Fire vanlige kjennetegn ved selskaper som transformerte sin digitale markedsføring

Transformasjon av digital markedsføring

Jeg hadde nylig gleden av å bli med i CRMradio podcasten med Paul Peterson fra Gullgruve, diskutere hvordan selskaper, både små og store, utnytter digital markedsføring. Du kan hør på det her:

Husk å abonnere og lytte til CRM-radio, de har noen fantastiske gjester og informative intervjuer! Paul var en stor vert, og vi gikk gjennom ganske mange spørsmål, inkludert overordnede trender jeg ser, utfordringer for SMB-bedrifter, tankesett som blokkerer transformasjon, og hvilken rolle en CRM spiller i suksessen til bedrifter.

Fire vanlige kjennetegn ved selskaper som transformerer digital markedsføring:

  1. Sett et markedsførings- og salgsbudsjett som er et prosent av inntektene. Ved å budsjettere en prosent blir teamet ditt stimulert til vekst, og det er ingen forvirring når du kan legge til menneskelige eller teknologiske ressurser. De fleste bedrifter har 10–20% budsjett, men vi diskuterte at selskaper med høy vekst har vært kjent for å skyrocket virksomhetene sine ved å gå inn med over halvparten av budsjettet.
  2. Sett a testbudsjett det er en prosent av markedsførings- og salgsbudsjettet ditt. Det er store muligheter i testing. Nye medier gir ofte et selskap et hyggelig hopp over konkurransen når andre er treg til å adoptere. Og selvfølgelig er det også investeringer i sølvkuler som ikke går ut. Når du setter en forventning om at en prosent av budsjettet ditt bare er for testing, er det ingen som roper om tapte inntekter - og selskapet ditt kan lære mye om hvordan neste års budsjett kan forbedres.
  3. Hold deg disiplinert og registrer hvert engasjement og konvertering. Jeg er overrasket over antall virksomheter som ikke kan fortelle meg hvilke initiativer som førte til deres nåværende kunder. Det er her en CRM er helt nøkkelen. Som mennesker er vi feil av vår egen skjevhet. Vi bruker ofte for mye tid på ting som begeistrer oss eller som er mer utfordrende ... å ta kritiske ressurser fra strategiene som faktisk vokser vår virksomhet. Jeg vet - jeg har gjort det også!
  4. Analyser det på kvartalsvis eller til og med månedlig basis for å hjelpe deg med å bestemme hva du “skal” gjøre i stedet for hva du føler deg komfortabel med. Noen ganger er det flere samtaler, flere arrangementer. Noen ganger er det mindre sosiale medier, mindre blogging. Du vet ikke før du måler og tester!

Spesiell takk til teamet på Goldmine for intervjuet! Deres markedssjef, Stacy Gentile, hadde tidligere et kontor i bygningen min før vi flyttet, og vi pleide å ha noen gode diskusjoner om hvordan salgs- og markedsføringsarbeidet falt ned hos selskapene vi jobbet med.

Om Goldmine

Goldmine hjalp til med å pionere i CRM-bransjen for mer enn 26 år siden, og deres ekspertise innen CRM overgås bare av deres vennlighet og ønske om å hjelpe deg med å ta den beste avgjørelsen med CRM-systemet ditt. De vet hvor viktig det er for virksomheten din, spesielt hvis du er en liten til mellomstor bedrift.

Kom i gang med Goldmine

 

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.