Gode nyheter! Ingen vet hvem du er!
Patronpath vokser! Takket være utrolig arbeid fra salgsstøttepersonalet vårt, salg og spesielt konsernsjefen vår - Patronpath er på farten. Når jeg tenker på programvare som en tjeneste, er det ikke noe større eksempel enn online bestilling for næringsmiddelindustrien.
I startet med Patronpath i august i år. Jobben har vært utfordrende. Våre utviklingsteam har måttet overvinne noen utrolig vanskelige oppgaver, men fortsetter å levere. I tillegg er det utfordringer i endre noen paradigmer i restaurantbransjen.
Vi lanserer integrasjoner med flere POS-leverandører samtidig gjennom et POS-rammeverk som ble bygget i fjor. Vi har fullført en integrasjon av Enterprise Call Center. Denne uken tester vi et nytt brukergrensesnitt som vil være en spillveksler i bransjen. Vi bremser ikke ned - vi kjører fort! Vi ansetter vår første kontoansvarlige.
Vi har bokstavelig talt samarbeidspartnere som betjener kunder fra hele landet og over hele verden. For å spore prosjektene våre bruker vi en kombinasjon av Basecamp (ja, DET Basecamp) Og Google Apps for små bedrifter.
Mens vi bruker Outlook internt for e-post, har vi lansert delte kalendere for å spore klientimplementeringene våre. Vi bruker Google Docs å dele og samarbeide om dokumenter og regneark. Dette har vidtrekkende fordeler enn å sende regneark via e-post og prøve å holde dem oppdatert.
Google docs er en kombinasjon av en wiki og Microsoft Office alt i ett. Du kan tilordne personer fra domenet ditt eller utenfor domenet ditt med visnings- og samarbeidsnivåer for tilgang. Vi har ikke mindre enn 10 selskaper som har tilgang til forskjellige dokumenter - med en revisjons- og historikkspor på hver. Det er en utrolig ressurs som jeg vil være villig til å implementere med alle størrelsesfirmaer. Du kan til og med ta en tekstchat over regnearket!
Har du hørt om Google Apps?
Så ... det var noen interessante nyheter i dag da OD kunngjorde at 73% av folkene ikke engang visste at Google Docs eksisterte. 94% vet ikke engang at det er suiter for produktivitet på nettet der ute. Noen mennesker innen skrivebordsindustrien kriblet av spenning - noen kalte det Web Appens død.
For de av us innenfor de Software as a Service industri, denne statistikken setter et smil på ansiktet vårt. Kanskje til og med et bredt glis. Ingen vet at vi er her - men vi vokser. Vi vokser ikke bare, vi eksploderer.
La oss se på dette på en annen måte.
Sa 73% at de visste om Google Documents, men ikke brukte det? Nope.
Sa 94% at de visste om online produktivitetsapplikasjoner, men ikke brukte det? Nope.
De sa at de aldri hadde hørt om det. Å gutt!
Hvis du ikke tror dette både er et samlingsopprop for markedsføring og en utrolig mulighet for vekst ... jobber du sannsynligvis i programvarebransjen. Det er ikke døden, det er fødselen!
Parallellene mellom Office Productivity-programvare og annen programvare som tjenesteapplikasjoner er der. Ingen vet at vi er i rommet heller. De fleste restauranter og kjeder mener at de trenger å bygge sine egne systemer eller stole på sin POS-leverandør. Jeg vil være villig til å satse på at 99% av bransjen vår ikke vet at vi er i nærheten.
Vi stoler på det!