Tre apper du trenger for å drive e-handelsvirksomheten effektivt

Netthandelsapper

Det er så mange e-handelsforhandlere der ute - og du er en av dem. Du er i det på lang sikt. Som sådan må du kunne konkurrere med det beste av hundretusenvis av nettbutikker som for øyeblikket er på Internett i dag. Men hvordan gjør du det?

  1. Du må sørge for at nettstedet ditt er som tiltrekkende som mulig. Hvis det er dårlig utformet, gjør det ikke har et flott navn, skriftene dine er for små (eller for store), logoen din smelter sammen med bakgrunnen til nettbutikken din, navigasjonsknappene er på en vanskelig plassering (tenk søkefeltet!), eller hvis fargene du har valgt på nettstedet ditt gjør det ikke fungerer bra med kulturen du selger til, så må du revurdere designet ditt. Det er utgangspunktet ditt.
  2. Hvis netthandelsbutikken din har en profesjonell føler for det, så må du se på produktene du selger. Er det de som appellerer til det bredeste publikum, eller sikter du etter en mer spesifikk gruppe kunder? Uansett er det greit, men det kan påvirke suksessen din hvis du ikke betjener klientellet ditt. Er også disse varene av høy kvalitet, eller er de billig import? Hvis produktene dine faller fra hverandre, vil du også gjøre det.
  3. Ta en titt på din markedsføring. Hvordan markedsfører du virksomheten din? Hvilke nettsteder annonserer du på og hvor effektive er disse plattformene? Er det en god bruk av pengene dine? Forsikre deg om at du får mest mulig penger og innsatsen din er så effektiv som mulig.

Hvis alt dette fungerer, er det på tide å effektivisere virksomheten din. Hvis alt annet er på plass, kan du begynne å se på dine individuelle prosesser og funksjoner for å forbedre kundeservice, servicehastighet og påfyll av varer.

For å hjelpe deg med disse aspektene av virksomheten din, diskuterer vi noen av de beste appene du kan ha for å administrere e-handelsbutikken din.

Google Analytics

De Google Analytics app vil gi deg et forsprang både i markedsføringsaspektet ved virksomheten og salget. Appen lar deg holde oversikt over nettstedsbesøkene dine. Du kan se antall visninger hver enkelt side mottar. Du kan også se antall besøk de får i løpet av tiden, bestemt av filtrene du setter i appen.

Denne appen lar deg se hvor utsikten kommer fra. De fleste av kundens potensielle kunder kan handle på nettstedet ditt fra utlandet, og du er ikke klar over det. Hvis du ser disse potensielle kundene, kan du endre forretningsmodellen og tilpasse nettbutikken din mer mot den utenlandske kundekretsen som er interessert i å kjøpe produktene dine.

Ved å se sidene som selger, kan du også se hvilke typer produkter kundene dine kjøper. Dette vil gi deg sjansen til å fjerne ting som ikke selger og bringe inn en serie produkter kundene dine ønsker.

Registrer deg for Google Analytics

Oberlo

Dette er en fantastisk app! Murstein- og mørtelvirksomheter må stole på den mer tradisjonelle modellen for å forsyne butikkene sine med produkter: de må finne grossister som bærer produktene de ønsker å bære i butikkene sine, og deretter kjøpe dem i store mengder for å få de beste prisene (eller fordi grossist krever en minimum bestillingsstørrelse for å være nådd).

Da må de vente på at produktet kommer flere uker senere. I tilfelle med kjedeforhandlere som Wal-Mart og Target, må engrosartiklene først leveres til et distribusjonssenter før de blir organisert, lastet for hver butikk, og deretter sendt ut til de separate butikkene.

Netthandelsforhandlere vil stole på tradisjonelle grossister for de fleste av produktene. Men tidene endrer seg, og Oberlo gir små nettbutikker en bedre måte å selge produktene sine på.

I stedet for å kjøpe fra en leverandør i bulk, trenger du ikke å bestille noe - i det minste ikke før en kunde legger inn en ordre. Oberlo lar deg importere produkter fra tusenvis av leverandører direkte til din nettbutikk. Du vil da plassere kundens bestilling hos leverandøren. Leverandøren vil da sende bestillingen til kundens inngangsdør.

Dette er en stor endring i det typiske forholdet mellom forhandler og grossist fordi forhandleren ikke trenger å betale for store mengder produkter. Varen går rett fra grossist til kjøper.

Registrer deg gratis på Oberlo

SalesforceIQ

SalesforceIQ er en av de beste appene for deg Customer Relationship Management. Denne appen gir deg muligheten til å reagere på kundeproblemer; hvis det er et problem i prosessene, vil kundene dine definitivt gi deg beskjed. Denne CRM-appen lar deg svare på disse problemene, både fra kundens synspunkt og fra ditt eget interne synspunkt. Du kan starte reparasjoner av problemet umiddelbart.

SalesforceIQ integrerer også alle dine sosiale mediekanaler i en sentral plattform. Du kan nå dine glade gjester og samhandle med dem, takke dem på en måte som alle kan se. Du kan også kommunisere med venner og venner av dine kunders venner med den hensikt å konvertere dem til nye kunder. Med denne CRM-appen kan du generere gjentatte forretninger samt starte nye inntektsstrømmer for e-handelsbutikken din.

Med disse appene vil du kunne administrere virksomheten din mer effektivt og effektivt. Du vil være i stand til å opprettholde produktutvalget ditt og på lager mens du utnytter samtrafikk med leverandører og leverandører for rask påfylling.

Du vil også kunne administrere klientrelasjoner og interaksjoner, og markedsføre til potensielle andre. Gjennomgang av salg fra disse appene vil også gi deg muligheten til å reagere på forretningstrender i sanntid, noe som gir deg muligheten til å øke salget samme dag.

Gjennom disse appene vil du gjøre virksomheten din mer effektiv og konkurransedyktig.

Registrer deg for en gratis SalesforceIQ-prøveversjon

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.