Fordeler med kundelojalitetsprogrammer

kundelojalitet.png

Selv i B2B ser byrået vårt på hvordan vi kan gi kundene våre verdi utover vår kontraktsforpliktelse. Det er rett og slett ikke nok å bare levere resultater lenger - selskaper må overgå forventningene. Hvis virksomheten din har høy transaksjon / lav inntekt, er et kundelojalitetsprogram helt essensielt sammen med teknologien for å administrere det.

  • Det er 3.3 milliarder lojalitetsprogrammedlemskap i USA, 29 per husstand
  • 71% av lojalitetsprogramkundene tjener $ 100,000 eller mer i året
  • 83% av kundene er enige i at lojalitetsprogrammer gjør dem mer sannsynlig å fortsette å gjøre forretninger
  • 75% av amerikanske selskaper med lojalitetsprogrammer genererer en positiv avkastning

Noen av de mer populære løsningene er Søte tannbelønninger, Gnistbase, Lojalitetsløve, S Lojalitet, Antavo, Loyalisog 500 venner.

Hva er et kundelojalitetsprogram?

Et kundelojalitetsprogram er et forhold mellom et merke og en kunde. Selskapet tilbyr eksklusive produkter, kampanjer eller priser; til gjengjeld godtar kunden å "gå stødig" med virksomheten gjennom gjentatte kjøp eller merkevareangrep. Darren DeMatas, selvstartr

Husk å lese hele kurset Begynnerveiledningen til kundelojalitetsprogrammer fra selfstartr - det er utrolig grundig:

  • Hva et kundelojalitetsprogram er og hvordan det kan påvirke merkevarens bunnlinje
  • De forskjellige typene kundelojalitetsprogrammer
  • Hvordan lage et belønningsprogram som tiltrekker seg riktig type kjøpere
  • Den beste måten å lansere, markedsføre og måle lojalitetsprogrammet ditt

Nybegynnerveiledning til kundelojalitetsprogrammer

Fordeler med kundelojalitetsprogrammer

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.