Fem spørsmål for å vurdere salg og markedsføring

Depositphotos 6884013 s

Dette sitatet har virkelig satt fast hos meg den siste uken:

Målet med markedsføring er å gjøre salg overflødig. Målet med markedsføring er å kjenne og forstå kunden så godt at produktet eller tjenesten passer ham og selger seg selv. Peter Drucker

Med ressurser som krymper og arbeidsmengden øker for den gjennomsnittlige markedsføreren, er det vanskelig å holde målet for markedsføringsarbeidet ditt høyt. Hver dag håndterer vi arbeidstakerproblemer, angrep på e-post, tidsfrister, budsjett ... alt avskrekker det som er nøkkelen til en sunn virksomhet.

Hvis du vil at markedsføringsarbeidet ditt skal lønne seg, må du vurdere programmet ditt kontinuerlig og holde deg på hvordan ressursene dine blir brukt. Her er fem spørsmål som hjelper deg med å få et mer effektivt markedsføringsprogram:

  1. Er de ansatte som møter kundene dine, eller deres ledere, klar over meldingene du kommuniserer med markedsføringsprogrammet ditt? Det er viktig, spesielt med de nye kundene, at de ansatte forstår forventningene som stilles gjennom markedsførings- og salgsprosessen. Å overgå forventningene gjør lykkeligere kunder.
  2. Er ditt markedsføringsprogram gjør det lettere for selgerne å selge ditt produkt eller din tjeneste? Hvis ikke, må du analysere de ekstra sperringene for å konvertere en klient og innlemme strategier for å overvinne dem.
  3. Er det personlige, teamet og avdelingen mål i hele organisasjonen din kompatibel med markedsføringsarbeidet ditt eller i konflikt med dem? Et vanlig eksempel er et selskap som setter produktivitetsmål for ansatte som faktisk reduserer kvaliteten på kundeservicen, og dermed svekker din innsats for markedsføring.
  4. Er du i stand til å kvantifisere avkastning på markedsføringsinvesteringene for hver av dine strategier? Mange markedsførere tiltrekkes av de skinnende objektene i stedet for å måle og forstå nøyaktig hva som fungerer. Vi pleier å gravitere til å jobbe vi i likhet med å gjøre i stedet for å levere.
  5. Har du konstruert en prosess kart over markedsføringsstrategiene? Et proseskart starter med å segmentere potensielle kunder etter størrelse, bransje eller kilde ... og deretter definere behov og innvendinger for hver ... og deretter implementere den riktige målbare strategien for å føre resultatene tilbake til noen få sentrale mål.

Å gi dette detaljnivået i det generelle markedsføringsprogrammet ditt, vil åpne øynene dine for konflikter og muligheter innenfor bedriftens markedsføringsstrategier. Det er et forsøk som du bør påta deg før snarere enn senere!

4 Kommentarer

  1. 1

    Du snakker språket mitt. Jeg har aldri forstått hvorfor folk ikke har en prosess, og forresten er en kalender ikke en prosess. Prosesser fungerer så lenge de oppdateres og forbedres kontinuerlig. Folk gir opp for å prøve å utvikle en, og skammen over det hele er; Hvor mange gode ideer blir ødelagt på grunn av en dårlig prosess?

    Bra innlegg! Spesielt når du tenker som meg! :)

  2. 2

    Dette er en flott gjennomgang på enhver markedsføringsprosess. Jeg ser for tiden på nye markedsføringsteknikker for mitt firma og har ingen reell markedsføringsbakgrunn. Denne bloggen er et flott verktøy for meg.

  3. 3

    Flott innlegg!
    Nummer to er avgjørende for å oppnå salgsmål. Jeg har sett steder der de kalte markedsføring, salgsforebyggende team!

    Mr. Drucker sitat, med respekt, er litt nærsynt. Bør det omvendte være:

    ? målet med salg, ville da være å gjøre markedsføring overflødig? Målet med salg er å forholde seg til kunden så godt at produktet eller tjenesten ikke trenger å markedsføres?

    - Ingen konsekvenser

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.