Chirpify gjør det mulig for markedsførere å aktivere utløsere som tillater forbrukere å delta med et merke fra hvilken som helst kanal i sosiale medier. Du kan aktivere utløsere for atferd for å få brukere av sosiale medier til å kjøpe, delta i en kampanje, få tilgang til eksklusivt innhold osv. Her er et eksempel:
Denne søndagen kan du se vår nye TV-annonse, se etter hashtaggen og fange din egen pakke med våre nye smaker. #kveldsnatt pic.twitter.com/ASU58SL1KX
- Oreo Cookie (@Oreo) Januar 24, 2014
Når en bruker bruker den spesifikke hashtaggen for å velge en markedsføringsmelding, Chirpify svarer umiddelbart på vegne av merket. De samler inn data (uansett hva merkevaren vil vite, alder, e-post, favorittfarge) in-stream med en mobilvennlig form og integrerer det sosiale håndteringen + datainfo direkte i merkevarens CRM-system.
Det er en flott måte å bygge en fullstendig kundeprofil og lære hva fans er interessert i hvilke kampanjer på hver kanal. Direktresponsplattformen fungerer på Facebook, Twitter og Instagram. Her er et annet godt eksempel:
Spalding Entertainment, bruker Chirpify for kampanjer på stedet. På Rascal Flatts & Jason Aldean Summer Concerts ser konsertgjengere Chirpify Actionkoder opp på Jumbotron, med en oppfordring til handling: Gå inn for en seteoppgradering! Tweet #Enter #BurnItDownTour.
Chirpifys plattform lytter til disse # actiontags, og svarer på hver person (på kunstnerens vegne) med en melding og lenke for å delta i konkurransen. Denne lenken åpner vårt konverteringsskjema for mobil der vi samler e-postadressen deres (sammen med Twitter-håndtaket). Vinneren blir valgt og varslet rett før hovedakten starter - og de (og en venn) blir invitert ned til et VIP-sitteområde.
Chirpify har også integrert seg analytics for å gi kundene resultatene:
Vi samarbeider med kunder både per kampanje og kontinuerlig. Vanligvis henvender merkevarer eller deres byråer oss med et markedsføringsinitiativ de ønsker å bruke Chirpify for å aktivere - og vi samarbeider med dem for å konfigurere plattformen for deres spesifikke behov.