gir også selskaper tilgang til sine forretningskritiske applikasjoner når som helst fra hvor som helst på hvilken som helst enhet.

Hvordan utvikler Cloud ERP seg?

Interessen for og adopsjon av sky og mobile forretningsadministrasjonsløsninger har vært økende i de senere år. Økende fremskritt innen teknologi har økt kravet til tilkoblede enheter og sanntidsdata for å bidra til å informere viktige forretningsbeslutninger. Bruken av smarte enheter som telefoner, nettbrett og andre digitale eiendeler har endret arbeidsplassen. 

Siden COVID-19-pandemien har etterspørselen etter sky- og mobilløsninger gjort det eksploderte. Behovet for å drive virksomhet hvor som helst og når som helst har økt etterspørselen etter skytilkobling. Denne etterspørselen har ført til rask adopsjon av mobile forretningsstyringssystemer som gir ansatte muligheten til å jobbe utenfor kontoret og holde seg oppdatert på bedriftsdata i sanntid. Gartner spår det verdensomspennende publikum skyinntektene vil øke med 6.3 prosent i 2020. Videre er programvare som en tjeneste (SaaS) fortsatt det største markedssegmentet og forventes å vokse til 104.7 milliarder dollar i 2020. 

Acumatica anerkjente behovet for sky- og mobilløsninger siden grunnleggelsen i 2008, og forbedrer stadig løsningene for å bedre tjene de utviklende behovene til vekstbedrifter i mellommarkedet. Bare i september i fjor kunngjorde Acumatica for eksempel utgivelsen av Acumatica 2020 R2, den andre av sine halvårlige produktoppdateringer. 

Den nye produktutgivelsen består av et betydelig antall oppdateringer, inkludert:

  • Integrasjon med ledende e-handelsapplikasjon Shopify
  • Automatisert AI / ML-aktivert dokumentopprettelse av kontoer, som forenkler hvordan brukere forbereder data som kan visualiseres på dashbord, analyseres i pivottabeller og brukes til sanntidsvarsler.
  • En helt innfødt POS programvareløsning som gir detaljister tilgjengeligheten i sanntid, flere lokasjoner og back-end lageradministrasjon med strekkodeskanning. Nå kan brukerne administrere en komplett omnikanalopplevelse uten å ha ansatte på stedet.
  • AI / ML-aktivert avansert kostnadsstyring, som inkluderer elektroniske bankkilder for bedriftskort og automatiserer opprettelse av kvitteringer for å effektivisere prosesser for vanlige mobilbrukere samt backoffice-regnskapspersonell. 

Utgiftsstyring er spesielt relevant akkurat nå i bedriftsøkonomiske avdelinger. COVID-19-pandemien har ført til at selskaper setter i stand ny vekt på kostnadsstyring, med fokus på å finne områder for kostnadsbesparelser. De enestående hendelsene i år har forsterket behovet for bedrifter å investere i bedre synlighet, bedre kostnadskontroll og automatisering. Bedriftsledere trenger ressurser, nå mer enn noen gang, for å ta mer informerte forretningsbeslutninger. Acumaticas nye maskinlæringsfunksjoner vil bli smartere over tid, og lære av manuelle korreksjoner av importerte data for til slutt å effektivisere vanlige økonomiske prosesser og spare bedrifter penger.

Hvordan kan Cloud ERP støtte salg og markedsføring?

Cloud ERP kan gi salgsteam et fullstendig oversikt over muligheter, kontakter og alle aktiviteter som påvirker salgsbeslutningen. I tillegg kan leadoppdrag og arbeidsflyter bidra til å administrere salgsprosesser for å forbedre effektiviteten. ERP-verktøy forbedrer informasjonsflyten, reduserer salgssykluser og øker nærliggende priser. 

For markedsføringsteam kan cloud ERP støtte en integrert markedsføringsløsning, tett forbundet med økonomi og innholdsadministrasjon. Å ha en integrert markedsføringsløsning kan forbedre samarbeidet mellom salg, markedsføring og support og samtidig sikre maksimal avkastning for hver markedsføringsdollar. Sammen med et ERP-system kan markedsføringsteam også utnytte CRM-systemer (Customer Relationship Management) for å administrere potensielle kunder, forbedre konverteringer, måle kampanjens ytelse, kommunisere med kontakter og forbedre produktiviteten. De kan også fange potensielle kunder fra webskjemaer, kjøpte lister, annonser, direct mail, hendelser og andre kilder.

På grunn av deres nettbaserte arkitektur kommer de fleste ERP-tilbud i skyen med API-er for rask integrasjon til andre oppdragskritiske programvareverktøy og programmer. Fordelene for salgs- og markedsføringsteamene er mange, inkludert raskere og billigere implementering og raskere markedsføringstid for mobilstrategier. Ved å implementere en sky-ERP-løsning kan salgs- og markedsføringsteam få større kontroll over sine prosesser og bedre innsikt i driften i sanntid. De kan holde produktiviteten høy ved å tilby ansatte online tilgang til oppdatert informasjon fra hvor som helst ved hjelp av hvilken som helst enhet når som helst. 

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.