CRM og dataplattformerE-postmarkedsføring og automatiseringMobil- og nettbrettmarkedsføring

Feedier: En belønningsdrevet tilbakemeldingsplattform

Det går ikke en dag som jeg ikke blir presentert for en avstemning, undersøkelse eller bedt om tilbakemelding. Med mindre jeg er veldig fornøyd eller opprørt over et merke, sletter jeg vanligvis bare forespørselen og går videre. Selvfølgelig blir jeg av og til bedt om tilbakemelding og fortalt at det ville være så verdsatt at jeg vil bli belønnet.

Feeder er en tilbakemeldingsplattform som lar deg samle inn tilbakemeldinger ved å belønne kundene dine. De får en unik forgasset opplevelse, og du får verdifull tilbakemelding du leter etter. Plattformen har blitt anerkjent som en av de enkleste å bruke!

Kundefeedback Platform

Feedier er en plattform med funksjoner, og inkluderer:

  • Mal og botproduksjon - Bruk forhåndsdefinerte maler eller vår opprettelsesbot for å gjøre deg klar innen et par minutter, uten problemer. Tilpass logoen, hovedfargen, omslagsbildet for å få en perfekt match for organisasjonen din. Gjør det til ditt ved å legge til et tilpasset domene, introinnhold, bunntekstnotat og til og med endre språk. Du kan til og med aktivere operatøren din for et bestemt datoperiode.
  • Ta kontakt med kundene dine - Send ut tilpassede e-poster til dine egne lister, send tilpassede tekster til telefonnumre, sett inn en vakker widget på nettstedet ditt eller webappen din, eller lag en PDF som kan skrives ut som du kan sende sammen med produktene dine for å samle inn tilbakemelding.
  • Lag 5 typer meningsfylte spørsmål – Feedier støtter fleksible spørsmålstyper for kort tekst, NPS score®, skyveknapp, velg og lang tekst. Du kan vise relevante spørsmål til de rette brukerne basert på hvor fornøyde de er, eller lage omfattende spørsmålsflyt basert på brukerens tidligere svar og et sett med betingelser du definerte. Vakre animerte design er tilgjengelige for å skape de beste, gamifiserte opplevelsene.
  • Belønne brukerne dine - Gi bort kuponger og kuponger for å oppmuntre til fremtidige kjøp mens du kontrollerer vinnersannsynligheten. Send tilpassede filer som eksklusivt innhold til brukerne dine sammen med belønnings-e-posten de mottar. Enten det er en lisensnøkkel, en spesiell invitasjon eller en hvilken som helst tilpasset melding, vil Feedier sende den til deg. Du kan også gi bort ekte penger via Paypal av Feedier med en distribusjonsgrense og definert sannsynlighet.
  • Fange og samle inn brukeranmeldelser og e-poster - Vis en 5-stjerners rangeringsknapp bare for fornøyde og engasjerte brukere til hvilken som helst plattform som Amazon. Vis følgeknapper på dine favoritt sosiale nettverk på slutten av tilbakemeldingsopplevelsen. Få nye attester ved å oppdage glade brukere og be dem om å gi deg en fullstendig anbefaling sammen med e-posten deres. Øk listen over nyhetsbrev siden e-post er nødvendig for å få belønningen.
  • Behandle tilbakemeldinger unikt - Feedier lar deg komme i kontakt med kundene dine direkte via e-posten deres og din egen CRM. En komplett rapport er laget for tilbakemelding, slik at du kan forstå enhver kunde med ett klikk. Belønningssiden gir deg tilgang til listen over distribuerte belønninger slik at du kan ta kontakt direkte.
  • Kraftig analyse – inkludert enhet brukt, nettleser, tidsgraf, svar, tilfredshet, antall tilbakemeldinger, besøk, beste land, gjennomsnittlig tid og NPS. En søkeordutforsker hjelper deg å utforske alle svarene dine ved å se etter spesifikke søkeord.
  • Administrative verktøy - Eksporter tilbakemeldingsoppføringene som samsvarer med de dynamiske filtrene dine til .CSV eller .JSON med ett klikk. Administrer teamet ditt gjennom forskjellige roller for å få så mange samarbeidspartnere som trengs å samarbeide. Motta varsler om hva som skjer på Feedier-kontoen din, samt detaljerte ukentlige rapporter.
  • Integrer Feedier - Feedier har et dokumentert JSON REST API som lar utvikleren din integrere med dine egne plattformer og verktøy. Bygg Zapier ZAP-er med Feedier-utløserne for å gjøre dine egne handlinger når du får tilbakemelding. Motta en JSON-nyttelast til din egen webhook-URL når det mottas tilbakemelding med alle detaljer.
Feedier kundetilbakemeldingsanalyse

Og for Martech Zone lesere, her er en 20% rabattkupong når du abonnerer med kampanjekoden WELCOMEFEEDIER2018.

Registrer deg for Feedier

Offentliggjøring: Jeg bruker vår tilknyttede lenke for Feedier i denne artikkelen.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.