5 måter detaljfordeler fra hyperlokal sosial overvåking

Depositphotos 9422648 s

Detaljhandelsselskaper konkurrerer med nettbaserte giganter som Amazon og Zappos. Mursteinbutikker satser på å gi kundene den beste opplevelsen. Fottrafikk er et mål på kundemotivasjon og interesse (hvorfor foretrakk den enkelte å komme til butikken for å kjøpe når muligheten for online kjøp er tilgjengelig).

Konkurransefortrinnet enhver forhandler har over en nettbutikk er at forbrukeren er i nærheten og klar til å kjøpe. Stedsbasert markedsføringsarbeid blir mer og mer raffinert og tilbyr mange flere måter å lede forbrukeren gjennom døren og inn i et kjøp.

Hva er Hyperlocal Marketing?

Hyperlokal markedsføring har faktisk eksistert ganske lenger enn Internett. Markedsførere av kabel-, avis- og direktemeldinger var i stand til å målrette markedsføring mot veldig, veldig fortettede klynger av hjem og bedrifter for svært personlig levering. Spol frem til nå, og hyperlokal refererer vanligvis til muligheten til å benytte seg av elektroniske medier eller mobil og identifisere den nøyaktige plasseringen av potensielle kunder, og levere tilbud til dem når de når et veldig spesifikt sted.

Hva er Omni-Channel Marketing?

Omni-Channel Marketing refererer til en markedsføring og reklame som er strategisk orkestrert på tvers av tilgjengelige og optimaliserte medier for å nå samme potensial. Bortsett fra selve butikken, nærfeltkommunikasjon (NFC), nærhetsmarkedsføring, SMS og MMS, Mobilapps, E-postmarkedsføring, TV, Radio, Direct Mail, Kataloger og andre muligheter kan brukes til å kryssmarkere tilbud til potensielle forbrukere og bedrifter.

En effektiv Salgsstrategi på salgsstedet er nøkkelen til suksess for detaljhandelsfirmaer. Å bruke stedsbaserte teknologier for å overvåke sosiale medier og identifisere potensielle kunder er et utrolig pålitelig og effektivt middel for markedsføring til potensielle forbrukere.

Omni-channel markedsføring og oppsøkende er viktig for detaljhandelsfirmaer, da det reduserer gapet mellom virtuell opplevelse og murstein-og-butikk-opplevelse. For eksempel, Apples butikk, design, smidig drift og entusiastisk kundeservice komplimenterer deres online tjenester som iTunes, App Store (anbefalinger) osv. alt hjelper til med å drive sluttsalget i detaljhandelen.

De 5 måtene detaljhandelslokalene drar nytte av hyperlokale sosiale skjermer

  1. Nå ut mens utsiktene dine er oppmerksomme - Hyperlocal Social Monitors kan fungere som både aktiv og passiv kommunikasjonsmetode. Hvis en bruker la ut en Tweet på nettet, er det en liten tidsramme (ca. 2-3 minutter) der brukeren forventer svar, stemme eller mening til det innlegget. Hvis detaljhandelsfirmaer svarer innenfor det vinduet, vil de få full oppmerksomhet fra kunden. Svaret må gi en oppfordring til handling, eller bygge en samtale.
  2. Personlige triumfer vage - Markedsføring er effektivt når det er mer personlig og relevant for det aktuelle området. Gjennom Hyperlocal Social Monitors kan detaljhandelsfirmaer møte behovene i området mer effektivt og bygge et mer intimt forhold mellom merkevaren og kunden.
  3. Målretting mot sosiale påvirkere - Sosiale påvirkere kan ikke oppdages bare ved å se på dem. Imidlertid gir noen hyperlokale sosiale skjermer nødvendige verktøy og funksjoner som vil gi dypere innblikk i brukeren eller kunden på sosiale medier. Klout-poeng, følgere eller til og med antall venner er viktige indikatorer for betydningen av personens opplevelse under shoppingrunden. Belønning av påvirkere vil være den enkleste og beste måten å nå ut til nye lokale kunder og styrke merkevaren lokalt.
  4. Salgssted er nøkkelen - Kunder bruker sosiale medier for å nå ut til verden for å få en mening om hva de ønsker å kjøpe. Oppmuntrende kjøp, gjennom å dele salg for den dagen, eller motta belønningspoeng ... osv. Kunden vil være mer motivert og sannsynlig å kjøpe varen. Kunder er ikke alltid klar over gode tilbud, og hvis de blir informert, vil de gjøre dem lykkeligere og bygge en bedre følelse av tillit til merkevaren.
  5. Mål suksess - Få verktøy for hyperlokale sosiale medier gir funksjonaliteten som gjør det mulig for bedrifter å måle suksessen til deres sosiale mediestrategi. Enten det er å integrere CRM, BI eller kombinere sosiale mediedata (sentiment, innflytelse, rekkevidde) med detaljverdier, er de alle nå mulig takket være plattformteknologi - som APIer og skyteknologi.

Om WeLink Hyperlocal Social Monitoring

WeLink_Preview

WeLink's sosialt overvåkingsverktøy, WeLink Social, er designet for å oppnå generering av geolokalisering. Målet vårt er å finne målgruppen din ikke bare gjennom søkeord, men også finne publikum på stedet eller området du er interessert i.

Bruke WeLink Socials geo-gjerde overvåkingsverktøy, kan markedsføreren ganske enkelt plassere nålen over plasseringen av utsalgsstedet, angi den angitte interesseradiusen, og få tilgang til den mengden av sosiale mediedata som har både nøkkelordene av interesse og brukere av sosiale medier som er i nærheten.

Markedsføreren kan undersøke følelser, samtaler, anmeldelser og fotografier som er lastet opp i sosiale medier gjennom nettverk som Twitter, Instagram og Foursquare. Plattformen gir deretter muligheten til å kommunisere med kunden av interesse ved å gi dem insentiver - enten i form av kuponger, rabatter, tips eller informasjon - for å besøke stedet.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.