Hvordan vite B2B-kundene dine med maskinlæring

B2C-selskaper betraktes som frontløpere i kundeanalysetiltak. Ulike kanaler som e-handel, sosiale medier og mobilhandel har gjort det mulig for slike virksomheter å forme markedsføring og tilby gode kundetjenester. Spesielt har omfattende data og avansert analyse via maskinlæringsprosedyrer gjort det mulig for B2C-strateger å bedre gjenkjenne forbrukeradferd og deres aktiviteter gjennom elektroniske systemer. Maskinlæring tilbyr også en voksende evne til å få innsikt i bedriftskunder. Imidlertid adopsjon av B2B-firmaer