Hva om markedsføringen din fungerer?

Charlie Sheen vant størrelse på 600

Som salgstrener jobber jeg med selskaper i et bredt spekter av bransjer. Og nesten alle selskaper jeg jobber med bruker mer i år enn sist på internettfokusert markedsføring, inkludert sosiale medier.

Dessverre for mange av disse selskapene begynner internettmarkedsføringen å fungere, og de får samtaler og e-poster fra motiverte kjøpere som har funnet og fulgt dem på internett. Men de merker en plagsom trend, markedsføring kan skape potensielle kunder, men salgsteamene har flere problemer enn noen gang å stenge.

Problemet

Internett-potensielle kunder er ikke menneskene du solgte til for 3 år siden. Disse menneskene for 3 år siden visste virkelig veldig lite om deg, de visste ikke virkelig hva du solgte eller hvordan du solgte det. De hadde ingen anelse om hva du hadde gjort riktig, eller noen anelse om hva du kan ha gjort dårlig. Faktisk, for 3 år siden, da du fikk en forespørsel, var den vanligste forespørselen fra et potensielt kunde 'fortell meg om hva du gjør og hvordan du gjør det.? Dagens prospekt ønsker ikke å vite? Hva du gjør og hvordan du gjør det.? Og det forårsaker en alvorlig kobling mellom kjøpere og selgere akkurat nå.

Dagens prospekt har googlet deg, besøkt facebooksiden din, fulgt deg på twitter og lest anmeldelser om deg på yelp. De vet hva du gjør, hvordan du gjør det og alle de dårlige detaljene i feilene du har gjort det siste året. De har en grunn til å kontakte deg, og det er ikke å få lest en brosjyre for dem.

Det nye prospektet vil ikke lære om deg - fra deg. De vet det meste før du når dem. Hvis markedsføringen din skaper potensielle kunder og salgsteamet ikke kan lukke dem, er problemet vanligvis ikke kvaliteten på potensielle kunder. Problemet er vanligvis kvaliteten på salgsprosessen du lar salgsteamet ditt bruke.

Hvis salgsprosessen din er utformet for å fortelle folk om deg, er den feil, og du må endre.

The Solution

Sørg for at virksomheten din har en systematisk prosess å oppdage hvorfor potensielle kunder har kontaktet deg. Når du forstår behovene til potensielle kunder, setter du virkelig virksomheten din på et sted for å lykkes med dagens kjøpere.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.