En 4-punkts plan for å forvandle B2B-kunder til merkeevangelister

Hvis du tilbrakte en kveld i en by du aldri hadde besøkt før, og hadde to restaurantanbefalinger, en fra hotellets concierge og en fra en venn, ville du sannsynligvis følge vennens råd. Vi synes generelt meninger fra mennesker vi kjenner og liker mer troverdige enn en fremmed anbefaling - det er bare menneskelig natur. Det er også grunnen til at B2C-merkevarer (business-to-consumer) investerer i influencer-kampanjer - vennlige anbefalinger er et utrolig kraftig annonseringsverktøy. Den