Ecrebo: Tilpass din POS-opplevelse

Ecrebo digital kvittering

Fremskritt innen teknologi gir utrolige muligheter for selskaper å forbedre kundeopplevelsen. Personalisering er ikke bare lønnsomt for bedrifter, det blir verdsatt av forbrukerne. Vi vil at virksomhetene vi ofte besøker, skal kjenne igjen hvem vi er, belønne oss for vår patronage og komme med anbefalinger til oss når kjøpsreisen er i gang.

En slik mulighet blir kalt POS-markedsføring. POS står for salgssted, og det er utstyret som butikkene bruker for å få deg sjekket ut. Det er ikke uvanlig at bedrifter har lojalitetssystemer og rabattkort for å spore kjøp ned til forbrukeren ... men dataene blir ofte samlet og brukt senere til å markedsføre dem via e-post eller direkte post.

Hva om du kunne få tilgang til kundedata umiddelbart og kommunisere direkte ved utsjekking? Dette er muligheten med POS Marketing.

Ecrebo er en salgsplattform for salgssteder som gjør det mulig for forhandlere å levere målrettede tilbud til kunder i kassen sammen med kvitteringen eller digital kvittering. Med over 90% av transaksjonene som skjer i butikken, Ecrebos POS-baserte teknologi gjør det mulig for forhandlere å levere målrettet markedsføringskommunikasjon tilpasset hver kunde.

Kundene drar nytte av å få relevante tilbud og insentiver levert på en praktisk og ikke-påtrengende måte. Ecrebo driver markedsføringssted for ledende merkevarer inkludert Waitrose (dagligvare), M&S (varehus) og PANDORA (smykker).

Ecrebo POS markedsføringsfunksjoner

  • Målrettede kuponger i kassen - Lever svært relevante, kjøpsbaserte tilbud og meldinger direkte til butikkunder. Drive øke trinnvis salg, øke kjøpet i flere kategorier og øke kundelojaliteten.
  • Personlige digitale kvitteringer - Gi kundene dine en mer praktisk måte å motta og lagre kvitteringene på. Digitale kvitteringer forbedrer kundeopplevelsen og åpner en markedsføringskanal etter kjøp.

e kvittering ecrebo

PANDORA, et av verdens største smykkemerker, bruker nå Ecrebo til å levere digitale kvitteringer på tvers av det 220-sterke britiske butikkområdet. Kvitteringer sendes til kunder etter transaksjonen og inkluderer muligheten til å melde seg på for å motta regelmessige nyhetsbrev, samt en forespørsel om tilbakemelding fra kunder, slik at kundene kan kommentere sin butikkopplevelse.

Vi bruker også den digitale kvitteringen som en mulighet til å be om tilbakemelding fra våre kunder om deres opplevelse i butikken, slik at vi kontinuerlig kan forbedre vårt tilbud. Jo Glynn-Smith, markedsdirektør, PANDORA UK

Ecrebo data blir matet tilbake til butikksjefer og hovedkontoret i PANDORA UK for å hjelpe selskapet å forstå hvordan butikkene deres klarer seg, samt identifisere eventuelle forbedringsområder.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.