Ikke følg: Hva markedsførere trenger å vite
Det har allerede vært ganske mange nyheter om FTCs forespørsel om internettbedrifter om aktiverte funksjoner som gjør det mulig for forbrukerne å ikke spores. Hvis du ikke hadde lest 122-sidene Privatliv rapport, du skulle tro at FTC satte en slags linje i sanden på en funksjon de ber om å bli kalt Ikke spor.
Hva er Ikke spor?
Det er en rekke midler som selskaper sporer forbrukeradferd på nettet. Det mest populære er selvfølgelig nettleserkaksler som lagrer data og informasjon mens du samhandler med et nettsted. Noen informasjonskapsler er tredjeparts, noe som betyr at en forbruker kan spores på flere nettsteder. I tillegg er det muligheter for å fange data gjennom Flash-filer ... disse utløper kanskje ikke og blir vanligvis ikke slettet når du tømmer informasjonskapsler i nettleseren din.
Ikke spor er en valgfri funksjon som FTC ønsker å få implementert som vil gi forbrukeren mulighet til å stoppe fra å bli sporet. En idé er ganske enkelt å indikere når en annonse blir plassert med sporet data, og tilby kunden å velge bort datafangst og reklame. En annen idé fra FTC er å i stedet gi Akkurat i tide data som kan brukes med forbrukerens tillatelse til å plassere en relevant annonse.
Selv om FTC har kommet med disse forslagene ... og litt av et hint om at hvis bransjen ikke kommer på noe, kan de ... de også anerkjenner konsekvensene av slik teknologi. Sannheten er at ansvarlige markedsførere og online selskaper bruker atferdsdata for å generere en bedre, mer relevant brukeropplevelse. FTC erkjenner dette ved å si:
Enhver slik mekanisme bør ikke undergrave fordelene som atferdsannonsering på nettet har å tilby, ved å finansiere innhold og tjenester på nettet og tilby personlige annonser som mange forbrukere setter pris på
Personvernrapporten fortsetter å si at ethvert sentralt register som med Ikke Anrop listen er ikke sannsynlig og vil ikke bli utforsket som en løsning. FTCs personvernrapport reiser i seg selv en rekke gode spørsmål:
- Hvordan skal en slik mekanisme bli tilbudt til forbrukere og offentliggjort?
- Hvordan kan en slik mekanisme utformes for å være som tydelig og brukbar som mulig for forbrukerne?
- Hva er potensielle kostnader og fordeler å tilby mekanismen? For eksempel hvor mange forbrukere
vil sannsynligvis velge å unngå å motta målrettet reklame? - Hvor mange forbrukere, på absolutt og prosentvis basis, har brukt velge bort verktøy foreløpig levert?
- Hva er sannsynlig innvirkning hvis et stort antall forbrukere velger å velge bort?
- Hvordan vil det påvirke elektroniske utgivere og annonsører, og hvordan vil det påvirker forbrukerne?
- Skulle konseptet med en universell valgmekanisme utvides utover online adferdsannonsering og inkluderer for eksempel atferdsannonsering for mobilapplikasjoner?
- Hvis privat sektor ikke implementerer en effektiv enhetlig valgmekanisme frivillig, bør FTC anbefale lovgivning krever en slik mekanisme?
Så ... ingen grunn til panikk på dette tidspunktet. Ikke spor er ikke en sikker ting. Min gjetning er at det aldri vil bli adoptert av massene. I stedet er min spådom at rapporten vil føre til mer gjennomsiktige personvern- og sporingsinnstillinger på nettsteder (attn: Facebook). Det er ikke en dårlig ting, jeg tror de fleste legitime markedsførere setter pris på sterke og tydelige personvernerklæringer og kontroller.
Jeg vil personlig se at nettlesere bruker noen logg- og meldingsverktøy som gir brukerne klar tilbakemelding når dataene deres blir samlet inn, hvem som lagrer dem, og hvordan de brukes til å vise relevant annonsering eller dynamisk innhold. Hvis bransjen kan tilby noen standarder, vil det være en stor fremgang for både forbrukere og markedsførere. For mer informasjon, besøk Ikke spor samarbeidsnettsted.