Forskning: Kvaliteten på e-postlisten er topprioritet for B2B-markedsførere
Mange B2B-markedsførere vet at e-postmarkedsføring kan være et av de mest effektive verktøyene for leadgenerering, med forskning fra Direct Marketing Association (DMA) som viser en gjennomsnittlig avkastning på $ 38 for hver $ 1 brukt. Men det er ingen tvil om at implementering av en vellykket e-postkampanje kan ha sine utfordringer.
For å bedre forstå utfordringene markedsførere står overfor, kan du tilby programvareleverandør via e-post Delivra gikk sammen med Ascend2 for å gjennomføre en undersøkelse blant dette publikummet. Resultatene er inkludert i en ny rapport med tittelen, B2B e-postlistestrategi, som gir innsikt i de viktigste hindringene for å bygge en bedre e-postliste, og hvordan markedsførere overvinner dem.
Resultatene
Hovedprioriteten for 70 prosent av de spurte var å øke kvaliteten på e-postlistedataene. Rapporten antyder at mange B2B-markedsførere faktisk oppnår det målet, med 43 prosent som sier at kvaliteten på e-postlisten øker, og bare 15 prosent opplever en reduksjon i kvaliteten. Førtito prosent sier at listekvaliteten ikke endres.
Mens det å opprettholde en ren, oppdatert abonnentliste kan virke så grunnleggende, er det utgangspunktet for alle effektive e-postmarkedsføringskampanjer. Når du sender e-post, bør markedsførere ikke være i tvil om at meldingen deres blir levert til mottakernes innbokser og er målrettet mot de riktige abonnentene. Neil Berman, administrerende direktør i Delivra
Så hvis det virker grunnleggende, hvorfor synes markedsførere det er vanskelig å lage eller vedlikeholde kvalitetslister? Mangel på en effektiv strategi ble sitert som den viktigste hindringen (51 prosent), etterfulgt av utilstrekkelig listehygienepraksis (39 prosent) og utilstrekkelig listsegmenteringsdata (37 prosent). Bare seks prosent av de spurte markedsførerne anser e-postlistestrategien deres som "veldig vellykket" for å overvinne disse barrierer og oppnå mål, mens 54 prosent nøyer seg med "noe vellykket", og 40 prosent rangerer seg selv som "mislykket."
Et annet interessant funn er at økende e-postlistestørrelse, uavhengig av kvalitet, ikke lenger er en topprioritet, men e-postliste taktikk fortsetter å øke en økning i e-postliste størrelse for 54 prosent av selskapene. De tre mest effektive taktikkene inkluderer:
- Registreringer for nedlastning av innhold (59 prosent)
- E-postspesifikke destinasjonssider (52 prosent)
- E-post og sosiale medier integrasjoner (38 prosent)
Andre høydepunkter i undersøkelsen inkluderer
- Når du utfører en e-postlistestrategi, er integrering av e-post og sosiale medier den vanskeligste taktikken (38 prosent), etterfulgt av offline / butikk / call center opt-ins (28 prosent) og e-postspesifikke destinasjonssider (26 prosent) .
- Femti-ni prosent av B2B-markedsførere sa at en økning i konverteringsfrekvenser for bly også er et viktig mål.
- Femtien prosent av bedriftene som ble undersøkt, outsourcer utførelsen av hele deler av deres e-postliste-taktikk.
Delivra, i samarbeid med Send 2, stilte denne undersøkelsen og mottok svar fra 245 B2B markedsførings- og salgspersonell som representerer 123 selskaper.