Hvordan digital blyfangst utvikler seg

digital blyfangst

Blyfangst har eksistert en stund. Faktisk er det hvor mange bedrifter som klarer å få virksomhet. Forbrukere besøker nettstedet ditt, de fyller ut et skjema som leter etter informasjon, du samler inn informasjonen og deretter ringer du dem. Enkelt, ikke sant? Ehh ... ikke så mye som du skulle tro.

Konseptet er i seg selv vanvittig enkelt. I teorien skal det være ganske jævla lett å fange så mange potensielle kunder. Dessverre er det ikke det. Selv om det kan ha vært ganske enkelt for et tiår siden, har forbrukerne blitt mer bekymret for å gi fra seg informasjonen. Antagelsen er at de (forbrukeren) skal legge inn informasjonen sin i et skjema (med den hensikt å få informasjon) og at de kommer til å bli bombardert med telefonsamtaler, e-post, tekster, direkte e-post og så videre. Selv om dette ikke er tilfelle for alle virksomheter, har noen og vil bombardere potensielle kunder med disse tilbudene - og det er veldig irriterende.

Når det er sagt, færre og færre forbrukere fyller ut statiske blyskjemaer.

Når jeg sier statiske blyskjemaer, mener jeg de korte skjemaene som har omtrent 4-5 mellomrom for kontaktinformasjonen din (navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse osv.) Og kanskje en kommentarseksjon for å stille et raskt spørsmål eller gi tilbakemelding. Skjemaene tar normalt ikke massevis av plass på en side (så de er ikke prangende), men de tilbyr heller ikke noe av konkret verdi for forbrukeren.

I de fleste tilfeller fyller forbrukerne ut informasjonen slik at de senere kan få ytterligere informasjon (fra virksomheten). Selv om det ikke er noe galt med dette scenariet, blir den ytterligere informasjonen forbrukeren ber om til å bli en salgspitch. Selv om en forbruker mottar informasjonen de ba om, vil de kanskje ikke selges til ennå - spesielt hvis de fortsatt er i forskningsfasen.

Statiske blygenformer er fortsatt rundt, men de dør raskt for å gi plass til mer utviklede metoder for digital blygenerering. Leadgenereringsskjemaer (eller heller plattformer) blir slankere og mer avanserte for å imøtekomme forbrukernes ønsker og behov - noe som gir forbrukerne en grunn til å gi virksomheten sin informasjon. Slik utvikler digital blyfangst seg:

Hvordan digital blyfangst utvikler seg

Lead Gen Forms blir "interaktive" og "engasjerende"

Statiske blyformer er nettopp det: de er statisk. De appellerer ikke; og ærlig talt, de er ganske kjedelige. Hvis det ser kjedelig ut (eller verre, ikke ser legitimt ut), er sannsynligheten for at forbrukerne fyller ut informasjonen, liten. Ikke bare vil forbrukerne synes noe kult eller moro kommer deres vei (og hvis alt er lyst og skinnende, kan det bare være), vil de sørge for at informasjonen deres ikke selges til tredjeparter eller brukes ulovlig. De vil vite at informasjonen kommer til hvem de sier den skal.

En av de største tingene som skjer med hovedformer, er at de blir slankere, mer interaktiv og mer engasjerende.

I stedet for et skjema som ber om enkel kontaktinformasjon, blir det stilt flere spørsmål - og for å forhindre kjedsomhet blir disse spørsmålene presentert på unike måter.

Mange bedrifter har begynt å bruke rullegardinmenyer, flervalg og til og med faktisk utfylling av tekst for å sikre at forbrukeren konsekvent tar hensyn til dem. I tillegg blir blyskjemaer svært tilpassbare, og bedrifter kan nå stille spørsmål som vil være av interesse for en forbruker. I stedet for å føle seg som applikasjon, føles dette nylig utviklede formatet som å fylle ut en profil - en som kan sendes til en selger som vil hjelpe dem i stedet for å selge til dem.

Forbrukerne får virkelig verdi

Hvis du går så lite som fem år tilbake, vil du sannsynligvis huske at de fleste skjemautfyllinger bare var måter for deg å be om mer informasjon. Du vil legge inn kontaktinformasjonen din, kanskje litt preferanseinformasjon, og trykke på send og vente på at noen skal kontakte deg. Noen ganger vil du bli registrert for et månedlig nyhetsbrev eller noe lignende - men egentlig ikke noe av betydning.

Raskt fremover de fem årene, og vi finner nå ut at sammen med statiske skjemaer som forsvinner, har det blitt mer utveksling å fylle ut blyskjemaer. I stedet for å få et svar som “Takk for at du sendte inn skjemaet ditt. Noen vil nå ut snart, ”forbrukere blir umiddelbart behandlet med produkt- / tjenestetilbud, rabatter, og i mange tilfeller for sent, vurderingsresultater!

Noe av det nyere besøkende ser frem til er å ta quizer og fylle ut vurderinger.

Et godt eksempel på dette vil være "Hvilken type bil passer for deg?" evaluering. Dette er en type vurdering som vi kan se oss gi til våre bilkunder med det formål generere salg av potensielle kunder. I denne vurderingen svarer en forbruker på noen spørsmål om sine kjøps- / kjørepreferanser. Når de har sendt inn svarene, blir resultatene deres umiddelbart generert for dem. For å gjøre dette må de selvfølgelig oppgi kontaktinformasjonen. Hvis forbrukeren er nysgjerrig nok (og vi håper de er det), legger de inn e-posten sin, og de får resultatene.

I stedet for en gi og ta-type scenario, har blyformer blitt mer interaktive; ber om en lik utveksling mellom forbruker og virksomhet.

Hvis en forbruker fyller ut "Hvilken bil er riktig for deg?" vurdering og sier at de har en stor familie, kan de få en kupong for å prøvekjøre en bestemt minivan. Eller, enda bedre, de kan få et øyeblikkelig tilbud på $ 500 på et familiebil. Når det gjelder å gi verdi til forbrukerne, er mulighetene praktisk talt uendelige.

Når teknologien forbedres så raskt som den er, kan mange leverandører av blyskjemaer automatisk ta informasjonen om at forbrukerne inngår et leadskjema og konvertere den til et tilbud som er svært relevant for forbrukeren. Blyformer er ikke lenger det de pleide å være. De har utviklet seg til noe langt større enn hva mange markedsførere noensinne kunne ha forestilt seg. Ettersom blyfangstteknologien fortsetter å forbedre seg og utvikle seg, må merkevarer også utvikle deres fangstprosess!

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.