7 måter riktig DAM kan optimalisere merkevareytelsen din

Aprimo Digital Asset Management for merkevarer

Når det gjelder lagring og organisering av innhold, er det flere løsninger der ute—tenk innholdsstyringssystemer (CMS) eller filvertstjenester (som Dropbox). Digital Asset Management (DAM) fungerer sammen med denne typen løsninger – men har en annen tilnærming til innhold. 

Alternativer som Box, Dropbox, Google Drive, Sharepoint, etc.., fungerer i hovedsak som enkle parkeringsplasser for endelige, slutttilstand eiendeler; de støtter ikke alle oppstrømsprosessene som går til å opprette, vurdere og administrere disse eiendelene. 

I form av DAM vs CMS – de er separate systemer som utfører svært forskjellige funksjoner på tvers av markedsføringsorganisasjoner. Mens et CMS hjelper deg med å administrere innhold for nettstedet ditt og andre digitale egenskaper som blogger, landingssider og mikronettsteder, er en DAM derimot optimert for å administrere innholdsoppretting, administrasjon og levering gjennom hele innholdets livssyklus og på tvers av alle kanaler. DAM-er støtter også flere aktivatyper, inkludert video, 3D, lyd og nye innholdstyper, og fungerer som en kraftig, enkelt kilde til sannhet for alt merkevarens innhold gjennom hele kundereisen.

Aprimo - Digital Asset Management

1. Hvordan du kan bruke DAM til å ta i bruk modulære innholdsstrategier

Med DAM som ditt sentraliserte lager gir du full kontroll over innholdet ditt, inkludert fleksibiliteten til å mikse og matche innholdsressurser på tvers av merkevarer, markeder, regioner, kanaler og mer. Å bryte ned innhold i mindre, gjenbrukbart modulært innhold – i innholdsblokker, sett og opplevelser – gir teamene muligheten og fleksibiliteten til å mer effektivt og mer dynamisk bruke godkjent innhold for å levere engasjerende, relevant og personlig tilpasset innhold raskt i alle kanalene deres kunder er i.

Mens du bruker en modulær innholdsstrategi vil uunngåelig øke antallet innholdsobjekter i en DAM, er det metadataoptimaliseringstilnærminger, som for eksempel metadataarv, som kan bidra til å forenkle og automatisere enkelte aspekter ved styring av modulært innhold.

Det er viktig å merke seg at DAM kan spille en kritisk rolle i modulære innholdsstrategier ved å støtte innhold relatert til risiko- og samsvarshåndtering, som ansvarsfraskrivelser, avsløringer, varemerker osv. DAM-er kan også administrere innhold for å støtte regler rundt brukervennlighet, for eksempel hvordan innhold bør eller bør ikke brukes eller kombineres for visse målgrupper, kanaler eller regioner.

Til slutt, en enorm fordel med å ha alt modulært innhold sentralisert i en DAM, er at det vil tillate deg å forstå hvordan og hvor innhold brukes og gjenbrukes, noe som gir deg praktisk innsikt i innholdsytelse, hvilket innhold som fungerte best for en bestemt aktivitet, hvis innhold må endres eller pensjoneres, og mye mer.  

2. Hvordan DAM muliggjør bedre innholdstilpasning

I dagens digitale tidsalder er innhold samtalen som merkevarer har med kundene sine. Vi, som kunder, velger et merke basert på vår erfaring med det merket: hvor godt det kjenner oss, hvordan det får oss til å føle oss, hvor konsekvent det er når vi samhandler med det, og hvor praktisk og relevant det er for livene våre. 

Men å levere de personlige kundeopplevelsene ved hver interaksjon er ikke lett og kan ta opp verdifulle ressurser og tid. Det er her et grunnleggende system som Aprimo kommer inn. 

Effektiv personalisering begynner med effektiv kreativ produksjon og en innholdsstrategi for å støtte personalisering i stor skala. Aprimo fungerer ikke bare som ryggraden i hele innholdsoperasjonen din, og administrerer og organiserer alle de individuelle elementene som utgjør hver innholdsopplevelse, men den muliggjør også strategier som modulært innhold, der kreative og innholdsteam raskt og enkelt kan lage, finne, samarbeide , del og gjenbruk innhold for å skalere kundeopplevelse og personalisering og øke effektiviteten. 

