10 merkevareovervåkingsverktøy som du kan komme i gang med gratis

Gratis merkevareovervåkingsverktøy

Markedsføring er et så stort kunnskapsområde at det noen ganger kan være overveldende. Det føles som om du trenger å gjøre en latterlig mengde ting på en gang: tenk gjennom markedsføringsstrategien din, planlegg innholdet, hold øye med SEO og markedsføring på sosiale medier og så mye mer. 

Heldigvis er det alltid martech som hjelper oss. Markedsføringsverktøy kan ta en belastning av skuldrene og automatisere de kjedelige eller mindre spennende delene av markedsføringen. Dessuten kan de noen ganger gi oss innsikt i at vi ikke kan få noen annen måte - akkurat som merkevareovervåking. 

Hva er merkevareovervåking?

Merkeovervåking er prosessen med å spore samtaler relatert til merkevarene dine på nettet: på sosiale medier, forum, gjennomgangsaggregater, nettsteder og så videre. Noen elektroniske kanaler, som for eksempel de fleste sosiale medieplattformer, lar brukerne merke merkevarer for å trekke oppmerksomheten. Men selv de merkede omtalene kan lett bli savnet i sosiale medier.

Med antall online kanaler som vi har til rådighet, er det menneskelig umulig å spore alt manuelt. Verktøy for merkeovervåking hjelper deg med å spore bedriftens online aktivitet, holde et øye med omdømmet ditt, spionere på konkurrentene og så videre. 

Hvorfor trenger du merkevareovervåking?

Men trenger du virkelig å overvåke hva andre sier om merkevaren din på nettet? Selvfølgelig gjør du det!

Overvåking av merkevaren din lar deg: 

  • Forstå målgruppen din bedre: Du kan finne ut hvilke sosiale medieplattformer og nettsteder de bruker, hvilke språk de snakker, hvor de bor osv. 
  • Innse hva merkevarens styrker og svakheter er. Når du gjør merkeovervåking, kan du finne kundenes klager og forespørsler og finne ut hvordan du kan forbedre produktet ditt. 
  • Beskytt din merkevare rykte mot en PR-krise. Ved raskt å finne negative omtaler av merkevaren din kan du takle dem med en gang før de blir til en sosial mediekrise. 
  • Finn markedsføringsmuligheter: finn nye plattformer, tilbakekoblingsmuligheter og fellesskap å markedsføre til.
  • Oppdag påvirkere som vil samarbeide med deg.

Og det er bare begynnelsen. Verktøy for merkeovervåking kan gjøre alt dette og mer - du trenger bare å velge den rette for din virksomhet. 

Verktøy for merkevareovervåking varierer i kapasitet, noen er mer analytisk orienterte, andre kombinerer overvåking med innleggs- og planleggingsfunksjoner, noen fokuserer på en bestemt plattform. I denne listen samlet jeg en mengde verktøy for mål og budsjett. Jeg håper du vil kunne finne den som passer.

Alle merkevareovervåkingsverktøyene på denne listen er enten gratis eller tilbyr en gratis prøveperiode. 

Awario

Awario er et sosialt lytteverktøy som kan overvåke søkeordene dine (inkludert merkenavnet) i sanntid. Awario er et perfekt valg for små og mellomstore selskaper og markedsføringsbyråer: det tilbyr kraftig analyse til en ganske rimelig prislapp.

Awario merkevareovervåking

Den finner alle omtalene fra merkevaren din på sosiale medier, i medier, blogger, forum og på nettet. Det er et omfattende sett med filtre som lar deg gjøre overvåkingen mer presis og a Boolsk søkemodus for å hjelpe deg med å lage veldig spesifikke spørsmål. Dette kan hjelpe hvis merkenavnet ditt også er et vanlig substantiv (tenk Apple). 

Med Awario får du tilgang til de individuelle online-nevnelsene og analysene av disse nevnelsene. Verktøyet gir deg demografiske og atferdsmessige data om menneskene som diskuterer merkevaren din, lar deg sammenligne merkevarene dine med konkurrentene og tilbyr en egen rapport om påvirkere som nevner merkevaren din.

Du kan konfigurere Awario til å sende deg varsler med nye omtaler via e-post, Slack eller push-varsler.

Priser: $ 29-299 når faktureres månedlig; årlige planer sparer deg for to måneder.

Gratis prøveperiode: 7 dager for startplanen.

Sosial Søker

Sosial Søker er et flott alternativ for de som er spesielt interessert i å jobbe med individuelle omtaler. Det er en brukervennlig webplattform som gir deg omtale av merkevaren din fra en rekke kilder, inkludert Facebook, Twitter, Reddit, YouTube og mer. 

