DESelect: Markedsføringsdataaktiveringsløsninger for Salesforce AppExchange

DEVelg markedsføringsdataaktivering for Salesforce AppExchange

Det er viktig for markedsførere å etablere 1:1-reiser med kunder i stor skala, raskt og effektivt. En av de mest brukte markedsføringsplattformene som brukes til dette formålet er Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC tilbyr et bredt spekter av muligheter og kombinerer denne multifunksjonaliteten med enestående muligheter for markedsførere til å få kontakt med kunder på tvers av ulike stadier av kundereisen. Markedsføringsskyen vil for eksempel ikke bare gjøre det mulig for markedsførere å definere sine datamodeller, men er også perfekt i stand til å integrere eller laste opp flere datakilder, kjent som datautvidelser.

Den enorme fleksibiliteten som tilbys av SFMC tilskrives først og fremst det faktum at mange operasjoner i Marketing Cloud drives av SQL-spørringer. Markedsføringsaktiviteter som segmentering, personalisering, automatisering eller til og med rapportering krever en separat SQL-spørring i Marketing Cloud for markedsførere å filtrere, berike eller kombinere datautvidelsene. Bare noen få markedsførere har kunnskapen og ferdighetene til å skrive, teste og feilsøke SQL-spørringer uavhengig, noe som gjør segmenteringsprosessen tidkrevende (derav dyr) og oftest utsatt for feil. Det mest sannsynlige scenariet i enhver bedrift er at markedsavdelingen er avhengig av teknisk støtte internt eller eksternt for å administrere dataene deres i SFMC.

DESelect spesialiserer seg på å tilby løsninger for markedsføringsdataaktivering for Salesforce AppExchange. Den første dra-og-slipp-løsningen, DESelect Segment, ble spesielt laget for markedsførere uten kodeerfaring, noe som gjør dem i stand til å implementere verktøyet umiddelbart innen bare noen få minutter etter installasjon, slik at de kan komme i gang med segmenteringen av målgrupper for deres kampanjer. Med DESelect Segment trenger ikke markedsførere å skrive en eneste SQL-spørring.

DEVelg funksjoner

DESelect har en rekke klare løsninger for å øke avkastningen i Salesforce Marketing Cloud for selskaper:

  • DEVelg Segment tilbyr intuitive, men kraftige segmenteringsfunksjoner gjennom valg. Valg lar brukere kombinere datakilder og bruke filtre for å generere segmenter på en måte som unngår behovet for SQL-spørringer. Takket være verktøyet kan brukere utføre segmenteringsoppgaver i SFMC 52 % raskere og lansere kampanjene sine opptil %23 raskere, samtidig som de fortsetter å utnytte de mange mulighetene som tilbys av Marketing Cloud. DESelect gjør det mulig for markedsførere å segmentere, målrette og tilpasse kommunikasjonen sin uavhengig (uten behov for eksterne eksperter) og med mer kreativitet enn noen gang før.
  • DEVelg Koble til er en integrasjonsløsning for markedsføringsdata som gjør det mulig for profesjonelle innen markedsføringsautomatisering å spare tid ved enkelt å integrere og vedlikeholde enhver datakilde via webhooks (API) til Salesforce Marketing Cloud og/eller Salesforce CDP og tilbake, uten å bruke annet enn dra-og-slipp-funksjoner. I motsetning til store integrasjonsverktøy, er DESelect Connect bygget for arbeidssmarte markedsførere, noe som gjør det smidigere, til en lavere pris sammenlignet med andre løsninger, og veldig enkelt å bruke. Som alle DESelect-produkter krever Connect ingen nedetid for installasjon eller oppsett, du bare plug-and-play. Viktigst av alt, det krever ikke selvhosting og er designet med SFMC-grenser for antall API-anrop.
  • DEVelg Søk er ikke ny, den har vært tilgjengelig og er fortsatt som en Chrome-utvidelse for å hjelpe markedsførere med å enkelt søke etter hva som helst i markedsføringsskyen deres. Den fullt integrerte søkelinjen lar deg se etter datautvidelser, inkludert:
    1. E Maler
    2. Bruker sender
    3. Innhold
    4. automations
    5. Spørreaktiviteter
    6. Filterdefinisjoner

Denne måneden ga DESelect også ut Search in AppExchange. Beslutningen om å legge produktet til Salesforce-markedsplassen var på grunn av populær etterspørsel fra brukere som jobber i organisasjoner som ikke støtter chrome-utvidelser. Nå får alle Marketing Cloud-brukere fordelene med dette brukervennlige og tidsbesparende verktøyet.

