Sosiale medier og Influencer Marketing

Problemet med "Ingen kommentar"

tiger-woods.jpgIngen kommentar har vært det beskyttende teppet som selskaper og enkeltpersoner har brukt som skjold når dårlige nyheter eller offentlig granskning oppstår. I den gamle verden der media tok pressemeldinger som evangelium og hvor selskaper var i stand til å kontrollere budskapet Ingen kommentar jobbet med å kjøpe selskapet en stund.

I dag, Ingen kommentar fungerer ikke. Spør Tiger Woods. Online sosiale medier verktøy lar alle kommentere. Det betyr at hvis du eller bedriften din ikke møter potensielt skadelige nyheter, skaper folk på Twitter, blogger, 24-timers "nyhetsshows" kommentarene for deg. De dikterer budskapet og gjør det vanligvis vanskeligere å administrere og krangle inn igjen.

Problemet med Ingen kommentar er at du vanligvis ender opp med å gjøre en offentlig Mea Culpa

uansett blir det vanligvis overskygget av spekulasjoner, rykter og innuendo, skapt av mennesker uten alle fakta.

Så når en bedrift tenker på dette neste gang du blir møtt med en krisehåndteringssituasjon, kan du Ingen kommentar men husk, andre mennesker vil kommentere ... og du kan miste evnen til å få den virkelige historien ut når du er klar.

Chris Lucas

Chris er visepresident for forretningsutvikling for Formstakk. Han styrer mange av Formstacks markedsføringstiltak med en spesiell interesse for å oppdage hvordan sosial og online markedsføring kan hjelpe Formstack å vokse. Formstack er et online skjemabyggingsverktøy som tar mye av hodepinen ved å samle inn og administrere data på nettet.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.