Google Search Console Goofed and Sent False Alerts på WordPress
Noen ganger klør jeg meg i hodet der akkurat Google skal med det søkekonsoll. Selv om jeg tror det er en fantastisk tjeneste å oppdage skadelig programvare på nettsteder og forhindre at disse nettstedene blir oppført i søkeresultatene, er jeg ikke så sikker på at jeg vil at Google faktisk skal skanne nettsteder på jakt etter problemer.
Et eksempel var et for tidlig varsel som gikk ut til meg, og jeg antar, titusenvis av nettsteder som sa at de kjørte en versjon av WordPress som ikke var sikker. Problemet? Det var falskt positivt, og de aller fleste nettstedene kjørte faktisk den siste versjonen av WordPress. Selv om jeg ikke er kjent med metodikken Google brukte for å validere nettstedene, ser det ut til at caching kan ha vært et problem. Siden bufrede sider er vanlige på Internett og på WordPress-nettsteder, forårsaket det ganske opprør.
Problemet var selvfølgelig at mange av mottakerne av disse e-postene var klienter som betalte for avansert hosting og sikkerhet, og også har et byrå, som vår, jobber for å sikre at kundene våre er trygge. Når de mottar en slik e-post, har den en tendens til å forårsake ganske forstyrrelser. Heldigvis svarte Google umiddelbart deres webmasterfora at de faktisk hadde forårsaket problemet.
Hei alle sammen - på vegne av lagene som driver denne innsatsen, må du godta unnskyldningene våre for forvirringen vi har skapt. Vi vet om tilfeller der vi har sendt meldinger til eiere av WordPress-forekomster som har blitt oppgradert til en nyere versjon siden vår siste gjennomgang - vi mistenkte at det ville være flere av disse sakene før vi startet meldingsarbeidet. Juan Felipe Rincón, Google
De mea culpa ble verdsatt, men likevel virker det litt bisarrt at Google bare ville lansere noe slikt alene. Noen tråder senere i samtalen koblet WordPress-sikkerhetsproduktansvarlig til Google-teamet og sa at de gjerne vil jobbe sammen om dette. Jeg er ikke sikker på hvorfor det ikke skjedde først og fremst, men takk og lov det går i den retningen.
Selv om jeg ikke er i tvil om Google har ressursene til å utføre slikt arbeid, er jeg virkelig ikke sikker på at jeg setter pris på hvor selskapet fortsetter å tråkke. Jeg elsker det faktum at Google tilbyr verktøy som Search Console, Analytics, Tag Manager og andre for å hjelpe oss med å forbedre hvordan brukerne samhandler med nettstedene våre. Men når de faktisk går over streken - som i dette tilfellet og med AMP, SSL, Mobile og andre initiativer, virker det som om de tråkker mer og mer på tærne.
Jeg vil at Google skal gjøre det de kan best ... gir svært relevante organiske og betalte søkeresultater. Men jeg skulle ønske de ville overlate til bedrifter å gi brukeropplevelsen de ønsker for sine kunder. Hvilket innholdsstyringssystem de bruker, hvilken sideformatering, om JavaScript kjører eller ikke, eller til og med om knappene gir nok polstring på en mobilenhet, virker litt utenfor sikkerheten.
Å komme med anbefalinger er greit, og å tilby verktøyene for å gi disse anbefalingene er enda bedre. Men når Google begynner å advare eller til og med straffe nettsteder som ikke oppfører seg slik Google ønsker dem, virker det litt overreaksjon for meg.