Fordelene ved å teste kuponger og rabatter
Betaler du en premie for å skaffe deg nye potensielle kunder, eller tilbyr du rabatt for å tiltrekke dem? Noen selskaper berører ikke kuponger og rabatter fordi de frykter å devaluere merkevaren. Andre selskaper har blitt avhengige av dem og redusert lønnsomheten deres farlig. Det er liten tvil om de jobber eller ikke. 59% av digitale markedsførere sa at rabatter og pakker er effektive for å skaffe nye kunder.
Mens rabatter er ekstraordinære for å oppnå kortsiktige gevinster, kan de forårsake kaos på bunnlinjen, og trene hver kunde til å aldri kjøpe til full pris. Det er ikke å si at merkevarer ikke burde rabatt i det hele tatt - sofistikerte markedsførere er nå fokusert på å distribuere rabatter strategisk mot å behandle dem som engangskonverteringsmaskiner. Jason Grunberg, Sailthru
Nøkkelen til å distribuere kuponger og rabatter er å teste dem. 53% av digitale markedsførere gjennomfører avansert A / B eller multivariat testing. Observer konverteringsfrekvenser, brukte kanaler, kjøpsfrekvens, gjennomsnittlig ordreverdi og levetidsverdi for kundene som ble anskaffet gjennom kuponger og rabatter.
Alt kommer ned til å variere verdien, buntingen og frekvensen av rabattene til du finner en riktig kombinasjon som tiltrekker og beholder kunder uten å knekke banken!