B2B: Hvordan lage en effektiv trakt for generering av leads på sosiale medier

B2B-trakt for generering av potensielle kunder i sosiale medier

Sosiale medier er en fin måte å generere trafikk og merkevarebevissthet, men det kan være ganske utfordrende å generere B2B-kundeemner. Hvorfor er sosiale medier ikke like effektive til å fungere som en B2B-salgstrakt, og hvordan kan man overvinne den utfordringen? La oss prøve å finne ut av det!

Utfordringer for generering av leads i sosiale medier

Det er to hovedårsaker til at sosiale medieplattformer er vanskelige å gjøre om til leadgenererende kanaler:

  1. Markedsføring på sosiale medier er forstyrrende – Uansett hvor godt du målretter strategien din for sosiale medier, er sosiale medier normalt ikke stedet der folk gjør forretninger. De blar gjennom sine sosiale medier-feeds for å ta igjen venner, familie og tidligere kolleger. De kan se etter distraksjon fra arbeidsprosessen og se morsomme videoer eller memer. Dine sosiale medier-lenker avbryter prosessen. Selv om du målretter disse oppdateringene ekstremt godt og når den ønskede målgruppen, er det ofte ikke riktig tidspunkt for potensielle kunder.
  2. Ekstremt kompliserte kjøpsreiser – Når det kommer til B2B, må markedsførere og salgsledere forholde seg til beslutningstakende enheter, flere personer som kan bestemme om produktet ditt er noe de vil investere i. Beslutningstakende enheter kan omfatte ledere (gründere, administrerende direktører, VP osv.) .), ledere (markedsføringsansvarlig, produktutviklingssjef, kundestøtteansvarlig osv.) samt sluttbrukeren (en person som kommer til å være i grensesnittet ved å bruke produktet ditt, for eksempel en SEO-analytiker eller et koblingsteam ). Som et resultat kan kjøpsreisen ta uker og måneder mens tilbudet ditt går fra avdeling til avdeling. Det er nesten aldri impulskjøp på plass som fungerer så bra i markedsføring på sosiale medier. Du trenger mange flere berøringspunkter for å minne potensielle kunder om deg selv og produktet ditt.

Hvordan generere potensielle kunder fra sosiale medier?

Likevel kan sosiale medier fortsatt fungere ekstremt bra både for å generere potensielle kunder og støtte den andre innsatsen for å generere potensielle kunder. Dette er hvordan.

1. Sett opp din lytterutine for sosiale medier

Overvåking av sosiale medier er grunnleggende for å skape en effektiv salgstrakt. Du ønsker å kunne være der for å delta i relevante diskusjoner og svare på omtaler i sosiale medier. Det vil også hjelpe deg å forstå konkurrentenes taktikk for leadgenerering, samt forholde deg bedre til målgruppen din.

Awario tilbyr en omfattende lytteløsning for sosiale medier som du kan bruke til å overvåke merkevaren din, konkurrentenes navn, målgruppediskusjoner osv. Ved å bruke Awarios boolske søkefunksjon kan du overvåke omtrent hva som helst. På toppen av det tilbyr Awario en nyttig funksjon for generering av potensielle salg som hjelper deg med å fange opp samtaler som lett kan resultere i konverteringer.

Awario Social Listening Solution

I tillegg til å lytte til sosiale medier, bør du vurdere å spore viktige sosiale medieprofiler for endringer i bio og profilbilde: Dette vil tillate deg å time kontaktpunktene dine bedre til når potensielle kunder blir promotert, feirer en milepæl eller markedsfører noe viktig, som en ny bok eller en hendelse.

Visualping er en fin måte å sette opp denne typen overvåking slik at du kan bli varslet om endringene på Instagram Facebook , eller passordbeskyttede sider:

visualisering

2. Opprett en landingsside for sosiale medier (eller nettsted)

Det er mye å si om en landingsside som skal gjøre sosiale medier-lurere til potensielle kunder, og ingen av tipsene her kommer til å være ideelle. Du må eksperimentere og A/B-teste mye. Det er grunnleggende prinsipper:

  • Det bør selvsagt være mobilvennlig ettersom de fleste bruker sosiale medier fra mobile enheter
  • Den skal lastes raskt, og server den viktigste delen først for ikke å miste utålmodige brukere av sosiale medier
  • Den bør ha noen klare sosiale bevis, gjerne fra anerkjente influencere. anmeldelser er svært viktig for å konvertere trafikk på sosiale medier
  • Til slutt bør det engasjere de besøkende med en gang, og eliminere eventuelle ekstra trinn.

Ideelt sett vil du at de besøkende på siden skal utføre en umiddelbar handling med en gang.

Å invitere besøkende på siden til å velge en tidsluke for en gratis demo er en god idé fordi det eliminerer mengden frem og tilbake e-poster og forkorter salgstrakten. Utnevne fix er en hendig app som lar potensielle kunder planlegge en samtale og legge den til i kalenderen med ett museklikk.

En annen ide er å legg til en live chat alternativ som er en fin måte å engasjere dem i salgsprosessen med en gang.

I noen tilfeller er det å tilby noe gratis med en gang den eneste måten å engasjere trafikken på sosiale medier. Det er ingen dårlig idé å få dem til å abonnere på et gratis webinar. Det er et stort utvalg av sosiale medier-vennlige webinarplattformer slik at du kan streame direkte til sosiale medier.