Sosial Søker

Den første fordelen med Social Searcher er dens intuitive design. Når du går til det offisielle nettstedet, blir du umiddelbart bedt om å legge inn søkeordene dine og begynne å overvåke. Du trenger ikke en gang å registrere deg med en e-post. Social Searcher tar litt tid å finne omtaler, og viser deg deretter en feed full av omtaler fra forskjellige kilder. Du kan også klikke på analytics-fanen for å se fordelingen av nevnelser etter kilder, når de ble lagt ut og etter sentiment.

Social Searcher er et flott alternativ hvis du raskt vil sjekke omtale av et nøkkelord på nettet. Hvis du vil ha en etablert merkevareovervåkingsprosess, kan du se på andre verktøy med mer praktisk brukergrensesnitt. 

Priser: gratis, men du kan betale for en plan (fra € 3, 49 til € 19.49 i måneden) for å sette opp e-postvarsler og konsekvent overvåking. 

Gratis prøveversjon: verktøyet er gratis. 

Mentionlytics

Mentionlytics er et verktøy for administrasjon av sosiale medier som tilbyr merkevareovervåking sammen med publiseringsfunksjonalitet. Og den klarer utmerket å gjøre begge disse tingene. 

Mentionlytics

Det gjør det mulig å hoppe inn i samtaler den finner i sanntid og samhandle med brukere av sosiale medier. Det er i stand til å spore merkevaren din både på sosiale medier og på nettet og på mer enn 20 språk.

Det som får Mentionlytics til å skille seg ut er Social Intelligent Advisor. Det er en AI-tjeneste som får handlingsbar innsikt fra sosiale data. For eksempel, hvis du overvåker merkevaren din, kan den automatisk finne de viktigste smertepunktene til kundene dine og markere dem for deg. 

I tillegg til det tilbyr Mentionlytics analyser om rekkevidde og innflytelse av de nevnte funnet, konkurrentovervåking og en boolsk søkemodus. 

Priser: fra $ 39 til $ 299 i måneden. 

Gratis prøveversjon: verktøyet tilbyr en 14-dagers gratis prøveversjon. 

TweetDeck

TweetDeck er et offisielt verktøy fra Twitter for å hjelpe deg med å administrere det mer effektivt. Dashbordet er organisert i strømmer, slik at du kan følge feed, varsler og omtaler av flere kontoer samtidig. 

TweetDeck

Når det gjelder merkeovervåking, kan du sette opp en "Seach" -strøm som vil levere alle omtaler av søkeordet ditt (merkenavn eller websiden din) til dashbordet ditt. Den bruker samme logikk som Avansert søk på Twitter, slik at du kan velge plassering, forfattere og antall engasjementer for merkevareovervåking. 

Den største fordelen med Tweetdeck er dens pålitelighet: siden det er et offisielt Twitter-produkt, kan du være sikker på at den finner ALLE omtaler mulig og aldri vil ha problemer med å koble til Twitter.

Ulempen er at den bare er fokusert på en plattform. Hvis merkevaren din har en etablert Twitter-tilstedeværelse og trenger en gratis løsning for å overvåke den, er Tweetdeck et perfekt alternativ. 

Priser: gratis. 

SEMRush

Du kan bli overrasket over å se SEMRush på denne listen - tross alt er det først og fremst kjent som et SEO-verktøy. Imidlertid har den robuste merkevareovervåkingsfunksjoner, først og fremst med fokus på nettsteder, selvfølgelig. 

SEMRush

Verktøyet tilbyr en intuitiv feed med omtaler der du kan jobbe med individuelle innlegg og sider, merke og merke dem, og filtrere resultatene for å få et mer presist bilde. Sammen med nettsteder overvåker SEMrush også Twitter og Instagram. 

Siden SEMrush er så nettstedsorientert, gir det brukerne muligheten til å overvåke spesifikke domener. Dette kan være spesielt nyttig for overvåking av bransjerelaterte medier eller et spesifikt gjennomgangsside der merkevaren din blir diskutert mest. 

Videre er SEMrush et sjeldent verktøy som kan måle trafikk fra online omtaler som inneholder lenker - integrasjonen med Google Analytics lar deg spore alle klikkene til nettstedet ditt. 

Priser: merkevareovervåking er inkludert i Guru Plan som koster $ 199 i måneden. 

Gratis prøveperiode: det er en 7-dagers gratis prøveperiode tilgjengelig. 

Nevn

Nevn er et fransk selskap som er viet til å overvåke og lytte til online-samtaler. Det er perfekt for mellomstore selskaper og bedriftsnivåmerker, siden det tilbyr mange forskjellige analyser og integrasjoner med andre verktøy for robust merkevareovervåking.

Nevn

Det legger stor vekt på sanntidssøket - i motsetning til andre verktøy på denne listen (Awario, Brandwatch) tilbyr det bare historiske data (dvs. omtaler som er eldre enn en uke) som et tillegg. Den henter data fra Facebook, Instagram, Twitter, fora, blogger, videoer, nyheter, nett og til og med radio og TV for å sikre at du holder deg kjent med alle samtalene som skjer rundt merkevaren din. 

