Salgs- og markedsopplæring

Møter: The Death of American Productivity

Møter i bedrifter er dyre, avbryter produktiviteten og er ofte bortkastet tid. Her er tre typer møter som skader produktiviteten til en bedrift og kan uopprettelig skade kulturen:

  • Møter for å unngå ansvarlighet. Sjansen er stor for at du har ansatt en ansvarlig for å få jobben gjort. Hvis du holder et møte for å bestemme for dem ... eller enda verre ... for å ta avgjørelsen fra dem, gjør du en feil. Hvis du ikke stoler på personen til å gjøre jobben, spark dem.
  • Møter for å spre konsensus. Dette er litt annerledes ... vanligvis holdt av beslutningstakeren. Han eller hun er ikke trygg på avgjørelsen og er redd for konsekvensene. Ved å holde et møte og få konsensus fra teamet ønsker de å spre skylden og redusere deres ansvarlighet.
  • Møter for å ha møter. Det er ingenting verre enn å avbryte noens dag for det daglige, ukentlige eller månedlige møtet der det ikke er noen agenda og ingenting skjer. Disse møtene er utrolig dyre for et selskap, og koster ofte tusenvis av dollar hver.

Hvert møte bør ha et mål som ikke kan nås uavhengig... kanskje idédugnad, kommunisere et viktig budskap, eller bryte ned et prosjekt og tildele oppgaver. Hvert selskap bør lage en regel – et møte uten mål og agenda bør nektes av den inviterte.

Hvorfor møter suger

Hvorfor er møter dårlige? Hvilke skritt kan du ta for å gjøre møter produktive? Jeg har forsøkt å svare på alle disse spørsmålene i denne humoristiske (men ærlige) presentasjonen av møter jeg gjorde for omtrent et tiår siden.

Dette er et forbedret syn på presentasjonen jeg gjorde personlig. Denne presentasjonen videre Møter har kommet en stund, jeg har skrevet om møter og produktivitet i fortiden. Jeg har deltatt på massevis av møter, og et flertall av dem har vært forferdelig bortkastet tid.

Da jeg startet min egen virksomhet, fant jeg ut at jeg fikk mye tid til å bli suget ut av timeplanen min ved møter. Jeg er mye mer disiplinert nå. Hvis jeg har arbeid eller prosjekter å gjøre, begynner jeg å avbryte og planlegge møter. Hvis du rådfører deg med andre selskaper, er tiden din alt du har. Møter kan spise den tiden raskere enn nesten alle andre aktiviteter.

I en økonomi der produktiviteten må øke og ressursene synker, vil du kanskje se nærmere på møtene for å finne muligheter for å forbedre begge deler.

Noen mennesker klør seg i hodet når jeg er for sent på et møte, eller hvorfor jeg avslår møtene. De synes det er frekt at jeg kanskje dukker opp sent ... eller ikke dukker opp i det hele tatt. Det de aldri kjenner igjen er at jeg aldri kommer for sent til et verdig møte. Jeg synes det er frekt at de holdt møtet eller inviterte meg i utgangspunktet.

10 regler for møter

  1. Verdige møter bør ha en agenda som inkluderer hvem som er tilstede, hvorfor hver av dem er der, og hva målet med møtet er.
  2. Verdige møter innkalles når det trengs. Møter som har en gjentatt plan bør avlyses hvis det ikke er noe mål som vil bli oppnådd i møtet den dagen.
  3. Verdige møter samler de rette hodene til å jobbe som en lag å løse et problem, utvikle en plan eller implementere en løsning. Jo flere som inviteres, jo vanskeligere er det å oppnå konsensus.
  4. Verdige møter er ikke stedet å angripe eller prøv å plage andre medlemmer.
  5. Verdige møter er et sted for respekt, inkludering, teamarbeid og støtte.
  6. Verdige møter begynner med et sett med mål å fullføre og avslutte med en handlingsplan for hvem, hva og når som skal gjøre arbeidet.
  7. Verdige møter har medlemmer som holder Tema på sporet slik at den samlede tiden til alle medlemmer ikke går til spille.
  8. Verdige møter bør ha en utpekt plassering som er velkjent på forhånd av alle medlemmer.
  9. Verdige møter er ikke stedet for å unngå personlig ansvar for jobben din og forsøke å gjøre det dekk til baken (det er e-post).
  10. Verdige møter er ikke stedet å vise båt og prøve å få et publikum (det er en konferanse).

Hvordan ha et produktivt møte

For mange år siden gikk jeg gjennom en lederklasse der de lærte oss å ha møter. Det høres kanskje morsomt ut, men utgiftene til møter med store organisasjoner er betydelige. Ved å optimalisere hvert møte sparte du penger, vant tilbake enkeltpersoners tid og bygget opp teamene dine i stedet for å skade dem.

Teammøtene hadde:

  • Leder – personen som holder møtet med et bestemt mål i tankene.
  • Scribe – en person som dokumenterer notater fra møtet og handlingsplan for utdeling.
  • tidtakeren – en person som har ansvaret for å holde møtet og enkelte deler av møtet i tide.
  • Gatekeeper – en person som har ansvaret for å holde møtet og enkelte deler av møtet ved temaet.

De siste ti minuttene av hvert møte ble brukt til å utvikle et Handlingsplan. Handlingsplanen hadde tre kolonner – Hvem, hva og når. Definert i hver handling var hvem som skulle gjøre arbeidet, hva de målbare leveransene var, og når de ville ha det innen. Det var ledernes jobb å holde folk ansvarlige for de avtalte leveransene. Ved å innføre disse reglene for møter, endret vi møter fra å være forstyrrende og begynte å gjøre dem produktive.

Jeg vil utfordre deg til å tenke på hvert møte du har, om det er inntektsgenererende, om det er produktivt og hvordan du administrerer dem. jeg bruker avtale planlegging og lurer ofte på hvor mange møter jeg faktisk ville hatt hvis folk som inviterte meg måtte betale et gebyr med kredittkort for å planlegge det! Ville du fortsatt hatt det hvis du måtte betale for ditt neste møte av lønnen din?

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.