Sjekkliste: Hvordan lage innhold som er inkluderende

Inkludering og mangfold

Ettersom markedsførere fokuserer på innhold som engasjerer publikum, finner vi oss ofte ideer og utformer kampanjer med små grupper av mennesker som oss selv. Mens markedsførere strever for personalisering og engasjement, blir det altfor ofte oversett å være mangfoldig i våre meldinger. Og ved å overse kulturer, kjønn, seksuelle preferanser og funksjonshemninger ... våre meldinger ment engasjere kan faktisk marginalisere mennesker som ikke er som oss.

Inkludering bør være en prioritet i alle markedsføringsmeldinger. Dessverre mangler mediebransjen fortsatt merket:

  • Kvinner er 51% av befolkningen, men bare 40% av kringkastingsledelsene.
  • Flerkulturelle mennesker er 39% av befolkningen, men bare 22% av kringkastingsledelsene.
  • 20% av amerikanerne i alderen 18-34 identifiserer seg som LBGTQ, men utgjør bare 9% av de primære stamgjestene.
  • 13% av amerikanerne har funksjonshemninger, men bare 2% av de faste stamgjestene har en funksjonshemning.

Ved å fokusere på inkludering kan media bidra til å motvirke stereotyper og redusere ubevisst skjevhet.

Inkluderingsdefinisjoner

  • Likestilling - tar sikte på å fremme rettferdighet, men det kan bare fungere hvis alle starter fra samme sted og trenger samme hjelp.
  • Egenkapital - gir alle det de trenger for å lykkes, mens likestilling behandler alle likt.
  • interseksjonalitet - den sammenkoblede naturen til sosiale kategoriseringer som rase, klasse og kjønn slik de gjelder for en gitt person eller gruppe, ansett som skaper overlappende og gjensidig avhengige systemer for diskriminering eller ulempe.
  • Tokenisme - praksis med å bare gjøre et symbolsk forsøk på å inkludere underrepresenterte mennesker, spesielt ved å rekruttere et lite antall underrepresenterte mennesker for å tive utseendet til likhet.
  • Bevisstløs skjevhet Holdninger eller stereotyper som påvirker vår forståelse, handlinger og beslutninger på en ubevisst måte.

Dette infografikk fra Youtube gir en detaljert sjekkliste som du kan bruke med ethvert kreativt team for å sikre at inkludering er en driver i planlegging, utførelse og målgruppe for innholdet du oppretter. Her er en oversikt over sjekklisten ... som jeg endret for å bruke for enhver organisasjon for noe innhold ... ikke bare video:

Innhold: Hvilke emner dekkes og hvilke perspektiver er inkludert?

  • Har du aktivt søkt forskjellige perspektiver for mine nåværende innholdsprosjekter, spesielt de som skiller seg fra dine egne?
  • Fungerer innholdet ditt for å adressere eller avkrefte stereotyper om marginaliserte grupper og hjelpe publikum til å se andre med kompleksitet og empati?
  • Gir innholdet ditt (spesielt nyheter, historie og vitenskapelig) stemme til flere perspektiver og kulturer?

På skjermen: Hva ser folk når de besøker meg?

  • Er det mangfold i innholdet mitt? Er eksperter og tankeledere med ulik bakgrunn langs flere dimensjoner av identitet (kjønn, rase, etnisitet, evne osv.) Omtalt i innholdet mitt?
  • Blant de siste 10 innholdsstoffene mine, er det mangfold blant stemmene som er representert?
  • Hvis jeg bruker animasjoner eller illustrasjoner, har de da en rekke hudtoner, hårtekstur og kjønn?
  • Er det mangfold blant stemmene som forteller innholdet mitt?

Engasjement: Hvordan kan jeg engasjere og støtte andre skapere?

  • For samarbeid og nye prosjekter, ser jeg på en mangfoldig pipeline av kandidater i forskjellige karrierefaser, og blir det tatt hensyn til tverrsnitt?
  • Tar jeg muligheter til å utnytte plattformen min for å løfte og støtte skapere fra underrepresentert bakgrunn?
  • Lærer jeg meg om marginaliserte perspektiver ved å engasjere forskjellige samfunn / innhold?
  • Hvordan jobber organisasjonen min med å dyrke forskjellige stemmer og styrke neste generasjons kommunikatorer / påvirkere?
  • Hvordan unngår organisasjonen min tokenisme? Engasjerer vi eksperter og kommunikatorer fra underrepresentert bakgrunn for muligheter som strekker seg utover mangfoldsrelatert innhold?
  • Hvordan gjenspeiler budsjetter og investeringer forpliktelsen til mangfold og inkludering?

Publikum: Hvordan tenker jeg på publikum når jeg lager innhold?

  • Hvem er det tiltenkte publikum? Har jeg vurdert å konstruere innholdet mitt for å oppsøke og engasjere et bredt mangfoldig publikum?
  • Hvis innholdet mitt inkluderer emner som er kulturelt partisk mot bestemte grupper, gir jeg sammenheng som kan ønske ulike publikum velkommen?
  • Når institusjonen min bruker brukerundersøkelser, sørger den for at ulike perspektiver blir søkt og inkludert?

Innholdsskapere: Hvem er på laget mitt?

  • Er det mangfold blant teamene som jobber med innholdet mitt?
  • Gjenspeiler demografien til teamet mitt befolkningen generelt, ikke bare det nåværende publikum?
  • Engasjerer jeg eksperter og tankeledere med ulik bakgrunn langs flere dimensjoner av identitet (kjønn, rase eller etnisitet, evne osv.) Som konsulenter på prosjektene mine?

sjekkliste for markedsføring

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.