For visse rørledningstrakter er det også fornuftig å sette opp et eget nettsted som vil være atskilt fra hovedmerket ditt. Du kan for eksempel lage et svært målrettet nisje-nyhetsbrev eller sette opp et nisjeforum og gjøre det til det første trinnet i pipelinen. 

I dette tilfellet gir det perfekt mening å lage et eget nettsted. Du trenger ikke å betale massevis for et domenenavn, du kan bruke Namifiser for raskt å finne et rimelig domene som vil være enkelt å merke.

navngi

3. Sørg for at oppdateringene (eller annonsene) virkelig engasjerer

Det er åpenbart ingen enkelt oppskrift for å lage effektivt innhold på sosiale medier.

Men her er noen ideer du kan eksperimentere med:

  • Bruk mange bilder og videoer: Disse vil også hjelpe bedriften din med din organiske synlighet gjennom rangeringer i bilder og videokaruseller
  • Lag innfødte meningsmålinger og publiser deretter funnene dine i et oppfølgingsinnlegg
  • Tagg influencere du nevner i innholdet ditt for å få dem hjelp til å markedsføre det
  • Still mange spørsmål

Tekstoptimerer er en fin måte å finne interessante spørsmål å stille på sosiale medier og engasjere flere av publikummet ditt:

Her er også en flott guide for å lage en innholdsstrategi for sosiale medier.

4. Tid oppdateringene eller annonsene dine godt

Timing er alt i markedsføring på sosiale medier fordi det lar deg overstyre det avbruddsfenomenet vi diskuterte tidligere.

Noen eksempler på god timing inkluderer:

  • Et kommende nisjearrangement som alle snakker om
  • En trend eller et økonomisk skifte som har gjort produktet ditt spesielt nyttig (tenk på Zoom som viser fjernarbeidsannonser under Covid-låsing)
  • Sesongvariasjoner (f.eks. en kommende skattesesong) etc.

Google Trends er en god måte å forutsi sesongmessige trender. Det kan også være begrenset til en bestemt lokalitet:

google trender

5. Registrer disse leads godt

Å bli organisert er nøkkelen når det gjelder generering av potensielle kunder: Du må tydelig vite hvem du allerede har kontaktet, hva disse kontaktpunktene har vært så langt, og hvordan hver DMU (beslutningstakende enhet) ser ut.

Det er her en god CRM-løsning spiller inn.

Her er en solid sammenligning av store CRM-plattformer for deg å velge mellom. Se etter en programvareløsning som tilbyr en solid salgspipeline-administrasjonsfunksjon og oppretter detaljerte kundeemneprofiler.

6. Søk hjelp fra influencere

Influencer marketing er et flott tillegg til sosiale medier-drevet leadgenerering fordi folk stoler på folk. Å ta med noen få nisjepåvirkere vil hjelpe deg med å skape litt tillit. Det vil også hjelpe deg med å få noen verdifulle anmeldelser og attester du kan bruke på landingssiden for sosiale medier.

Det er en detaljert veiledning om hvordan vinne påvirkere på sosiale medier uten sponsing.

Awario tilbyr et kraftig influencer-markedsføringsverktøy som lar deg identifisere ekte mikrokjendiser i din nisje og den beste måten å nærme seg dem på:

awario influencer-søk

7. Involver hele teamet i prosessen

Markedsføring på sosiale medier inkluderer flere mennesker enn bare salgsteamet ditt. Du må ha ledere for sosiale medier med på innsatsen din fordi det er de som er involvert i prosessen, og du bør alltid ta imot tilbakemeldinger fra kundestøtteteamet ditt fordi de er i forkant av samhandlingen med dine nåværende kunder.

Selv produktutviklingsteamet ditt må være involvert fordi sosiale medier er en fin måte å generere tilbakemeldinger i sanntid på verktøyene dine.

Så å holde hele selskapet involvert i prosessen vil være til nytte for alle og hjelpe deg å få enda mer håndgripelige resultater av innsatsen din. Hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør det, ta dette Unified Communications test for å identifisere hvordan du setter opp prosessen.

8. Segmenter og remarketing dine sosiale medier-annonser

Til slutt er sosiale medier et perfekt supplement til all potensiell potensiell innsats fordi du kan målrette besøkende på nettstedet ditt på nytt basert på deres tidligere engasjement med nettstedet.

På dette tidspunktet tilbyr alle store sosiale medieplattformer remarketingfunksjoner:

  • Facebook  (og Instagram): Du kan målrette annonsene dine på nytt til folk som har besøkt nettstedet ditt, konvertert, forlatt handlekurvene, osv.
  • Twitter: Du kan remarketing til brukere som har sett eller engasjert deg på Twitter
  • Linkedin: Du kan målrette annonsene dine på nytt etter nettsted, videoannonser, Lead Gen-skjemaer eller snart et LinkedIn-arrangement.

linkedin kampanjesjef

Markedsføring i sosiale medier har én stor utfordring å takle: Du må alltid være der for å se resultater. I det øyeblikket du stopper, vil blytallene begynne å ryke. Så det er ingen skalering her: Det er en kontinuerlig prosess. 

Den gode nyheten er at ved å bruke verktøyene og trinnene ovenfor vil du kunne sette opp en effektiv strategi for generering av potensielle kunder for å få mest mulig ut av trafikken på sosiale medier. Lykke til!

Avsløring: Martech Zone bruker deres tilknyttede lenker for noen produkter i denne artikkelen.