Den fantastiske markedsføringsmuligheten som følger med IoT

Tingenes Internett

For en uke siden ble jeg bedt om å tale på et regionalt arrangement på Tingenes Internett. Som medvert for Dell Luminaries podcast, Jeg har hatt massevis av eksponering for Edge-databehandling og den teknologiske innovasjonen som allerede tar form. Men hvis du søker etter markedsføringsmuligheter med hensyn til IoT, det er ærlig talt ikke mye diskusjon på nettet. Jeg er faktisk skuffet siden IoT vil transformere forholdet mellom kunden og virksomheten.

Hvorfor er IoT transformativ?

Det er flere innovasjoner som kommer til virkelighet som vil transformere IoT:

  • 5G Wireless vil aktivere båndbreddehastigheter som vil eliminere kablede tilkoblinger innen hjemmet og virksomheten. Testene har oppnådd hastigheter over 1Gbit / s til en avstand på opptil 2 kilometer.
  • miniatyrisering av databehandlingselementer med økt datakraft vil gjøre IoT-enheter intelligente uten behov for overdreven strømforsyning. Datamaskiner som er mindre enn en krone, kan kjøre kontinuerlig med solenergi og / eller trådløs lading.
  • Sikkerhet fremskritt blir innebygd i enhetene i stedet for å overlates til forbrukere og bedrifter å finne ut av seg selv.
  • De kostnaden for IoT enheter gjør dem rimelige. Og fremskritt innen trykte kretser vil gjøre det mulig for selskaper å designe og produsere sine egne IoT-elementer - slik at de kan brukes overalt. Selv trykte OLED-fleksible skjermer er rett rundt hjørnet - og gir muligheten til å vise meldinger hvor som helst.

Så hvordan vil dette påvirke markedsføringen?

Tenk på hvordan forbrukere har oppdaget og undersøkt produkter og tjenester levert av bedrifter de siste hundre årene.

  1. Markedet - For et århundre siden lærte kunden bare om et produkt eller en tjeneste direkte fra personen eller virksomheten som solgte det. Markedsføring (dermed kalt) var deres evne til å selge i marked.
  2. Distribuert media - Etter hvert som media ble tilgjengelige, som trykkpressen, hadde bedrifter nå en mulighet til å annonsere utover sin egen stemme - til samfunnene deres og utenfor.
  3. Massemedia - Massemedier oppsto og ga nå bedrifter muligheten til å nå tusenvis eller til og med millioner av mennesker. Direkte e-post, tv, radio ... hvem som helst som eide publikum, kunne beordre betydelige dollar for å nå det publikummet. Det var offisielt, reklamebransjen vokste til enorme høyder og fortjeneste. Hvis bedrifter ønsket å trives, måtte de jobbe gjennom de betalte portene til annonsører.
  4. Digitale medier - Internett og sosiale medier ga en ny mulighet som meislet bort massemedia. Bedrifter kunne nå jobbe med muntlig markedsføring gjennom søk og sosiale kanaler for å skape bevissthet og få kontakt med målgrupper. Selvfølgelig benyttet Google og Facebook muligheten til å bygge de neste profittportene mellom virksomheten og forbrukeren.

The New Era of Marketing: IoT

Den nye epoken for markedsføring er nesten på vei, det er mer spennende enn noe vi har sett før. IoT vil gi utrolige muligheter vi aldri har sett før - muligheten for bedrifter å omgå alle gateways og kommunisere, igjen, direkte med potensielle kunder og kunder.

Innen presentasjonene, god venn og IoT-ekspert John McDonald ga en utrolig visjon om vår nærmeste fremtid. Han beskrev dagens biler og den utrolige datakraften de allerede har. Hvis dette er aktivert, kan bilene kommunisere akkurat nå med eierne og fortelle dem at de er vevde og slitne. Biler kan fortelle deg å ta neste avkjørsel og peke deg til nærmeste Starbucks ... til og med bestille din favorittdrink for deg.

La oss ta det et skritt videre. Hva om Starbucks i stedet tilbød et pendlerkrus med IoT-teknologi som kommuniserte direkte med bilen din, dens globale posisjonering, dens sensorer og pendlerkruset, slik at du fikk vite at drinken din var bestilt og å trekke over ved neste utgang. Nå er ikke Starbucks avhengig av en inngangsport for å betale og kommunisere med forbrukeren, de kan kommunisere direkte med forbrukeren.

IoT vil være overalt, i alt

Vi har allerede sett hvor forsikringsselskapene tilbyr rabatter hvis du legger en enhet i bilen din som kommuniserer kjøremønsteret ditt til selskapet. La oss undersøke flere muligheter:

  • Bilforsikringsenheten din kommuniserer mer effektive kjøreanvisninger basert på kjørevaner, steder for å unngå farer eller omveier for å beskytte deg.
  • Amazon-boksene dine har IoT-enheter som kommuniserer direkte med deg for å vise posisjonen deres slik at du kan møte dem der de er.
  • Det lokale hjemmetjenesteselskapet ditt installerer IoT-enheter hjemme hos deg uten kostnad som oppdager stormer, fuktighet eller til og med skadedyr - og gir deg et tilbud om å få øyeblikkelig service. Kanskje gir de deg til og med et tilbud om å henvise naboene dine.
  • Barnets skole gir deg IoT-tilgang til klasserommet for å gjennomgå barnets atferd, utfordringer eller priser. Du kan til og med være i stand til å kommunisere direkte med dem i tilfelle et presserende problem.
  • Eiendomsmegleren din integrerer IoT-enheter i hele hjemmet for å tilby virtuelle og eksterne turer, som kan møte, hilse og svare på spørsmål med potensielle kjøpere når som helst på dagen eller natten når det er praktisk for begge parter. Disse enhetene deaktiveres automatisk når du er hjemme, og du gir tillatelse til timeplanen din.
  • Din helsepersonell leverer deg interne eller eksterne sensorer som du bruker eller fordøyer som gir viktige data tilbake til legen. Dette lar deg unngå sykehus helt, der det er risiko for infeksjon eller sykdom.
  • Din lokale gård tilbyr IoT-enheter som kommuniserer mattrygghetsproblemer eller leverer kjøtt, grønnsaker og produserer akkurat i tide effektivt med deg. Bønder kan optimalisere ruter forutsi forbruk uten å måtte selge i dagligvarebutikker til en brøkdel av prisen. Bønder trives og mennesker sparer på unødvendig oljeforbruk ved masselevering og distribusjon.

Best av alt, forbrukere vil ha kontroll over dataene våre og hvem som kan få tilgang til dem, hvordan de får tilgang til dem, og når de har tilgang til dem. Forbrukere vil gjerne handle med data når de vet at data gir verdi tilbake til dem og at de håndteres ansvarlig. Med IoT kan bedrifter bygge et pålitelig forhold til forbrukeren der de vet at dataene deres ikke kommer til å bli solgt. Og selve systemene vil sikre at dataene holdes trygge. Forbrukere vil kreve både interaktivitet og overholdelse.

Så hva med virksomheten din - hvordan kan du forvandle forholdet ditt til potensielle kunder og forbrukere hvis du hadde en direkte forbindelse og kunne kommunisere direkte med dem? Du må begynne å tenke på det i dag ... ellers kan ikke firmaet ditt konkurrere i nær fremtid.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.