Kjære teknologiske markedsførere: Stopp markedsføringsfunksjonene over fordelene

7 viktige takeaways fra vårt innholdsskapende taktikkseminar

De siste par ukene har jeg sakte lagt til markedsføringsverktøy til det nye nettstedet. En av de overveldende tingene jeg har lagt merke til er at teknologiselskaper elsker å markedsføre funksjoner og fullstendig forsømme markedsfordelene.

Eksempel er en sammenligning avHootSuite kontra CoTweet ™:
cotweet

CoTwets markedsføring på hjemmesiden deres skyver fordelene ved å bruke plattformen:

  • CoTweet er en plattform som hjelper selskaper å nå og engasjere kunder som bruker Twitter.
  • Overvåk merkevaren din - Lytt etter samtaler om produktene dine, merkevarene, firmaet og konkurrentene dine. CoTweet er ditt Twitter "Early Warning System"
  • Engasjer mennesker i hele selskapet - Del jobben med å være på vakt. Trykk på den kollektive visdommen til mennesker på tvers av funksjonelle områder som markedsføring, PR og kundeservice. Tilordne oppgaver og spore oppfølging.
  • Fokuser på samtalene som betyr noe - Vet når du trenger å hoppe inn. Spor utvekslingene dine gjennom enkel saksbehandling. Planlegg oppdateringer for å gjøre selskapets kunngjøringer.
  • Hold merkevaren HUMAN - Ta automatisk med signaturer i oppdateringene dine for å identifisere hvem som snakker og holde samtaler personlige.

HootSuite

Hootsuite hjemmeside markedsføring handler om funksjonene til plattformen deres:

  • Sosiale nettverk nye! - Administrer flere Twitter-, Facebook-, LinkedIn- eller Ping.fm-kontoer i ett brukervennlig grensesnitt.
  • iPhone-app ny! - Planlegg tweets, legg til lister og spor statistikk med HootSuite iPhone-appen
  • Sporstatistikk - Imponer vennene dine, sjefen din eller bare deg selv med koblingsstatistikk og visualiseringer.
  • Twitter-lister nye! - Importer eksisterende lister eller opprett nye og administrer dem fra HootSuite
  • Team Workflow - HootSuite gjør det enkelt å administrere flere brukere over forskjellige Twitter-kontoer.
  • Brand Monitoring - Finn ut hva folk sier om merkevaren din akkurat nå.
  • Personlig visning - Organiser Twitter-strømmer i faner og kolonner. Tilpass oppsettet akkurat slik du vil ha det.
  • Planlegg tweets - Gi nærende innhold til dine følgere når som helst på dagen ved hjelp av HootSuite-tweetplanleggeren.
  • Bygg inn kolonner - Ta tak i koden fra HootSuite for enkelt å legge inn søkekolonner på nettstedet ditt!

Bare en gang gjør detHootSuite nevn en fordel ... og det er å "imponere sjefen din". Egentlig? Derfor skal jeg bruke plattformen din? jeg trorHootSuite har et fantastisk produkt, men de må utdanne potensielle kunder om hvorfor de er det "profesjonelle" valget når det gjelder en bedrifts Twitter-plattform. Still spørsmålene "Hvorfor?" På hver av funksjonene deres ... hvorfor spore statistikk? Hvorfor se overvåke merkevaren min? Hvorfor planlegge tweets? Hva er fordelene for selskapet?

Ikke misforstå, det vil være spesifikke kjøpere som leter etter funksjoner som kan gi deg kanten i forhold til konkurrentene - men de skal identifiseres pent på en Funksjonsside som er lett å finne og lese. Jeg tror sammenligningskart fungerer best.

Hjemmesiden og markedsføringsinnholdet bør fokuseres på fordelene ved å bruke plattformen din. Behold funksjoner på en funksjonsside!

10 Kommentarer

  1. 1

    Douglas, godt sagt. Dette konseptet er grunnleggende, men altfor ofte ignorert.

    Jeg jobber daglig med å markedsføre forbruksvarer til storboksforhandlere, stort sett i kategorier med ikke-impulskjøp, og svært lite skille mellom konkurranse og produkter.

    Ta for eksempel markedsføring av en trappekrakk. De fleste selskaper vil utnytte sine funksjoner; aluminiumsramme, stort plattformtrinn, og enhåndslås. Mens de bør markedsføre det er fordeler; lett, sikker og stabil og enkel å bruke.

    Det er et enkelt konsept, men enormt effektivt for alle typer markedsføring og/eller markeder.

  2. 2

    Det ser ut til at produktmarkedsførere blir så forelsket i deres "kule nye teknologi" at de helt glemmer at sluttbrukeren ikke bryr seg.

    Det er en forfengelighet i mange teknologibedrifter. De må hele tiden rope "Se hva jeg kan gjøre", i stedet for å spørre: "hvordan kan jeg hjelpe deg?"

    Dette er et flott innlegg. Takk for at du deler disse eksemplene.

  3. 3

    Gregory, du kunne ikke ha sagt det bedre. Og jeg har vært skyldig i de samme syndene! Jeg lanserte nylig Marketing Tech Vendors og det første spørsmålet fra vennen Jim Brown var: "Hva bruker jeg det til?" Doh! Jeg har fortsatt ikke ordlyden riktig, men han hadde rett!

  4. 4

    Høres ut som en nøkkeldifferensiator for virksomheten din, kan også være deg, Mark! Mange bedrifter setter ikke talentet sitt på topp – men det er noe Enterprise-bedrifter legger stor vekt på!

  5. 5

    Douglas, du er sjefen, seriøst. Jeg leser dette fra tid til annen, det er ikke akkurat hovedjobben min, men jeg finner alltid et eller annet inspirerende innlegg, som dette. Takk og god jobb!

  6. 6

    DaveO her – den nypregede Community Wrangler på HootSuite – kimer inn for å si at du gjør et godt poeng. Det er faktisk lett for verktøybyggende selskaper å forelske seg i ingeniørkunsten og overse de virkelige scenariene for bruk – dette er spesielt sant i de tidlige dagene av oppstart når all energi peker på iterasjon som er dekonstruert rundt funksjoner og oppgaver.

    Jeg begynte i HS etter å ha brukt verktøyet for andre sosiale mediekampanjer, så kjenn fordelene godt. Etter hvert som jeg har bosatt meg her, vil du se en rekke undervisningsmateriell og beste praksis for å fremheve fordelene, og også demonstrere funksjonene som brukes for å oppnå disse fordelene.

    Fortsett å se for å se hvordan vi fortsetter å utvikle oss, og takk for at du sprer historien vår. Ping meg gjerne @daveohoots med andre ideer eller meninger.

    PS For mer om meg (skamløs jeg vet ;-)), vennligst besøk:
    http://blog.hootsuite.com/dave-olson-hootsuite-community-director/

  7. 7

    Gratulerer DaveO med nye graver! Du jobber for et selskap med et fantastisk produkt. Jeg elsker spesielt iPhone-appen din, jeg tror den er den beste på markedet. Forhåpentligvis kan du få dette innlegget over til ditt nettmarkedsføringsteam, jeg tror det vil hjelpe deg med å forbedre penetrasjonen av bedriftsmarkedet.

    Takk for at du kom ut og svarte – det sier mye om HootSuite! 😀

  8. 8
  9. 9

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.