Aprimos smarte innholdstilpasningsfunksjon lar deg automatisk sende metadata-berikede tagger til personaliseringsmotorer som deretter kan matche innhold med riktig, målrettet persona. Gjennom Salesforce- og Aprimo-koblinger får du myndighet til å engasjere kundene dine på tvers av kanaler, tilpasse deg med intelligens, og la innhold og kunden din drive innholdsmarkedsføringsprosessen. Og funksjoner som poletter innenfor merke maler kan til og med automatisk fylle ut kundespesifikk informasjon, som kontaktinformasjon, for ytterligere å tilpasse og skape en bedre kundeopplevelse.

Aprimo - Digital Asset Management Innholdstilpasning

3. Hvordan du kan bruke DAM for å sikre lufttett samsvar

Bedrifter skaper mye av innhold og håndtering av risikoen forbundet med det innholdet er en kompleks prosess. Uten en DAM blir innhold og arbeidsflyter ofte kuttet på tvers av ulike avdelinger og verktøy, noe som tilfører unødvendig kompleksitet og risiko som kan føre til enorme bøter fra tilsynsorganer. Å forenkle disse overdragelsene og tilkoblingspunktene kan spare tid og penger og øke hastigheten til markedet.

For å dekke alle baser, spesielt for de i høyt regulerte og spesialiserte bransjer som biovitenskap eller finansielle tjenester, trenger du én enkelt kilde til sannhet for å forbedre både regulatoriske overholdelsesgjennomganger og avsløringshåndtering, bevisbegrunnelse og for bedre å administrere alle digitale eiendeler. Tross alt er innholdet ditt bare så bra som hvor godt det er sporet, administrert, vurdert og lagret.

Ved å integrere kraften til Aprimo og teknologier for samsvarsløsninger, kan organisasjoner levere en komplett, ende-til-ende-prosess som lar dem oppnå gjennomgående sporbarhet av innhold som er nødvendig for å svare på regulatoriske henvendelser, redusere risikoen for kostbare bøter og beskytte merkevarens omdømme – alt samtidig som de leverer en eksepsjonell erfaring og redusere time to market.

4. Hvordan DAM hjelper merkevarekonsistens på tvers av språk og regioner

Det er ikke nok å bare levere innhold i samsvar med merkevaren. Merkevarer må også sørge for at riktig innhold deles med riktig forbruker – en vesentlig del av en – positiv merkeopplevelse.

Det betyr at merkevarer må sikre at de riktige ressursene brukes i hver kampanje og kanal, spesielt når du sjonglerer innhold på tvers av forskjellige språk og regioner. Det er her løsninger som merkevareretningslinjer, merkeportaler og merkemaler kommer godt med. Disse funksjonene lar alle team, både interne og eksterne (tenk byråer eller partnere), enkelt og raskt laste ned alle godkjente og oppdaterte retningslinjer for meldinger, logoer, fonter, eiendeler og mer med direkte lenker i DAM-en din for bruk på tvers av kanaler, regioner og språk. Det betyr at en amerikansk eiendel enkelt og raskt kan modifiseres og leveres til et britisk marked uten behov for ekstra kreativ støtte.

Tenk deg for eksempel at du nettopp har fullført en bevissthetskampanje i USA som var veldig vellykket, og flere regionale markedsførere ønsker nå å gjennomføre en lignende kampanje. Ved å bruke DAM-en din kan du gjøre alle elementene i den kampanjen tilgjengelige for disse teamene, vel vitende om at malene, innholdet, designen, logoen, grafikken, videoen og mer er godkjent, oppdatert og fullstendig kompatible. 

Aprimo - Digital Asset Management - Brand Guidelines

5. Hvordan DAM hjelper dine kreative team

Ikke bare kan DAM-en din hjelpe med merkevarekonsistens på tvers av forskjellige markeder, men den kan også bidra til å unngå kreative flaskehalser ved å gi tilbake tid til kreative team og designteam for å fokusere på prosjekter med høyere verdi.

