Content MarketingMarkedsføringsbøker

Hva er Neuro Design?

Neuro Design er et nytt og voksende felt som bruker innsikt fra sinnsvitenskapene for å hjelpe til med å lage mer effektive design. Disse innsiktene kan komme fra to hovedkilder:

  1. De generelle prinsippene for Beste fremgangsmåter for Neuro Design som er hentet fra akademisk forskning på det menneskelige visuelle systemet og psykologi av synet. Disse inkluderer ting som hvilke områder av synsfeltet som er mer følsomme for å legge merke til visuelle elementer, og hjelper designere med å komponere mer effektive bilder.
  2. Design- og markedsføringsbyråer, så vel som merkevareeiere, er i økende grad igangsetting av sin egen nevroforskning å vurdere spesifikke designalternativer. For eksempel, hvis et merke tenker på fullstendig forfriskende emballasjedesign, kan det være lurt å teste flere designvarianter ved å bruke forbrukere til å vurdere hvilke som viser mest potensial.

Tradisjonelt ville forskning om forbrukerdesign ha involvert å stille spørsmål, for eksempel:

Hvilket av følgende design liker du best og hvorfor?

Forskning fra akademiske psykologer har imidlertid vist at vi faktisk har en begrenset evne til å bevisst forstå hvorfor vi liker visse bilder. En del av dette er fordi mye av arbeidet som hjernen vår gjør for å dekode og forstå bilder er underbevisst; vi er rett og slett ikke klar over det, ettersom vi har utviklet oss til å ha raske reaksjoner på det vi ser.

Vi er alle kjent med måten plutselige bevegelser i øyekroken kan skremme oss - en arvelig følsomhet for å beskytte oss mot rovdyr - men det er også andre innebygde skjevheter. For eksempel tar vi raske (innen et halvt sekund) vurderinger av bilder og design, om vi finner dem stort sett behagelige eller ubehagelige. Disse superraske, underbevisste førsteinntrykkene forstyrrer deretter våre påfølgende tanker og handlinger knyttet til det designet.

Det som gjør dette til et problem for forskere som bruker bevisste spørreskjemaer, er at mens vi ikke er klar over denne typen underbevissthet, er vi ikke klar over at vi ikke er klar over det! Vi blir ofte drevet av behovet for å fremstå som kontroll over vår egen atferd og for at atferden skal fremstå som konsistent og logisk for oss selv og andre.

I motsetning til dette er mange av de underbevisste driverne av våre reaksjoner på design irrasjonelle for våre bevisste sinn. I stedet for bare å si 'Jeg vet ikke hvorfor jeg hadde den reaksjonen på det designet', eller 'Jeg aner ikke hvorfor jeg plukket det aktuelle produktet fra supermarkedshyllen sammenlignet med noen av konkurrentene', vi gjør det psykologer kaller ' confabulate ': vi utgjør en plausibel lydende forklaring på vår oppførsel.

Kodning av ansiktshandling

Derimot ber ikke nevrodesignforskningsmetoder folk om bevisst å spekulere i hvorfor de liker et bilde, i stedet erter det ut menneskers reaksjoner på en rekke smarte måter. Noen av disse er direkte målinger av hjernen til folk når de ser på bilder, enten ved hjelp av fMRI-skannere eller kapper utstyrt med EEG-sensorer. Eye-tracking-kameraer kan også brukes til å måle nøyaktig hvor vi ser på et bilde eller en video. En teknikk som heter Kodning av ansiktshandling trekker ut informasjon om våre følelsesmessige reaksjoner på bilder ved å måle øyeblikkelige endringer i ansiktsmuskulaturen (f.eks. ansiktsuttrykk av følelser).

Implisitt svartesting

En annen mindre kjent, men kraftig metode, kalt Implisitt svartesting

, måler våre automatiske assosiasjoner mellom hvilket som helst bilde og ethvert ord - for eksempel et ord som beskriver en følelse, eller en av merkeverdiene bildet har til hensikt å fremkalle. Kraften til teknikker som øyesporing, koding av ansiktshandlinger og implisitt responstesting er at de alle kan utføres online ved hjelp av webkameraer og hjemme-maskiner eller nettbrett. Denne nye generasjonen av testteknikker gjør det mulig å teste hundrevis av forbrukere til en langt lavere pris enn å bringe folk inn på et laboratorium for hjerneskanning.

Neuro designforskning og innsikt brukes nå av et bredt spekter av bransjer på tvers av mange typer design. Nettsteder, emballasje i supermarked, produktdesign og merkevarelogoer er blant de mange områdene som har blitt veiledet av nevrodesigntesting. Et typisk eksempel er supermarkedgiganten Tesco. Det har brukt flere nevrodesign forskningsmetoder for å optimalisere nye emballasjedesigner for deres 'Finest' ferdigretter.

Øker kapasiteten til pakkene for å fange oppmerksomhet i butikken, og for å kommunisere automatisk den ønskelige gode kvaliteten. Et annet eksempel er London-basert designproduksjonshus, Saddington Baynes. De kjører nå jevnlig implisitte responstester for å bedre forstå hvordan folk reagerer på designkonseptene når de utvikler dem, og foredler designene deretter.

Neuro-design er ikke ment å erstatte kreativiteten, inspirasjonen eller ånden til menneskelige designere. Det er rett og slett et nytt teknisk verktøy for å øke sin egen intuisjon om hvordan forbrukerne sannsynligvis vil svare på deres ideer. Kunstnere og designere har en lang historie med å ta i bruk ny teknologi for å forbedre arbeidet sitt. Neuro-design kan hjelpe dem ved å utvide sine egne intuitive ferdigheter på samme måte som verktøy som Photoshop utvider tegneevnen.

Om boken: Neuro Design

nevrodesignI dag genererer bedrifter i alle størrelser mange kreative grafiske medier og innhold, inkludert nettsteder, presentasjoner, videoer og innlegg på sosiale medier. De fleste store selskaper, inkludert Procter & Gamble, Coca-Cola, Tesco og Google, bruker nå nevrovitenskapelig forskning og teorier for å optimalisere sitt digitale innhold. Neuro Design: Neuromarketing Insights for å øke engasjement og lønnsomhet, åpner opp for denne nye verdenen av designteorier og anbefalinger for neuromarketing, og beskriver innsikt fra det voksende feltet av nevroestetikk som vil gjøre det mulig for lesere å øke kundeengasjementet med nettstedet og øke lønnsomheten.

Spar 20% med rabattkode BMKMartech20

Darren Bridger

Darren Bridger jobber som konsulent for designere og markedsførere, og rådgiver om å bruke og analysere data som taper inn i forbrukernes ikke-bevisste tenkning og motivasjoner. Han var en av de opprinnelige pionerene i Consumer Neuroscience-industrien, og hjalp til med å pionere to av de første selskapene i feltet, og ble deretter med i verdens største byrå, Neurofocus (nå en del av Nielsen-selskapet), som sin andre ansatt utenfor USA. . Han jobber for øyeblikket som leder for innsikt i NeuroStrata.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.