Ikke alle kan se nettstedet ditt

Synskader og tilgjengelighet på nettstedet

For nettstedsforvaltere i mange bedrifter, store og små, var den siste sesongen deres misnøye vinter. Begynnelsen i desember, dusinvis av kunstgallerier i New York City ble oppkalt i søksmål, og galleriene var ikke alene. Mange hundre saker er nylig arkivert mot bedrifter, kulturinstitusjoner, advokatgrupper og til og med popfenomenet Beyoncé, hvis nettstedet ble kåret i en klassesøksmål arkivert i januar.

Sårbarheten de har til felles? Disse nettstedene var ikke tilgjengelige for blinde eller svaksynte. De resulterende søksmålene ble anlagt av saksøkerne for å tvinge bedrifter til å bringe nettstedene sine inn overholdelse av Americans with Disabilities Actog dermed gjøre dem tilgjengelige for blinde og svaksynte.

Hvis du driver et nettsted som en del av organisasjonens arbeid, er spørsmålet du bør stille:

Er nettstedet mitt fullt tilgjengelig?

Stenger du potensielle kunder?

Blinde og synshemmede som meg blir ofte avskåret - uansett utilsiktet - fra en stor del av livet som du sannsynligvis tar for gitt. Bekymring for blinde studenter som ble stengt utenfor online læring tvang meg til å skrive en artikkel om behovet for en universell utforming 8. maith 2011 utgave av Chronicle of Higher Education, et stykke designet for å øke bevisstheten blant lærere og deres IT-team.

Americans with Disabilities Act

For blinde, det behovet for tilgang til nettstedet - og ADA-samsvar som kan sikre det - strekker seg over sektorer, fra utdanning til bedrifter, tjenester, kulturinstitusjoner og andre organisasjoner. Hvis du har syn, kan du tenke på hvor avhengig av internett du er i ditt daglige arbeid og hjemmeliv. Hvor mange nettsteder besøker du på en typisk dag? Tenk deg hvordan det ville være hvis du rett og slett ikke kunne få tilgang til disse nettstedene, og nesten hver dag, du opplevde flere ting som du ganske enkelt ikke kunne gjøre.

Til tross for loven har rettferdig og like nettilgang vært unnvikende. Å bli stengt ute, å bli nektet tilgang til nettstedene som så mye av handel, næringsliv og livet i seg selv avhenger av i vår verden i dag, kan føre til at blinde saksøkere går til retten. Når saksøker saksøker, gjør de det med henvisning til ADA. Du husker kanskje ADA som loven som hjelper rullestolbundne med å få tilgang til offentlige bygninger, men det er ikke alt det er med det.  

The Americans with Disabilities Act (ADA) anerkjenner at mennesker med alle funksjonshemninger har retten til lik tilgang, inkludert blinde og synshemmede, og dette betyr tilgang til digitale og elektroniske medier i tillegg til fysiske rom. Det er kjernen i problemet i den nåværende flommen av ADA-drakter.

Blinde og synshemmede bruker en leser for å hjelpe oss med å navigere og bruke nettsteder. Leserne tyder på hva som er på skjermen og leser det elektronisk høyt, noe som gjør det mulig for oss å få tilgang til det vi ikke kan se. Det er en teknologi som jevner spillereglene.  

Men vi er bokstavelig talt låst ute når vi blir konfrontert med nettsteder som ikke er kodet for å bli navigert av oss. Hvis du prøver å bestille dagligvarer, booker et hotellrom eller får tilgang til legens nettsted, og siden ikke er satt opp for tilgang, er du ferdig. Tenk deg å prøve å få jobben gjort uten å kunne lese skjermen; det er det som daglig konfronterer den blinde og synshemmede arbeidstakeren.  

Forhindre at nettstedet ditt blir en akilleshæl

For store bedrifter er grepene mot en løsning grei. De har ressurser og overholdelse, juridisk personale og IT-ansatte for raskt å bringe nettstedene sine i tråd med ADAs krav. De kan redesigne funksjoner og omskrive kode raskt for å imøtekomme behovene til blinde besøkende, gi tilgang og i det vesentlige ønske velkommen. 

Men små og mellomstore bedrifter og organisasjoner blir oftere ressursutfordret. I nyhetsintervjuer sier små og mellomstore bedriftseiere som er blitt kalt ut i ADA-drakter at de føler seg sårbare.  

Dette kan lett adresseres til alles fordel. Konsultasjon med advokatgrupper for blinde og synshemmede kan være en god start for disse organisasjonene, og det er en rekke retningslinjer å huske på når de begynner prosessen med å oppnå ADA-samsvar med sine nettsteder.

Hva du kan gjøre for å sikre at nettstedet ditt er tilgjengelig

Hva kan du gjøre hvis du eier en bedrift og vil unngå å bli tvunget til å etterkomme på det tidspunktet sivil sak? Å komme foran problemet koster mindre og er det smarte trekket:

  • Arbeid med compliance officer eller profesjonell for å sikre at nettstedene dine er i tråd med ADA forskrifter og den internasjonalt anerkjente WCAG 2.0 / 2.1 nettsteds tilgjengelighetsstandard;
  • Søk råd fra advokatgrupper for blinde eller synshemmede, som vår. De kan tilby nettsidekonsultasjoner, revisjoner, og tilgang til verktøy som kan holde deg i samsvar;
  • Oppfordre koderne og innholdsskaperne dine til å forbedre nettstedet ditt ved å: 
    1. Etikettknapper, lenker og bilder med tekstbeskrivelser, kjent som alt-koder;
    2. Juster design slik at forgrunnen og bakgrunnsfargene har tilstrekkelig kontrast;
    3. Sørg for at nettstedet ditt er enkelt å navigere ved hjelp av tastaturgrensesnitt.
  • Bruk gratis trening og ressurser på nettet for å holde seg oppdatert.
  • Bli partner med andre organisasjoner og bedrifter, og gjensidige forpliktelser om å gjøre nettstedene dine tilgjengelige for synshemmede innen en frist som du setter sammen.

Disse handlingene gagner organisasjoner på mange måter: ved å være inkluderende inviterer du flere kunder og støttespillere inn gjennom nettstedet ditt - inngangsdøren til organisasjonen din. Ved å ta ledelsen forbedrer du offentlig oppfatning; verdien din øker når du skaper flere muligheter for tilgang. Det er derfor Miami fyr for blinde og synshemmede var en av de første som tilbød bedrifter og selskaper landsomfattende nettsidekonsultasjoner for å sikre samsvar med ADA.

Til syvende og sist handler dette om å gjøre det som er riktig. Ved å øke tilgangen overholder du lovene og sørger for at mennesker - uansett deres evner - får samme sjanse som alle andre. Det er ikke bare rettferdig, det er iboende amerikansk, og våre virksomheter, kulturinstitusjoner og til og med store stjerner som Beyoncé bør huske det. Inkludering er ikke bare en god ting - det er det ikke sant ting.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.