Med en DAM kan kreative team raskt og enkelt opprette, administrere og levere innhold med et helt bibliotek med modulære ressurser som alle er godkjente, merkevare og kompatible. De kan også lage merkevaremaler for ikke-kreative brukere for å lokalisere innhold for bruk i forskjellige markeder. En løsning som Aprimo kan også implementere AI-drevet automatisering for å strømlinjeforme kreative arbeidsflyter, samarbeid, anmeldelser og godkjenninger, slik at disse teamene kan fokusere talentet og tiden sin på å lage høyytelsesinnhold i stor skala i stedet for å bli fastlåst med hverdagslige oppgaver.

Resultatet av alt dette er avdelings- og bedriftsomfattende justering med én enkelt kilde til sannhet, kortere syklustider og sanntidssynlighet til innholdet som presterer og avkastning på innsatsen (ROE) for å ta mer informerte beslutninger når det gjelder å levere de personlige digitale opplevelsene kundene forventer.

Aprimo - Digital Asset Management - Return on Effort (ROE)

6. Hvordan sette opp DAM for byråer, kanalpartnere, distributører og andre tredjepartsinteressenter

Som nevnt, i stedet for silede innholdslagre og arbeidsflyter på tvers av forskjellige applikasjoner, effektiviserer Aprimo hele innholdsskapingsprosessen, fra opprettelse og anmeldelser til distribusjon og utløp – alt på ett sted. Det forenkler også vedlikeholdet av innholdet ditt, slik at du enkelt kan finne, erstatte eller arkivere innhold, og unngå duplikater av den samme ressursen.

Det betyr ikke mer Dropbox og Google Drive – selv når det gjelder å samarbeide med nøkkelinteressenter utenfor organisasjonen din. Med en DAM kan du gi eksterne byråer og distributører kontrollert tilgang til ressursene de trenger, og til og med dele nytt innhold lastet opp av ett byrå med et annet for raskere gjenbruk av innhold.

Funksjoner som offentlig innholdsleveringsnettverk (CDN)-koblinger betyr at du ikke bare sikrer at bare den nyeste versjonen av innholdet ditt blir brukt, men at du også drar nytte av raskere lastetider og automatisk oppdaterte versjoner av ressursene dine uansett hvor de distribueres, for eksempel i CMS.

Du kan også enkelt opprettholde merkevarekonsistens ved å gi merkevareretningslinjer, maler og godkjente ressurser for byråer for å gjenbruke innhold raskere, med funksjoner som forskjellige nedlastingsalternativer og automatiserte beskjæringer for bruk i forskjellige sosiale kanaler.

Aprimo - Digital Asset Management - Content Delivery Network

7. Hvordan riktig DAM muliggjør CMS-agnostiske innholdsoperasjoner

Ikke alle DAM-er er skapt like. Selv om det finnes CMS-plattformer som tilbyr en DAM, er det ganske enkelt ett element i en større løsning – muligens til og med en bolt-on-løsning fra et nylig oppkjøp. Disse plattform-DAM-ene fungerer som enkle depoter for endelige eiendeler og tilbyr ikke kraften, smidigheten og fleksibiliteten som trengs for å jobbe effektivt innenfor et blandet økosystem som er i kontinuerlig utvikling.

I dagens komplekse digitale verden er det umulig for merkevarer å fullt ut standardisere med én leverandør for hele omnikanalstabelen. Derfor, når du velger en DAM, bør du se etter en løsning som er CMS-agnostisk og kan fungere som din universelle innholdsmotor med integrasjon på tvers av flere nedstrømsløsninger. Med en best-of-breed DAM kan du fremtidssikre organisasjonen din med uavhengighet til å utvide virksomheten din til nye kanaler, via utvidbar og åpen integrasjon. 

Din DAM skal være i stand til å betjene omnikanal-behov på tvers av alle CMS, flere CMS-er parallelt, og praktisk talt alle kanaltyper og økosystemkonfigurasjoner. Det blir den universelle innholdsmotoren, uavhengig av eventuelle endringer du gjør i CMS-en din på veien. I stedet for å stole på et begrensende sett med verktøy som vanligvis bare "snakker" med hverandre, gir en uavhengig DAM, bygget på en komponerbar innholdsarkitektur, deg muligheten til enkelt å jobbe innenfor et mangfoldig økosystem slik at du kan akselerere tiden til marked og konvertering. , og ta kontroll over måten du flytter merkevaren din på.

Gratis prøveversjon av Aprimo DAM

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.