  • fjern søk 1
  • fjern valget av søkeresultater

DEVelg Segmentfunksjoner

  • Slå sammen datautvidelser – Brukere kan bruke dra-og-slipp for enkelt å slå sammen datautvidelser og definere hvordan de er relatert. Administratorer kan forhåndsdefinere disse relasjonene.
  • Ekskluder poster – I likhet med å bli med i datautvidelser, kan brukere vise poster de vil ekskludere fra utvalget.
  • Legg til datakilder – Det er lett med DEVelg å legge til kontakter fra forskjellige datakilder sammen.
  • Bruk filterkriterier – Brukere kan bruke en rekke filtre på tvers av datautvidelser og kilder, som støtter alle feltformater.
  • Utfør beregninger – Underspørringer gir mulighet for aggregering av data og utførelse av beregninger, som hvor mange kjøp en kunde har gjort eller hvor mye en kunde har brukt.
  • Sorter og begrens resultater – Brukere kan sortere resultatene alfabetisk, etter dato eller på en annen måte som er logisk. De kan også begrense antall resultater om nødvendig.
  • Definer og bruk valglister – Brukere kan tilordne valglisteverdier og etiketter som administrator, slik at teamet deres kan filtrere med større sikkerhet.
  • Angi manuelle eller regelbaserte verdier – Brukere kan tilpasse resultatene sine ved å angi manuelle eller regelbaserte verdier, for eksempel, Hunn blir Miss og mann blir Mister.
  • Dedupliser poster med regler – Poster kan dedupliseres gjennom en eller flere regler, gitt en viss prioritet.
  • Bruk fossesegmentering – Brukere kan bruke kaskaderegler for å bruke "fossesegmentering".

DEVelg Suksesshistorier

For øyeblikket er DESelect klarert av globale merker som Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh og A1 Telekom. Selskapets policy om å holde et nært forhold til sine kunder der opplæring og dedikert støtte i startfasen, selv om appen er klar fra installasjonsdatoen, har muliggjort kontinuerlige suksesshistorier.

Emerald Case Study: California-baserte Smaragd er en operatør av store live og oppslukende B2B-arrangementer og messer. Dette markedsledende merket ble grunnlagt i 1985 og har koblet sammen over 1.9 millioner kunder på tvers av 142 arrangementer og 16 medieegenskaper.

Emerald begynte nylig å bruke SFMC. Rett etter å ha brukt skyen oppdaget markedsføringsautomatiseringsteamet deres hvor mye det er stor avhengighet av SQL-spørringer uten brukervennlig løsning for markedsførere uten SQL-ekspertise. De fant ineffektivitet i å bygge ut datautvidelser på forhånd og slet med ufleksibiliteten ved å måtte definere alle felt på forhånd.

Før de brukte DESelect, hadde ikke Emeralds markedsførere databasetilgang, siden deres sentrale team hadde bygget segmenter tidligere. DESelect hjalp Emerald med å gjøre det mulig for markedsføringsteamet å få tilgang til og administrere data mens de opprettet segmenter effektivt og uavhengig. Nå ser de til og med på å rulle ut DESelect til markedsførerne selv for å aktivere deres SFMC-brukere fullstendig.

DESelect har økt effektiviteten med 50 %. Det er mye lettere å gjøre noe ad hoc nå.

Gregory Nappi, seniordirektør, Data Management & Analytics hos Emerald

For å lære mer om hvordan DEVelg kan hjelpe organisasjonen din:

Besøk DESelect Planlegg DESelect Demo