Hva er CAN-SPAM Act?

kan spam-handling

USAs regler som dekker kommersielle e-postmeldinger ble regulert i 2003 under Federal Trade Commission's CAN-SPAM Act. Mens det har gått over et tiår ... åpner jeg fremdeles innboksen min for uønsket e-post som har både falsk informasjon og ingen metode for å velge bort. Jeg er ikke sikker på hvor effektiv regelverket har vært, selv med trusselen om opptil $ 16,000 i bot per overtredelse.

Interessant, CAN-SPAM Act krever ikke tillatelse til å sende en e-post som andre lands kommersielle meldingslover har etablert. Det som kreves er at mottakeren har rett til at du slutter å sende dem e-post. Dette er kjent som en fravalgsmetode, vanligvis gitt via en abonnementskobling som er inkludert i bunnteksten i e-posten.

Dette nybegynnerveiledning til CAN-SPAM Act fra EverCloud vil gi deg all den informasjonen du trenger å vite for å sikre at du overholder loven.

Nøkkelkrav til CAN-SPAM Act:

  1. Ikke bruk falsk eller villedende topptekstinformasjon. Din "Fra", "Til", "Svar til" og rutingsinformasjon - inkludert opprinnelig domenenavn og e-postadresse - må være nøyaktig og identifisere personen eller virksomheten som initierte meldingen.
  2. Ikke bruk villedende emnelinjer. Emnelinjen må gjenspeile innholdet i meldingen.
  3. Identifiser meldingen som en annonse. Loven gir deg mye spillerom for hvordan du gjør dette, men du må opplyse tydelig og tydelig at meldingen din er en annonse.
  4. Fortell mottakerne hvor du befinner deg. Meldingen din må inneholde din gyldige fysiske postadresse. Dette kan være din nåværende gateadresse, en postboks du har registrert hos US Postal Service, eller en privat postkasse du har registrert hos et kommersielt postmottakende byrå etablert i henhold til Postal Service-regelverket.
  5. Fortell mottakerne hvordan du velger å motta fremtidig e-post fra deg. Meldingen din må inneholde en klar og iøynefallende forklaring på hvordan mottakeren kan velge å motta e-post fra deg i fremtiden. Lag merknaden på en måte som er lett for en vanlig person å gjenkjenne, lese og forstå. Kreativ bruk av typestørrelse, farge og plassering kan forbedre klarheten. Gi en retur e-postadresse eller en annen enkel Internett-basert måte å la folk kommunisere ditt valg til deg. Du kan opprette en meny som lar mottakeren velge bort bestemte typer meldinger, men du må inkludere muligheten til å stoppe alle kommersielle meldinger fra deg. Forsikre deg om at søppelpostfilteret ikke blokkerer disse forespørslene om fravalg.
  6. Bekreft bortmeldingsforespørsler raskt. Enhver fravalgsmekanisme du tilbyr, må kunne behandle fravalgsforespørsler i minst 30 dager etter at du har sendt meldingen. Du må respektere mottakerens fravalgsforespørsel innen ti virkedager. Du kan ikke kreve et gebyr, kreve at mottakeren gir deg personlig identifiserende informasjon utover en e-postadresse, eller få mottakeren til å ta et annet skritt enn å sende en svar-e-post eller besøke en enkelt side på et Internett-nettsted som en betingelse for å hedre en forespørsel om fravalg. Når folk har fortalt deg at de ikke vil motta flere meldinger fra deg, kan du ikke selge eller overføre e-postadressene deres, selv i form av en adresseliste. Det eneste unntaket er at du kan overføre adressene til et selskap du har ansatt for å hjelpe deg med å overholde CAN-SPAM Act.
  7. Overvåke hva andre gjør på dine vegne. Loven gjør det klart at selv om du ansetter et annet selskap til å håndtere e-postmarkedsføring, kan du ikke trekke bort ditt juridiske ansvar for å overholde loven. Både selskapet hvis produkt markedsføres i meldingen og selskapet som faktisk sender meldingen kan holdes juridisk ansvarlig.

Å sørge for at du overholder CAN-SPAM-lovene er det første trinnet for å få e-postene dine via e-postfiltrering og inn i abonnentens innboks. Overholdelse av CAN-SPAM betyr ikke at e-posten din kommer til innboksen, skjønt! Du kan fremdeles være svartelistet og blokkert, eller sendt direkte til søppelmappen, avhengig av leveringsevne, omdømme og innboksplassering. Du trenger et tredjepartsverktøy som 250ok for det!

CAN-SPAM Act

 

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.