3 unike digitale markedsføringstips for industrien

3 unike digitale markedsføringstips for industrien

Det er ingen tvil om at digital markedsføring er et kraftig beist - og et helvete ustabilt dyr på det. Så mye som vi alle vil anta at digital markedsføring i utgangspunktet er det samme uansett, det er det absolutt ikke - og årsakene er ganske åpenbare. Som bedrift kan du velge å bruke visse prosentandeler av tid og budsjett til forskjellige typer digital markedsføring: sosiale medier, PPC, retargeting, videomarkedsføring, e-postmarkedsføring, SEO, optimalisering av nettstedsverktøy og så videre.

Det som er enda mer interessant å observere er hvordan forskjellige bransjer prioriterer sine digitale markedsføringsstrategier. Fordi forskjellige bransjer helt klart kommer til å ha veldig forskjellige forretningsmål, vil bare visse verktøy og plattformer som sannsynligvis vil oppnå disse resultatene bli utnyttet. Og det er spesielt interessant å se hvordan forskjellige bransjer presenterer seg online og hvor tilgjengelige de gjør seg for kunder og potensielle kunder.

I løpet av karrieren har jeg møtt mange markedsføringsfolk i mange forskjellige bransjer. I løpet av møtene mine har jeg lært enormt mye om markedsføringstaktikken de bruker for å nå sine mål. Som forventet var mange av strategiene som ble brukt, rettet mot de spesifikke bransjene - og ja, de har vært vellykkede. Hvis du er markedsfører i noen av de fem bransjene nedenfor, vil du fortsette å lese. Her er tre effektive digitale markedsføringstips for 3 unike bransjer:

Medisinsk industri

Hender ned, en av de vanskeligste bransjene å markedsføre til er medisinsk industri. Den viktigste årsaken til dette er at du ikke kan komme med dristige påstander som "denne spesielle behandlingen vil kurere deg av sykdommen din." I de fleste tilfeller kan du bare nevne bevis for at dette har hjulpet et betydelig antall mennesker (Eks: “denne behandlingen er 98% effektiv”), eller at den KAN hjelpe. Åpenbart er dette et 100% lovlighetsproblem.

Likevel, selv med begrensningene som følger med å produsere lovlig godkjente meldinger, har sykehus, klinikker og andre medisinske fasiliteter fremdeles en god mulighet (og nok fleksibilitet) til å virkelig "spankulere sine ting." En av de beste måtene å gjøre dette i medisinsk industri er å humanisere organisere og vise deg omsorg. Helsevesen er en veldig alvorlig sak; så hvorfor ikke gå en ekstra mil for å vise at dine klienter (eller pasienter, snarere) er i din beste interesse.

Selv om organisasjonen din absolutt bør angi disse humaniserende verdiene på hele nettstedet og andre markedsføringssikkerheter, er sosiale medier en ekstremt enkel måte å konsekvent få disse meldingene om å ta vare på nye og nåværende pasienter. Sammen med vanlige administrative kunngjøringer (Eks: Dette kontoret vil være stengt for bygging. Eller Dr. Williams er utenfor kontoret), kan din sosiale mediekoordinator gå en ekstra mil og dele artikler om å holde seg sunn om vinteren, eller tilby generelle tips for å holde seg sunn på et lokalt arrangement (Eks: Ta sunnere valg på State Fair). Selv å dele godmodige bilder kan få pasienter til å føle seg mer komfortable med merkevaren din - som et bilde av politibetjenter som slipper av smultringer til sykepleierne i løpet av en STOR feriehelg. Det er de små tingene som skiller organisasjonen din fra resten. Komfort er den første følelsen pasienter ønsker å føle når de leter etter en primærlege eller bestemmer seg for hvor de skal gjøre for kirurgi.

bilindustrien

I likhet med medisinsk industri er bilindustrien ekstremt konkurransedyktig ... kanskje enda mer konkurransedyktig. Folk har absolutt preferanser for hvilke sykehus og klinikker de vil gå til, men når du kommer til å skyve, hvis du har en nødsituasjon, skal du først gå til nærmeste sykehus. Sykehus vil vanligvis holde åpent - men noen vil bare gjøre det bedre og ha et bedre rykte enn andre.

