Tilbake til sizzle: Hvordan e-handelsmarkedsførere kan bruke kreativitet for å maksimere avkastningen

Hvordan e-handelsmarkedsførere kan bruke kreativitet for å maksimere avkastningen

Apples personvernoppdateringer har fundamentalt endret hvordan e-handelsmarkedsførere gjør jobben sin. I månedene siden oppdateringen ble utgitt, har bare en liten prosentandel av iOS-brukere valgt annonsesporing.

I følge den siste oppdateringen fra juni tillot rundt 26 % av globale appbrukere apper å spore dem på Apple-enheter. Dette tallet var mye lavere i USA på bare 16 %.

Business Of Apps

Uten eksplisitt samtykke til å spore brukeraktivitet på tvers av digitale områder, er mange av kampanjestrategiene som markedsførere har kommet til å stole på, ikke lenger gjennomførbare. Markedsførere for e-handel vil ha en spesielt tøff tid ettersom den dynamiske reklamen de utnyttet for å minne brukere om produkter de så på eller etterlot seg i handlekurvene, har blitt kraftig begrenset. 

Utprøvde og sanne annonsesporingsstrategier vil ikke falle helt i veien, men de vil endre seg betydelig. Verdien av trafikk som gjør det mulig å begrense annonsesporing (LAT) vokser i post-14.5-verdenen, og de forbedrede resultatene de gir i forhold til LAT-trafikk inspirerer markedsførere til å by mye høyere enn de gjorde tidligere. For å dra nytte av disse og andre trender, må e-handelsmarkedsførere fundamentalt endre sin tilnærming til reklamereklame. Her er noen av de viktigste måtene kreativitet forblir et kritisk verktøy for e-handelssuksess, og tips til markedsførere som ønsker å maksimere avkastningen på annonseutgifter når disse endringene trer i kraft.

Mangel på brukerdata krever kreativitet med bredere appell

Vakker og original kreativ vil hjelpe merker å differensiere seg på en overfylt markedsplass, selv uten bruk av målrettingsverktøy. Mens de prøver å oppnå større rekkevidde, tyr bedrifter ofte til triste og generiske annonser. Men å støpe et bredere nett trenger ikke å bety trist design. Hvis du ikke kan stole på å nå en bestemt person, må kreativiteten din være uimotståelig for flere mennesker på en gang. Annonsører som investerer i unik kreativitet vil ha lettere for å fange oppmerksomhet og finne nye kunder på den bredeste delen av bjellekurven. 

Annonsereklame gir også en mulighet til å kommunisere merkevarens personlighet til verden. For de fleste merker vil det bety å kombinere iøynefallende grafikk med et kraftig budskap. Fraværet av data på brukernivå gjør det enda viktigere for annonsører å levere effektfull kreativitet ved å bruke en tydelig merkevarestemme for å levere minneverdige kundeopplevelser. Annonsører bør fokusere på meldinger som kobler merkevarenes verdier til forbrukernes liv. Anta at alle som ser annonsen din, opplever merkevaren din for første gang. hva bør den forbrukeren vite om bedriften din? Balanser klare, kraftige meldinger med stemningsfulle fortellerteknikker for å gjøre et varig inntrykk. Som det gamle salgsordtaket sier: ikke selg biffen, selg syren.

Begrens organisk innsats for å komme i kontakt med forbrukerne der de er

Dagens forbrukere forventer å være i stand til å aktivt kommunisere og snakke med merkevarer om hva som er viktig for dem. Effektivt kreativt gjør at merker kan tilby den slags samtaleopplevelse gjennom organiske strategier som sosiale medier. For eksempel gir mange sosiale medieplattformer brukere muligheten til å frivillig gi visse demografiske data for å forbedre opplevelsen deres. Å komme i kontakt med forbrukere der de allerede samler seg er enkelt, og plattformenes innebygde grunnleggende målrettingsevner hjelper til med å gjeninnføre noe av den demografiske spesifisiteten som går tapt uten annonsesporing. Forbrukere er også mer bemyndiget enn noen gang til å stemme med lommeboken, så annonsører bør innpode sine kreative – og samtalene det inspirerer – med et synspunkt og en følelse av selskapets verdier.

Erstatt relevante anbefalinger med populære produkter 

Apples nye personverntiltak vil sette en stopper for å tilpasse spesifikke produktanbefalinger basert på kundenes tidligere atferd for alle som deaktiverer sporing. I stedet for lignende produkter bør annonsører fokusere på det som er populært. Annonsereklame som fremhever bestselgende produkter er en klok investering fordi den eksponerer både potensielle og eksisterende kunder for elementene du allerede vet beveger nålen for virksomheten din. 

Besetningsmentalitet gir forbrukere tillit til nye merker og gjør dem mer sannsynlig å kjøpe produkter som er populære blant jevnaldrende. Derfor er det å vise bestselgere i annonsen din en god måte å øke tilliten på og veilede nye kunder gjennom salgstrakten, selv uten dybdedatapunkter om hvem de er og hva de bryr seg om.

Fremhev nøkkeldifferensiatorer og unike produktfunksjoner

Merker kan også behandle fravær av detaljert informasjon om potensielle kunder som en mulighet til å fremheve de viktigste differensiatorene som gjør produktene deres spesielle. Å analysere salgsdata vil hjelpe merkevarer med å finne ut hva som gjør produktene deres minneverdige. Deretter kan du utvikle kreativitet som fremmer disse elementene, som produkter som kjører i sann størrelse, en bærekraftig forsyningskjede eller bruk av resirkulerte materialer. 

Å lytte til kundene dine om hva som resonerer med dem er også en nyttig strategi; min kundeanmeldelser og engasjement i sosiale medier for å få unik innsikt i hva kundene liker med merkevaren din, og utvikle kreativitet som hyller disse egenskapene. Og ikke vær redd for å lene deg inn på differensieringspunktene som har inspirert tidligere kunder til å bli virkelig merkelojale, uansett hvor uventede de er.

Kreativ vil absolutt være mindre skreddersydd og mindre spesifikk i en verden etter 14.5. Men spesielt ettersom påmeldingsraten for annonsesporing øker for iOS 14.6 og utover, vil kreativitet være et kritisk verktøy for annonsører som ønsker å komme i kontakt med nye forbrukere og gjennombrudd til ukjente målgrupper. Som med alle teknologiske innovasjoner, er evolusjon veien videre. For at annonsører skal lykkes, må de tilpasse og utvikle sin forståelse av kreativitet og dets mange kraftige applikasjoner.