Merkovervåkingsverktøyet tilbyr et detaljert analysedashboard med alle slags beregninger, inkludert kjønn, sentimentanalyse, rekkevidde og så videre. Den har også en API-integrasjon som gjør det mulig å bygge analysene deres i ditt eget verktøy eller nettsted. 

Priser: verktøyet er gratis opptil 1,000 omtaler. Derfra starter prisene på $ 25 i måneden. 

Gratis prøveperiode: Mention tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode for de betalte planene. 

Buzzsumo

Buzzsumo er et innholdsmarkedsføringsverktøy, slik at funksjonene for merkevareovervåking kan være av spesiell interesse for de merkevarene som prioriterer innhold.

Buzzsumo

Verktøyet lar deg spore alt innholdet som nevner merkevaren din og analysere engasjement rundt hvert innhold. Det gir deg antall delinger på sosiale medier, antall likes, visninger og klikk. Det viser også den samlede statistikken for søket ditt. 

Ved å sette opp varsler kan du holde deg oppdatert med hver nye artikkel og blogginnlegg som nevner merkevaren din. Du kan opprette varsler for å spore merkevareomtaler, konkurrentomtaler, innhold fra et nettsted, søkeordomtaler, tilbakekoblinger eller en forfatter. 

Priser: prisene starter på $ 99. 

Gratis prøveperiode: det er en gratis 30-dagers prøveperiode.

Snakk turgåer

Snakk turgåer har et navn i analysesamfunnet for sosiale medier - det regnes som et av de viktigste sosiale lytte- og overvåkingsverktøyene. Og med rette! 

Snakk turgåer

Det er et bedriftsnivåverktøy for store markedsføringsteam med flere analysedashboards og AI-basert innsikt. Talkwalker leverer data i sanntid, men det samler og analyserer også merke nevner som går tilbake til to år. En ting som skiller Talkwalker fra konkurrentene er visuell gjenkjenning: verktøyet er i stand til å finne logoen din på bilder og i videoer over Internett.

Talkwalker kilder data fra ti sosiale medier, inkludert mer uklare som Webo og TV- og radionyheter.

Priser: $ 9,600 + per år.

Gratis prøveperiode: ingen gratis prøveperiode, men det er en gratis demo.

Smeltevann

En annen løsning for merkevareovervåking på bedriftsnivå er Smeltevann. Det er en plattform for sosial media og markedsføringsanalyse som sterkt er avhengig av AI for å gi handlingsbar innsikt.

Smeltevann

Det ser på mer enn bare sosiale medier, og undersøker millioner av innlegg hver dag fra sosiale medieplattformer, blogger og nyhetssider. Det filtrerer ut irrelevante omtaler og tildeler følelser til nevnelsene som interesserer deg

Meltwater inkluderer flere dashboards som overvåker, benchmark og analyserer din online aktivitet. Du kan også designe tilpassede dashbord for å dekke dine behov bedre.

Priser: $ 4,000 + per år.

Gratis prøveperiode: ingen gratis prøveperiode, men du kan be om en gratis demo.

NetBase

NetBase Solutions er en gigantisk markedsføringsplattform som også inkluderer konkurransedyktig intelligens, krisehåndtering, teknologispeiding og andre løsninger. 

NetBase-løsninger

Verktøyet for merkevareovervåking er ganske avansert - det lar deg spore merkevaren din på tvers av sosiale medier, nettsteder og tradisjonelle mediekanaler; identifisere nøkkelfaktorer som påvirker merkevarens lidenskap gjennom sentimentanalyse og knytte alle disse dataene til dine KPI-er.

I tillegg til data hentet fra sosiale medier, bruker den andre kilder som undersøkelser, fokusgrupper, rangeringer og anmeldelser for å oppdage så mye som mulig om merkevaren din.

Priser: NetBase gir ikke offentlig informasjon om priser, noe som er vanlig for verktøy på bedriftsnivå. Du kan få tilpassede priser ved å kontakte salgsteamet.

Gratis prøveperiode: du kan be om en gratis demo.

Hva er dine mål?

Merkeovervåking er et must for ethvert selskap, men hvilke verktøy du skal bruke, avhenger av deg. Se på budsjettet ditt, plattformene du vil dekke og målene dine.

Ønsker du å fokusere på individuelle omtaler for å ivareta kundeforespørsler og øke engasjementet? Eller kanskje du vil analysere målgruppen din for å forbedre markedsføringsstrategien din? Eller er du interessert i tilbakemeldinger fra spesifikke nettsteder eller gjennomgangsaggregater?

Det er et verktøy for ethvert behov og budsjett, og de fleste av dem tilbyr gratis versjoner eller gratis prøveversjoner, så jeg oppfordrer deg til å finne den som passer dine behov og prøve den!

Ansvarsfraskrivelse: Martech Zone bruker tilknyttede lenker for SEMRush ovenfor.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.