Analytics og testing
Hotjar: Varmekart, trakter, opptak, analyser og tilbakemeldinger
Hotjar gir et komplett sett med verktøy for å måle, registrere, overvåke og samle tilbakemeldinger gjennom nettstedet ditt i en rimelig pakke. Ganske forskjellig fra andre løsninger, tilbyr Hotjar planer med enkle rimelige planer der organisasjoner kan generere innsikt i en ubegrenset antall nettsteder - og gjøre disse tilgjengelige for en ubegrenset antall brukere.
Hotjar Analytics-tester inkluderer
- Heatmaps - gir en visuell fremstilling av brukernes klikk, trykk og rulleatferd.
- Besøksopptak - registrer atferd hos besøkende på nettstedet ditt. Ved å se de besøkendes klikk, trykk, musebevegelser kan du identifisere problemer med brukervennligheten.
- Konverteringstrakter - identifiser på hvilken side og på hvilket trinn de fleste besøkende forlater sitt engasjement med merkevaren din.
- Skjemaanalyse - Forbedre utfyllingsgraden på nettet ved å oppdage hvilke felt det tar for lang tid å fylle ut, som er tomme, og hvorfor de besøkende forlater skjemaet og siden.
- Tilbakemeldingsmålinger - Forbedre nettstedsopplevelsen din ved å spørre besøkende hva de vil og hva som hindrer dem i å oppnå det. Rett spørsmål til spesifikke besøkende hvor som helst på nettstedet og mobilsiden din.
- Undersøkelser - Bygg dine egne responsive undersøkelser ved hjelp av en enkel editor. Samle svar i sanntid fra hvilken som helst enhet. Distribuer undersøkelsene dine ved hjelp av nettlenker, e-post eller inviter besøkende like før de forlater nettstedet ditt for å avdekke deres innvendinger eller bekymringer.
- Rekruttere brukertestere - Rekruttere deltakere til brukerundersøkelse og testing direkte fra nettstedet ditt. Samle inn profilinformasjon, kontaktinformasjon og gi en gave i bytte for deres hjelp.
Registrer deg for en gratis Hotjar-prøveversjon
Hotjar anbefaler denne 9-trinnsprosessen for å forbedre kundeopplevelsen og konverteringene dine.
- Sett opp en Varmekart på landingssider med høy trafikk og høy sprett.
- Oppdag drivere med Tilbakemeldingsmålinger på landingssider med høy trafikk.
- Undersøkelsen dine eksisterende brukere / kunder via e-post.
- Sett opp en Trakt for å identifisere nettstedets største barrierer.
- Sett opp Tilbakemeldingsmålinger på barrieresider.
- Sett opp Heatmaps på barrieresider.
- Bruk Avspilling av besøkende for å spille av økter der besøkende går ut på Barrier-sider.
- Rekruttere Brukertestere å avsløre drivere og observere barrierer.
- Avslør 'Hooks' med en Tilbakemeldingsmåling på suksessidene dine.