CRM og dataplattformerE-handel og detaljhandel

KWI: Unified CRM, POS, E-commerce and Merchandising for Specialty Retailers

De KWI Unified Commerce Platform er en skybasert, helhetlig løsning for spesialforhandlere. KWIs løsning, som inkluderer POS, Merchandising og e-handel, får strøm fra en enkelt database, og gir forhandlere en helt sømløs, omnikanal opplevelse.

KWI handel

KWI Unified Commerce Platform

  • Customer Relationship Management (CRM) - samle inn data i nær sanntid, slik at alle kanalene dine har oppdatert informasjon. Salgsmedarbeidere kan se VIP-status, spesielle begivenheter som bursdager, jubileer og andre utløsere, fremhevet i POS for enkelt å engasjere kunden. Daglig datahygiene og avlukking sikrer kontinuerlig nøyaktighet.
  • Salgssted (POS) - Innenfor en enkelt transaksjon har salgsmedarbeidere muligheten til å ringe salg, retur, spesialordrer, sende salg og få produkter sendt fra andre steder. Det er makten å levere eksepsjonell kundeservice i håndflaten din.
  • Merchandising - Få tilgang til salg og varelager i sanntid, slik at du får en oppdatert forståelse av hva som skjer med virksomheten din. Alle KWI-løsninger stammer fra en enkelt datakilde. Ditt komplette datasett lagres for alltid på varenivå, og det er fullt søkbart med 23 nivåer av hierarki tilgjengelig
  • E-handel - Alle funksjonene du trenger, utført sømløst på tvers av plattformer. Ingen silede data, resulterende funksjoner som muligheten til å la nettvogner forlates vises på Cloud 9 POS-enhetene dine.
  • Tapsforebygging - Beskytt virksomheten din og bunnlinjen med vår tapsforebyggende tjenesteavdeling, The Zellman Group. Zellman Group er et tapsforebyggende tjenester og konsulentselskap og en anerkjent leder innen utvinningstjenester for sivil etterspørsel og restitusjon.

Alle KWIs skybaserte løsninger, inkludert KWI Cloud 9 POS (iOS native app m / MDM management; patentert), KWI Merchandising System (nettleserbasert) og KWI CRM System er bygget fra en enkelt datalogg.

Dette gjør det mulig for forhandlere å ta mer informerte beslutninger med en 360 ° kundesyn og forbedret rapportering, basert på alle dataene dine, ikke bare deler av den.

Be om en Demo

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.