"Hvilket" fungerer best for å lukke kundeemner?

innhold vs intensjon

Jeg leste i et bransjeforum der en besøkende spurte "Hvilket" medium som fungerte best for å lukke en kundeemne som ikke lukket umiddelbart. Det er et veldig merkelig spørsmål gitt at det er så mange variabler på jobb. Hva er bransjen? Kontraktsverdien? Demografien eller firmografien til det potensielle selskapet? Er de i et felt der potensielle kunder er kunnskapsrike på internett? Er det en regional virksomhet eller en nasjonal virksomhet?

Hvordan bestemmer du en head to head analyse mellom medier? En betalt søkeannonse er skrevet annerledes enn for eksempel en sidetittel og metabeskrivelse. Er den ene bedre enn den andre? Du vet ikke før du prøver hver detalj for kampanjen du utfører. Det tar ganske mange tester.

I tillegg er 1 + 1 noen ganger lik 3 eller mer når det gjelder medier. Det kan være lurt å gjøre en Facebook-annonse som fører fører til et blogginnlegg, som presser brukere til å klikke på en handlingsfremmende handling og registrere seg for en e-post. Så ... kan du dryppe en seks måneders kampanje til potensielle kunder og få god respons 6 måneder senere. "Hvilket" medium gjorde egentlig arbeidet her?

Forbrukere og forretningsmuligheter har også forskjellige hensikt når du bruker hver type medium. Et blogginnlegg som er funnet i et organisk søk, kan for eksempel gi en potensiell kundes nysgjerrighet og føre dem til å abonnere eller laste ned en whitepaper. Imidlertid kan deres hensikt ikke være å kjøpe faktisk ... bare for å se. Det er derfor det er viktig å fange informasjonen og innhold dem med jevne mellomrom. Det er også en god idé å få kontakt med dem via sosiale medier. Når de det har klar til å kjøpe ... vil du være i tankene dine.

innhold vs intensjon

Vi implementerer markedsføring på tvers av kanaler for alle våre kunder. Noen ganger bygger vi applikasjoner som driver oppmerksomhet og autoritet ... andre ganger kan vi til og med peke dem på tradisjonelle medier som direkte e-post. Det vi jobber hardt med er å sikre at vi ikke sprenger budsjettet i et eneste medium, og vi prøver å få alle medier til å støtte hverandre.

Prospektbasen din er sterkt segmentert mellom alle disse mediumene - mobil, video, sosial, søk, tradisjonell, geografisk, e-post, blogging, betalt annonsering, sponsing, pressemeldinger, infografikk, etc. I stedet for å velge hverandre, begynn med den der du har hatt litt erfaring, mestre den, og begynn deretter å legge til den ett medium om gangen.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.