Analytics og testingCRM og dataplattformer

Hvorfor små endringer i markedsføringskampanjer for CPG kan føre til store resultater

Forbruksvarer er et rom der store investeringer og høy volatilitet ofte fører til store skift i navnet på effektivitet og lønnsomhet. Industrigiganter som Unilever, Coca-Cola og Nestle har nylig kunngjort omorganisering og omstrategisering for å stimulere til vekst og kostnadsbesparelser, mens mindre produsenter av forbruksvarer blir hyllet som smidige, innovative partykrasjere som opplever betydelig suksess og oppkjøpsoppmerksomhet. Som et resultat prioriteres investeringer i inntektsstyringsstrategier som kan påvirke veksten i bunnlinjen.

Ingen steder er kontrollen større enn på handelsmarkedsføring der forbruksvarer selskaper investerer mer enn 20 prosent av inntektene bare for å se over 59 prosent av kampanjene være ineffektive ifølge Nielsen. Videre er den Institutt for promoteringsoptimalisering estimater:

Tilfredshet rundt evnen til å håndtere markedsføringer og å gjennomføre i detaljhandel har sunket og ligger nå på henholdsvis 14% og 19% i deres 2016-17 TPx og Retail Execution Report.

Med slike alarmerende resultater kan man mistenke at handelsmarkedsføring er utsatt for den neste omfattende endringen i CPG-selskaper, men realiteten er at forbedring av handelsfremmende ytelse ikke skal kreve den monumentale prosessen, folk og produktoverhalinger som kreves av andre kostnadsforbedrende tiltak. I stedet er veien til handelsfremmende optimalisering banet med små endringer som kan ha en betydelig og bærekraftig innvirkning.

Forplikte seg til bedre

I en verden der selskaper investerer millioner av dollar i ineffektive kampanjer, vil til og med en liten prosentvis forbedring legge betydelig til bunnlinjen. Dessverre har mange organisasjoner avskrevet markedsføringskampanjer som et område med nødvendige utgifter i stedet for å stille seg et enkelt spørsmål -

Hva om jeg gjorde en endring i en kampanje hos en forhandler?

Ved hjelp av en omfattende løsning for optimalisering av handelsfremme, er svaret minutter unna med kvantifiserbare prediktive KPIer, inkludert fortjeneste, volum, inntekt og avkastning for produsenten og forhandleren. For eksempel, hvis produkt A har kjørt på kampanjen til 2 for $ 5, hva vil da være innvirkningen hvis denne kampanjen ble kjørt til 2 for $ 6? Evnen til å anvende prediktiv analytics Å lage et bibliotek med disse "hva-om" -scenariene med kvantifiserte resultater, eliminerer gjetningen bak kampanjeplanlegging og utnytter i stedet strategisk innsikt for å beregne et BEDRE resultat.

Ikke ta "Jeg vet ikke" for svar

Gjorde denne kampanjen? Var denne kampanjen effektiv? Vil denne kundeplanen oppfylle budsjettet?

Dette er bare noen få spørsmål som forbruksvarer selskaper sliter med å finne svarene på grunn av ufullstendige, unøyaktige eller uforståelige data. Imidlertid rettidig og pålitelig etter hendelsen analytics er en hjørnestein i datadrevet beslutningstaking som styrer handelsfremmende strategi.

For å oppnå dette må organisasjoner eliminere feilutsatte manuelle regneark som en verktøy for kompilering og analyse av data. I stedet må organisasjoner se på en løsning for optimalisering av handelsfremme som leverer et etterretningssenter som gir en enkelt versjon av sannheten når det gjelder visualisering og beregning av avkastning på handelsfremme. Med dette vil selskapene fokusere oppmerksomheten på å søke etter informasjon for aktivt å analysere ytelse og trender for å forbedre resultatene. Ordtaket, du kan ikke fikse det du ikke kan se, er ikke bare sant når det gjelder handelskampanjer, men det er også kostbart.

Husk at det er personlig

En av de største hindringene for markedsføringsforbedring er å bekjempe vi har alltid gjort det på denne måten mentalitet. Selv de minste skiftene til prosesser i forbedringsnavnet har potensial til å være vanskelige og til og med truende når de ikke er tydelig i tråd med både organisatoriske og personlige mål. I Markedsguide for handelsfremmende styring og optimalisering for forbruksvareindustrien, Gartner-analytikere Ellen Eichorn og Stephen E. Smith anbefaler:

Vær forberedt på at endringsledelse krever en betydelig innsats. Motiver atferdene du vil utføre ved å tilpasse insentiver og prosesser, som kan være den største delen av implementeringen.

På den ene siden kan det virke kontraintuitivt å antyde at implementering av en løsning for optimalisering av handel er en liten endring. Imidlertid, i motsetning til andre teknologiinvesteringer, implementering og se fordeler av a Optimalisering av handelsfremme (TPO) løsning bør skje innen 8-12 uker. Videre er TPO-løsningen av natur bare like verdifull som organisasjonens evne til å måle og bærekraftig påvirke bunnlinjen, og dermed motvirke investeringen flere ganger.

Den virkelige forskjellen når det gjelder å forbedre markedsføringen, som skiller den fra andre bedriftsinitiativer, er at det ikke handler om å bringe på noe nytt, men om å investere i bedre. Bedre kampanjer, bedre praksis, bedre resultater.

Terry Ziegler

Terry Ziegler er administrerende direktør og medstifter av T-Pro-løsninger. Med over 30 års erfaring med ledelse av forbrukerpakker (CPG) innen handelsmarkedsføring, forbrukermarkedsføring, kategoriledelse, salg og økonomi i ledelses- og lederroller hos RJR / Nabisco, Borden Foods, Dairy Farmers of America, Synectics Group og AFS Technologies; Terry kombinerer innovativ applikasjon med praktisk lederskap.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.