Sosiale medier og Influencer Marketing

Driver Copernicus eller Aristoteles din virksomhet?

Det er flere virksomheter jeg jobber med ... og jeg tror de jeg liker aller best er de som erkjenner at de ikke er like viktige som kundene deres. Noen av de andre erkjenner ikke engang at det er en kunde.

Copernicus har blitt identifisert som far til moderne astronomi siden han argumenterte for heliosentrisme over en geosentrisme. Med andre ord, solen var sentrum for vårt planetsystem, ikke jorden. Det var blasfemisk, og han var opp mot en hel kultur av lærde som var flettet sammen med religion på den tiden. Men han hadde rett.

Hvis du vil løse mysteriene i virksomhetens univers, kan det være lurt å stille deg noen spørsmål først om hvordan virksomheten din drives. Å ikke anerkjenne kunden din som sentrum for virksomheten din og viktigere enn noen i den, fører til ansattes omsetning, kundeomsetning, og kan til slutt føre til at virksomheten din går under.

 
Aristoteles
Copernicus
Resultater Hvordan har vi det? Hvordan har kundene våre det?
bruk De bruker det galt. Hvordan kan vi innkvartere det?
Kostnad Vi må lade mer. Hva er verdien av produktene eller tjenestene våre for våre kunder?
Oppbevaring Hvorfor forlot du oss? Gjør vi alt som er nødvendig for å beholde deg?
Partnere Hva har de gjort for oss? Hva kan vi gjøre for å sikre at de lykkes?
Ansatte De passet ikke bra. Våre ansatte gjør oss vellykkede.
budsjett Få godkjenning. Du blir holdt ansvarlig.
Marketing Flere potensielle kunder. Identifiser potensielle kunder som vi definitivt kan hjelpe.
Lederkvalifisering Gjorde kredittkortprosessen deres? Vil vi gjøre dem vellykkede?
Ansattes fleksibilitet Hva står det i håndboken? Hvordan kan vi motivere og forbedre produktiviteten?
Strategi Fungerer ikke ... nok en Re-org! Våre ledere presenterer sin 5-årsplan.
Egenskaper De kopierte oss! Hva jobber vi videre med?
PR
Få oppmerksomhet. Få hengivenhet.
Sosialt engasjement Har DET blokkere alt! Oppfordre ansatte til å engasjere seg!

Hva slags selskap er du? I disse dager med sosiale medier er det ganske enkelt å fortelle. Hvis ideen din om sosiale medier gir deg beskjeden til kundene dine, blir du sannsynligvis drevet av Aristoteles. Hvis meldingen din erklærer kundenes suksess, drives du av Copernicus. Det tok verden mer enn 1,800 år å finne ut av det ... forhåpentligvis tar det ikke virksomheten din så lang tid.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.
Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.