Bygg bærekraftige kundeforhold med kvalitetsinnhold

En fersk undersøkelse fant at 66 prosent av online shoppingatferd inkluderer en følelsesmessig komponent. Forbrukere ser etter langsiktige, emosjonelle forbindelser som går utover kjøpsknapper og målrettede annonser. De vil føle seg lykkelige, avslappede eller begeistret når de handler online med en forhandler. Bedrifter må utvikle seg for å skape disse følelsesmessige forbindelsene med kundene og etablere en langsiktig lojalitet som har innflytelse utover et enkelt kjøp. Kjøp knapper og foreslåtte annonser på sosiale medier