Hvordan nettstedets hastighet påvirker konverteringsfrekvensen for mobil e-handel

Mobil handel

Vi integrerte et belønningsprogram og utviklet flere personaliserte og sofistikerte markedsføringsautomatiseringsstrømmer for en e-handelsklient som dramatisk økte inntektene.

Da vi fortsatte å se på brukere strømme fra e-postmeldinger gjennom konverteringer, identifiserte vi flere problemer med deres hosting og plattform som hadde betydelig innvirkning nettstedets hastighet - frustrere deres potensielle kunder og drive oppgivelsesraten oppover - spesielt på mobil enheter.

Hvorfor sidehastighet er viktig

Hvorfor sidehastighet er viktig for netthandel

Det er flott å jobbe med markedsføring, oppbevaring, oppsalg og økende gjennomsnittlig ordreværdeautomatisering for e-handel ... men med mindre nettstedets hastighet og shoppingopplevelsen er enestående, maksimerer du ikke avkastning på markedsføringsinvesteringene. I tillegg må e-handelsområdet ditt testes på en rekke forskjellige måter for å sikre at hastigheten er jevnlig god:

  • Er e-handelssiden din jevnlig rask i alle nettlesere?
  • Er e-handelssiden jevnlig rask på alle mobile enheter?
  • Er e-handelsstedet ditt raskt på alle stasjonære enheter?
  • Er e-handelssiden jevnlig rask i alle geografiske regioner du betjener?
  • Er e-handelssiden jevnlig rask når du har mange besøkende på nettstedet ditt?

Å segmentere nettstedets hastighetsytelse og måle konverteringsfrekvenser i disse segmentene er viktig og kan peke på noen skarpe problemer som vil påvirke konverteringsfrekvensen.

Avvisningshastigheter etter sidehastighet

Det er ingen tvil om den samlede effekten av sidehastighet når det gjelder nedleggelsesfrekvenser:

Avvisningshastighet etter sidehastighet (sekunder)

Mobil netthandelssidehastighet

Forbrukerne har ikke lenger noen frykt for å handle på en mobil enhet som de en gang gjorde. Mobil e-handel er ganske finicky ... hvis den besøkende ser på en annen skjerm eller i en samtale og handler på mobilenheten, må hastigheten din og konverteringsveien jobbe uanstrengt, ellers vil de sprette helt eller forlate vognen Jeg har startet. Ta en titt på de dramatiske atferdsforskjellene mellom enheter:

  • A mobil besøkende har mer enn dobbelt så stor sannsynlighet for å sprette fra et nettsted enn en stasjonær besøkende.

Desktop vs mobil nettstatistikk og atferd

Og hvordan oversettes det til mobil oppførsel av e-handel? Den er enorm:

  • En forbedring på 100 millisekunder øker detaljhandelen konverteringsfrekvenser av 8.4%
  • En forbedring på 100 millisekunder øker detaljhandelen gjennomsnittlig ordreverdi (AOV) med 8.4%
  • En forbedring på 100 millisekunder øker luksusmerket sidevisninger av 8.4%

Forbedring av mobilhastighet på netthandelskonverteringer og gjennomsnittlig ordreværdi

Faktisk er det fire casestudier om innvirkningen av mobilhastigheten til netthandel:

  • Amazon vil tape 1.6 milliarder dollar per år hvis nettstedets hastighet reduseres med 1 sekund.
  • Staller opplevde en økning på 10% i konverteringsfrekvensen da den reduserte medianens innlastingstid med 1 sekund.
  • Walmart så en økning på 2% i konverteringsfrekvensen for hvert 1 sekund forbedring av sidetid.
  • AliExpress reduserte sidetiden med 36% og så en økning på 10.5% i bestillinger og 27% økning i konverteringer for nye kunder.
  • Aldo fant ut at mobilbrukere som opplevde raskere gjengittider innbrakte 75% mer inntekt enn gjennomsnittet og 327% mer inntekter enn de som opplevde treg gjengivelsestid.

e-handel casestudier sidehastighet

Hvor viktig er Internett-hastighet for e-handel?

  • 88% av de besøkende velger nettforhandlere som leverer en høyytelsesopplevelse på nettstedet.
  • 18 milliarder dollar går tapt årlig på grunn av forlatte handlekurver.
  • Kunder husker online lastetider som 35% lengre enn de faktisk er.

Vi har skrevet mye om faktorer som påvirker sidetiden og jeg vil oppfordre deg til å jobbe med sidehastighet før du du begynner å bringe folk til nettstedet ditt.

Denne statistikken og grafikken ble gitt i

Website Builder Expert's nylig lanserte guide Statistikk over belastningstid for nettsteder - Hvorfor hastighet er viktig i 2020. Ved hjelp av detaljert statistikk, elegante designmidler og profesjonelle casestudier, fremhever guiden det viktige behovet for et raskt lastet nettsted for å holde online forbrukere fornøyde og lojale mot effektive e-handelsbutikker. 

Les Why Speed ​​Matters in 2020

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.