Hvordan planlegge det nye nettstedet

nettplan

Vi har alle vært der ... nettstedet ditt trenger en oppdatering. Enten har bedriften din fått nytt merke, nettstedet har blitt foreldet og gammelt, eller så konverterer det rett og slett ikke besøkende slik du trenger det. Våre kunder kommer til oss for å øke antallet konverteringer, og vi må ofte ta et skritt tilbake og utvikle hele deres tilstedeværelse på nettet fra merkevarebygging til innhold. Hvordan gjør vi det?

Et nettsted er delt inn i seks nøkkelstrategier, som bør være detaljert, slik at du vet hvor du kommer fra og hvilke mål du har:

  1. Plattform - hvilke teknologier som brukes, hosting, plattformer, etc.
  2. hierarki - hvordan nettstedet ditt er organisert.
  3. Innhold - hvilken informasjon som må presenteres og hvordan.
  4. brukere - hvem som får tilgang til siden og hvordan.
  5. Egenskaper - hva er funksjonene som trengs for å konvertere kunder riktig.
  6. Måling - hvordan måler du din suksess eller forbedringsområder.

Det er nå forskjellige dimensjoner til et nettsted og hvordan de er integrert med dine digitale markedsføringsstrategier. Hvordan oppfyller det nye nettstedet disse strategiene:

  • Merke - utseendet, følelsen, farger, skrifttyper, design, ord osv. Som beskriver nettstedet.
  • Oppfordringer til handling - hva er stiene til konvertering og hvordan kommer folk dit?
  • Destinasjonssider - hvor vil folk konvertere og hva er verdien av den konverteringen? Trengs det en CRM- eller markedsføringsautomatiseringsintegrasjon?
  • Innhold - brosjyreinformasjon, firmadetaljer, personell, bilder, presentasjoner, infografikk, whitepapers, pressemeldinger, demo-forespørsler, brukerscenarier, nedlastinger, webinarer, videoer osv.
  • E-post - hvor abonnerer folk, hvordan håndterer du abonnementer og SPAM-regelverk.
  • Søk - plattform, søkeordforskning, sidekonstruksjon, innholdsanbefalinger osv.
  • selskap - utdrag, delingsknapper og lenker til sosial tilstedeværelse bør integreres og markedsføres på hele nettstedet.

NOTAT: For å forbedre samarbeidet, bruk vår klient mindmapping verktøy å kartlegge og modifisere hierarkiet og prosessene for å opprettholde enkelhet og organisere all aktivitet innen 2-3 klikk etter å ha kommet inn på et nettsted.

Hva er detaljene innenfor hver av disse strategiene

  • Hva gjør nettstedet for øyeblikket som du trenger det fortsett å gjøre?
  • Hva gjør det nåværende nettstedet ikke det nye nettstedet må gjøre?
  • Hva gjør det nåværende nettstedet ikke, det ville være hyggelig å gjøre på det nye nettstedet?

Med hver av disse strategiene, utvikle deg brukerhistorier for hver av brukerne og hvordan de kommuniserer med nettstedet. Bryt dem opp i må gjøre og hyggelig å gjøre. En brukerhistorie er en rik beskrivelse av hvordan brukeren samhandler og kan brukes til akseptanstesting. Her er et eksempel:

Brukeren er i stand til å logge inn med et brukernavn og passord, registrere seg for nettstedet og hente passordet hvis det er ukjent. Registrering krever brukernavn, fullt navn, e-postadresse og sterkt passord (kombinasjon av små og store bokstaver, tall og symboler). E-postbekreftelse må være inkludert for å sikre at en gyldig e-postadresse blir brukt. Brukeren skal kunne endre passordet når som helst uten støtte.

Nå kommer vi inn i det nitty gritty ... du har detaljene på nettstedet ditt, hvordan brukerne samhandler med det, så vel som behovene til det nye nettstedet og behovene. Iterativ forbedring er nøkkelen - prioriter funksjonene og brukerhistoriene slik at du vet hva som må gjøres først gjennom det som er hyggelig å ha. Begynn å tenke på mål og ressurser for å sette forventninger til hva du trenger og når du trenger det.

  • Varelager siden for sider. Ofte bruker vi en skrape for å forenkle dette.
  • Beskriv hva slags side med hver av sidene mal vil være nødvendig for å vise siden riktig.
  • Utvikle tråd for å bestemme sideoppsett og navigering.
  • Hvis antallet sider blir redusert (ofte anbefalt), hvor vil du gjøre det omdirigere eksisterende sider slik at du ikke avbryter brukere og søker? Kartlegg alle nåværende sider og nye steder.
  • Utvikle et innhold migrasjon planlegger å få alle eksisterende sider inn i nye sideoppsett gjennom nye CMS. Dette kan være veldig rudimentært ... krever at en praktikant kopierer og limer inn. Eller det kan være en kompleks databasetransformasjon som er skrevet for å importere informasjonen.
  • Bygg ut en matrise av Brukere, avdelinger, tilgang og tillatelser etter side og prosess. Separer i behovet for å ha og hyggelig å ha.

Bygg planen din

  • Hvert handlingselement må ha en hvem (er ansvarlig), hva (blir gjort i detalj), hvordan (valgfritt), når (estimert sluttdato), avhengighet (hvis en annen oppgave må gjøres først), og prioritet (hyggelig å ha , vil ha).
  • Gi brukerne beskjed og få avtale om oppgaver og tidslinjer.
  • Vær fleksibel med sekundære ressurser, løsninger og omprioritering.
  • Ha en sentral prosjektleder som daglig sporer, oppdaterer og rapporterer.
  • Bygg buffere mellom klientanmeldelser og sluttdatoer med god tid til å gjøre endringer eller justeringer. Hvis nye funksjoner (scope creep) blir introdusert, må du sørge for at klienten innser hvordan tidslinjer kan bli påvirket, og hvilke tilleggskostnader som kan påløpe.
  • Demonstrer med klienten i et iscenesatt miljø og gå gjennom brukerhistorier for aksept.
  • Integrere analytics på hele nettstedet for sporing av hendelser, kampanjeadministrasjon og konverteringsmåling.
  • Når du er akseptert, sett nettstedet direkte, omdiriger gammel trafikk til ny. Registrer nettstedet hos webmastere.
  • Ta et øyeblikksbilde av rangeringer og analytics. Legg til et notat i Analytics dagen nettstedet ble endret.

Utfør planen din! Når nettstedet er klart

  1. Backup det nåværende nettstedet, databasen og eventuelle eiendeler som er nødvendige.
  2. Bestem en beredskapsplan for når ting går galt (og de vil).
  3. Planlegg en 'go live' dato / tid for nettstedet der brukerne blir minst påvirket.
  4. Forsikre deg om at nøkkelpersonell er det varslet hvis det er et vindu der nettstedet kan være utilgjengelig - inkludert klienter.
  5. Ha en kommunikasjonsplan på plass for å sikre at alle er tilgjengelige via telefon eller chat.
  6. Sett det nye nettstedet leve.
  7. Test brukerhistorier en gang til.

Å starte nettstedet er ikke slutten. Nå må du overvåke rangering, webansvarlige og analytics for å sikre at nettstedet fungerer som du hadde planlagt. Rapporter annenhver uke i 2 til 6 uker med fremdriften. Lag planer og oppdater prosjekter deretter. Lykke til!

2 Kommentarer

  1. 1

    Flott oversikt over planlegging av et nettsted! Hvert av disse områdene gir absolutt mulighet for ytterligere diskusjon.
    Dette ville vært flott for en serie ... seriøst!

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.