I dag og i dag er imidlertid bilindustrien bare så god som sin online tilstedeværelse. Fordi biler er en så enorm investering, gjør forbrukerne så mye research på nettet som menneskelig mulig - som inkluderer å utforske forhandlerens nettsted fra topp til bunn. Når det er sagt, hvis du vil sørge for at forbrukerne holder seg engasjert med nettstedet ditt gjennom hele bilkjøpsreisen, må du absolutt være ekstra oppmerksom på bilforhandleren online markedsføring; og hold hele beholdningen og kampanjene dine oppdatert. Folk har ikke tid til å ringe opp forhandleren din og spørre om noe fremdeles er tilgjengelig eller det fortsatt er en kampanje. Hvis noe er tilgjengelig på nettstedet ditt, forventer forbrukerne at det skal være på stedet. I tillegg vil forbrukerne kunne lese alt som er tilgjengelig i ditt faktiske showroom. Når forbrukerne ser et kjøretøy de er interessert i på nettet, er sjansene gode for de tre beste bilvalgene; så sørg for at nettstedet ikke havner bak.

Restaurantindustri

Den siste og uten tvil mest utfordrende bransjen jeg skal diskutere er restaurantbransjen! Grunnen til at jeg sier "mest utfordrende" skyldes det er nødvendig med mye vedlikehold å håndtere alle online vurderinger, kommentarer og klager fra forbrukere over hele det emosjonelle spekteret. Og som du vet, jo raskere og mer effektivt et restaurantproblem løses, desto bedre er det for deres omdømme både online og offline. På grunn av hvor enkelt det er blitt å sende tilbakemeldinger på nettet, restauranter bør gjøre alt for å svare til hver kommentar når det er menneskelig mulig - positivt eller negativt! Igjen, litt går langt for å gjøre noen til en kunde for livet.

Sosiale medieplattformer som Facebook tillater bokstavelig talt brukere å offentlig rangere organisasjoner, så vel som å gi anmeldelser. Hvis du er administrator av siden, får du øyeblikkelige varsler når noen legger igjen en anmeldelse på siden din. For å gi et positivt inntrykk på dem, er det mest ideelle og høflige å gjøre å svare på dem innen 24 timer - spesielt hvis det er en negativ anmeldelse. Når forbrukerne er i varmen for øyeblikket, vil de at ting skal løses ASAP.

Hvis du svarer på en negativ anmeldelse, kan du se hvordan du kan gjøre ting bedre. Hvis det er en positiv anmeldelse, kan du ta deg tid til å takke dem innen samme tidsramme. Ikke bare ser brukerne forbrukernes vurderinger, men de ser også hvordan du håndterer dem. Uansett om anmeldelsen er negativ eller ikke, betyr måten du presenterer deg for en kunde på, forskjellen mellom et fullpakket rom med folk som venter på et bord; og en kunde annenhver time. Profesjonalitet er alt! Restauranteurs er også velkommen til å svare på forbrukere på andre anmeldelsessider som Yelp og Urbanspoon.

Selv om det er sant at forskjellige aspekter av digital markedsføring kan brukes av nesten organisering, varierer typene av digitale markedsføringsplattformer og taktikker veldig basert på bransje. Det som anses avgjørende for en bransje, kan ikke ha stor betydning for en annen. Ulike bransjer har forskjellige mål, og derfor forskjellige måter å markedsføre til forbrukere på nettet.

En kommentar

  1. 1

    Dette beviser at digital markedsføring ikke bare er et smalt tema, men et bredt og fleksibelt tema. Digital markedsføringsteknologi definerer eksentrisiteten til markedsføringsverdenen. Medisin-, bil- og restaurantindustrien er få av de mange ledende industriene i verden. Med det kan jeg si meg enig i at digital markedsføring har tatt et helt nytt nivå.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.