10 e-handelstrender du vil se implementert i 2017

Trender for netthandel i 2017

Det var ikke så lenge siden at forbrukerne egentlig ikke var så komfortable å skrive inn kredittkortdataene sine online for å gjøre et kjøp. De stolte ikke på nettstedet, de stolte ikke på butikken, de stolte ikke på forsendelsen ... de stolte bare ikke på noe. Flere år senere, og den gjennomsnittlige forbrukeren gjør mer enn halvparten av alle sine kjøp online!

Kombinert med innkjøpsaktivitet, et utrolig utvalg av netthandelsplattformer, et uendelig tilbud av distribusjonssider og en bunnhindrende barriere for inngang ... e-handel skyter i været både i sofistikering og vekst. Med det i bakhodet er det viktig å undervurdere hvordan du skal differensiere butikken din på nettet.

SSL2Kjøp, en global SSL-leverandør, har kommet opp med ti e-handelstrender å se etter i 2017 samlet i denne vakre infografikken:

  1. Slutten av Black Friday og Cyber ​​Monday - siden du ikke trenger å forlate sofaen din og kjempe i kø, reduserer netthandel effekten av disse salgsdagene, og kjøpsatferd sprer seg til hele måneden Cyber ​​november.
  2. Mer personlig og dynamisk shoppingopplevelse - plattformer som sporer kjøpsbeslutninger og atferd er endelig nøyaktige og kan hjelpe nettbutikker med å gi personlig oppførsel som reduserer kjøpsfriksjon og gir produktanbefalinger som kjøpere faktisk ønsker.
  3. Forbrukere vil samhandle med kunstig intelligens - Chatbots med shopping, bestilling og kundeservice vil svare nøyaktig og effektivt på spørsmål om online shopping, forbedre netthandelopplevelsen, engasjere brukere og få dem til å øke verdien av handlekurven mens de reduserer forlatelsen.
  4. Forutsi nøyaktig kundens neste kjøp - Evnen til å samle inn og analysere stordata gir svært nøyaktige prognoser og prediktive modeller som brukes til å sette tilbud foran forbrukeren akkurat i det øyeblikket de trenger det.
  5. Gjør mobilopplevelsen så god som mulig - Mobile har overgått skrivebordet for nettkunder som surfer og undersøker deres neste produktbeslutning. Google tilbyr unike indekser for mobil som krever at bedrifter tar en mobil første tilnærming for å optimalisere deres e-handelsnettsteder.
  6. Øker levering samme dag - 29% av forbrukerne har oppgitt at de vil betale ekstra for levering samme dag. Det er ikke rart hvorfor ledere som Amazon har brakt tjenesten på markedet, noe som tyder på behovet for å besøke nærmeste butikk.
  7. Selger sosialt - 70% av forbrukerne er påvirket av merke- og produktanbefalinger på sosiale medier. Å utnytte sosiale medier for å øke merkevarebevissthet og fortalervirksomhet, driver nå salg, og oppfordrer markedsførere til å utvikle sofistikerte omnikanals sosiale strategier.
  8. Nødvendig HTTPS i 2017 - Uten SSL-tilkobling er forbrukere og e-handelsleverandører mer utsatt for å bli stjålet data eller hacket systemer. Google har allerede bekreftet at SSL har blitt introdusert i rangeringsalgoritmer, det er på tide å sikre hvert nettsted du har der data blir samlet inn eller overført.
  9. Selger omni-kanal - Flerkanalskunder bruker mer enn 3 ganger mer enn enkeltkanalkunder som krever at markedsførere utvikler komplekse kampanjer som følger potensielle kjøpere og fører dem til et kjøp enten de er i butikken, mobilen eller hvor som helst i mellom.
  10. Produktmarketing - I gjennomsnitt krever det syv berøringspunkter før du kan lede en kjøper tilbake. Remarketing er nå en viktig strategi for alle e-handelsmarkedsførere.

Sørg for å vurdere disse viktige trendene mens du lager din e-handel markedsføringsstrategi for 2017.

e-handelstrender 2017

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.