Viktige hendelsesberegninger hver leder skal spore

Viktige beregninger for begivenhetsmarkedsføring

En erfaren markedsfører forstår fordelene som følger med hendelser. Spesielt i B2B-rommet, hendelser genererer flere potensielle kunder enn andre markedsføringsinitiativer. Dessverre blir de fleste potensielle kunder ikke salg, noe som etterlater en utfordring for markedsførere å avdekke flere KPI-er for å bevise verdien av å investere i fremtidige hendelser.

I stedet for å fokusere helt på potensielle kunder, må markedsførere vurdere beregningene som forklarer hvordan arrangementet ble mottatt av potensielle kunder, nåværende kunder, analytikere og mer. For ledere kan å forstå hvordan man kan forbedre den generelle opplevelsen av arrangementet, bidra til bedre resultater i fremtiden.

Det er lettere sagt enn gjort å avdekke disse beregningene. For å hjelpe markedsføringsteam med å sikre fremtidig begivenhetsbudsjett, samlet jeg tre beregninger som markedsførere kan utnytte med sine CMO-er.

Merke anerkjennelse

Selv om salgstall og nye potensielle kunder alltid vil være en prioritet for CMO-er, bryr de seg fortsatt om andre beregninger, for eksempel merkevaregjenkjenning. Husk å legge merke til andre beregninger som besøk på nettstedet, antall planlagte presseintervjuer og sosiale medier. For å se effekten av disse beregningene, ta en titt på andelen av stemmen før og etter hendelsen for å se om du var i stand til å slå av konkurrenter mens du deltok på arrangementet. Til slutt kan hendelser brukes til å samle tredjepartsperspektiv. Vurder å være vert for en undersøkelse under arrangementet for å vise resultater rundt den generelle merkevarebevisstheten eller anerkjennelsen du kan dele med din CMO.

Antall strategiske møter

Hver dag har vi alle møter via telefon. Å ta seg tid til å møte et ansikt til ansikt er imidlertid viktig for å lukke avtaler. Bruk tid på å måle antall kvalitetsmøter ansikt til ansikt under arrangementet ditt, og sammenlign dette tallet med følgende beregninger:

  • Kundelojalitet: Å skaffe nye kunder er viktig, men å beholde de nåværende kundene dine kan spille en viktig rolle i å holde kjernen nede og øke inntektene. Personlige møter kan bidra til å styrke disse relasjonene og starte nødvendige samtaler.
  • Vokse virksomhet: Med mange kunder som besøker de samme begivenhetene som deg, gjør det til et poeng å bruke denne muligheten til å bygge relasjoner og utvide virksomheten innenfor eksisterende kontoer.
  • Tilbud stengt: Har du beregninger som viser hvor mange møter som har ført til lukkede avtaler? Hva annet spilte en rolle i å avslutte avtalen? En spesifikk SMB eller leder? Ved å ha denne informasjonen kan du bedre planlegge for fremtidige hendelser.

Påvirket inntekt

Justering mellom salg og markedsføring spiller en viktig rolle i å lede kundeemner, avslutte avtaler og til slutt øke inntektene. Arrangementer gir salgs- og markedsføringsteam en one-stop shop for å påvirke selskapets bunnlinje. For å vise dette til en CMO, må du måle følgende inntektsfokuserte beregninger:

  • Antall demonstrasjoner: Selvfølgelig vil selskaper sikre seg potensielle kunder på arrangementer, men er disse lederne alltid kvalifiserte? I stedet for bare å spore antall potensielle kunder ved hendelser, kan du spore antall fullførte demoer. Dette kan gi teamene tydelig innsikt i hvilke potensielle kunder som virkelig er interessert i produktet og kan spare tid for salgsteamene. I tillegg kan denne beregningen vise CMO-er rollen hendelsen spilte i presentasjonen av demoen.
  • Møteeffektivitet: Å spore antall planlagte møter som konverteres til muligheter, kan vise hvilke salgsrepresentanter som er mest effektive for å komme avtaler fremover. Denne beregningen er ikke bare viktig for din CMO, men også for salgssjefen, slik at de kan få en bedre forståelse av hver representants styrker. Denne informasjonen kan hjelpe selgere til å bli bedre plassert gjennom hele kundereisen og gi innsikt i hvem som skal delta på fremtidige arrangementer.
  • Gjennomsnittlig tilbudstørrelse: Suksess fra hendelser måles ikke alltid med antall lukkede avtaler. I stedet for å fokusere all oppmerksomheten din på større avtaler som vanligvis har lavere suksessrater og tar lengre tid å lukke, må du holde øye med den gjennomsnittlige avtalsstørrelsen slik at du kan hjelpe med å peke potensielle kunder som er den ideelle kundepersonen i riktig retning.

Alle ledere er drevet av resultater. Å bruke tid før, under og etter hendelser på å analysere hva som fungerte og hva som kan forbedres, vil gi markedsførere, hendelsesplanleggere og ledere en bedre forståelse av hvilke endringer som må gjøres for å sikre at fremtidige hendelser lykkes. Ved å implementere en beregningsdrevet tilnærming, vil markedsførere ha lettere for å rettferdiggjøre investeringen i arrangementer, slik at lederteamet ikke har noe annet valg enn å øke budsjettbevilgningene til fremtidige arrangementer.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.