E-handel og detaljhandelMobil- og nettbrettmarkedsføring

Kredittkortbehandling og Mobile Checkouts forklart

Mobilbetaling er i ferd med å bli vanlig og en solid strategi for å avslutte virksomheten raskere og gjøre betalingsprosessene enklere for kunden. Enten du er en e-handelsleverandør med en full handlekurv, a kjøpmann med mobil kasse (vårt eksempel her), eller til og med en tjenesteleverandør (vi bruker Freshbooks for fakturering med betalinger aktivert), er mobilbetalinger en god strategi for å bygge bro over gapet mellom kjøpsbeslutningen og den faktiske konverteringen.

Da vi først registrerte oss, var vi helt forbløffet over hvor vanskelig det var å komme i gang og forstå alle gebyrene. Det var for noen år siden ... nå alt-i-ett-løsninger som Bluepay forenkler prosessen og gebyrene knyttet til å akseptere kredittkort. De ga litt veiledning for leserne våre her.

Ethvert selskap som godtar kredittkort, har muligheten til å redusere utgiftene ved å handle rundt kredittkortleverandører og betalingsbehandlingssystemer. Det er mange forskjellige behandlingsalternativer på markedet, hver med forskjellige funksjoner og kostnader. Se etter en som tilbyr høy sikkerhet, høy bekvemmelighet, rimelige priser, og viktigst av alt dens effektivitet. Betalingsbehandlere varierer i verdi når det gjelder størrelsen på en operasjon, betalingsvolumet du behandler og din evne til å bygge merkevaregjenkjenning blant potensielle kunder. Når betalingsbehandlingssystemene dine er på plass, trenger du ikke å bekymre deg - du kan fokusere på produktet og håndverket ditt. Kristen Gramigna, CMO i Bluepay.

Mobile kasser fungerer ved å bruke selgerens mobile enhet til å overføre kredittkortsinformasjon, autorisere kortet og sende en kvittering. Bruker en mobil kjøpmannskonto, salget overføres elektronisk til clearinghuset, og selgeren får pengene sine på bare to eller tre dager. Det er en stor forbedring på den nesten 30 dagers forsinkelsestiden som er involvert i manuelle kredittkortslipp. Leverandører utenfor stedet kan også utstede refusjoner. Kostnaden kommer vanligvis av kundens kort innen 24 timer.

Mobil kredittkortbehandling gir bedrifter frihet til å komme seg ut bak salgsdisken og dra dit kundene er, enten det er på en fylkesmesse, en gatefestival, en matbil eller til og med utstillingslokalet ved siden av den typiske kassen. Muligheten for leverandører til å godta kreditt- og debetkort, uansett hvor de er, forvandler Main Street og måten amerikanerne handler på.

Payment Gateway kontra Payment Processor

Betalingsportaler og betalingsbehandler er to viktige lenker i betalingsbehandlingskjeden. Som bedriftseier har du sannsynligvis hørt disse vilkårene og lurt på hva forskjellen er. Det er fire parter involvert i hver kredittkorttransaksjon:

  1. Selgeren
  2. Kunden
  3. Den anskaffende banken som tilbyr selgerens behandlingstjenester
  4. Den utstedende banken som utstedte kundens kredittkort eller debetkort

Rollen til betalingsbehandlere og betalingsportaler er forskjellige, men likevel er hver en viktig komponent i å akseptere betaling online.

  1. Hva er en betalingsbehandler? - For å akseptere kredittkort hos bedriften din, oppretter selgere en konto hos en leverandørtjenesteleverandør som BluePay. Betalingsbehandleren utfører transaksjonen ved å overføre data mellom deg, selgeren; den utstedende banken (dvs. banken som utstedte kundens kredittkort); og den overtakende banken (dvs. banken din). En betalingsbehandler gir også vanligvis kredittkortmaskiner og annet utstyr du bruker for å godta kredittkortbetalinger.
  2. Hva er en betalingsportal? - En betalingsportal autoriserer sikkert betalinger for netthandelsnettsteder. Tenk på det som en online salgsterminal for virksomheten din. Når du registrerer deg for en forhandlerkonto, kan leverandøren din tilby en betalingsgateway eller ikke.

bluepay-mobil-kortleser

Betalingsbehandler kontra betalingsport: Hvilken trenger jeg?

Den vanligste bruken av en gateway er en e-handelsbutikk på internett. Hvis du ikke er en e-handelsbedrift, trenger du kanskje ikke en betalingsgateway. En grunnleggende selgerkonto kan være best. Se etter en selgerkonto som har rimelige betalingsbehandlingspriser, 24/7 kundeservice og PCI-kompatibel (standarden for kredittkortsikkerhet) behandling.

På den annen side vil sannsynligvis en betalingsportal være i fremtiden din hvis du har eller planlegger et e-handelssted. Ikke alle leverandørkontoleverandører har en betalingsportal. Noen leverandører bruker en tredjeparts betalingsgateway, noe som kan være et problem når du har en tvist. Hvem kontakter du når du har et problem?

Gateway og behandlingsgebyrer

En grunn til at organisasjoner utsetter implementeringen av et kredittkortdonasjonssystem, er på grunn av de forvirrende avgiftene. Det kan være vanskelig å få hodet rundt alle disse forskjellige avgiftene og avgjøre om de passer for din spesifikke organisasjon. Følgende liste inneholder de vanligste typene kredittkortgebyrer.

  • Handelskontogebyrer - En kjøpmann er enhver person eller selskap som behandler kredittkorttransaksjoner. Som sådan blir en behandlingskonto ofte referert til som en kjøpmannskonto. Alle betalinger skjer via denne finansielle kontoen.
  • Engangsgebyrer - De fleste kjøpmannskontoer har noen form for startoppsett. Denne avgiften kan kalles gatewayoppsett eller søknadsavgift. Noen selskaper krever også betaling for programvaren eller annet utstyr som brukes til transaksjonsbehandlingen. Bruker du et nettbasert system eller leaser du utstyret ditt? I så fall kan du ha en månedlig avgift i stedet for en engangsavgift for systemet eller utstyret.
  • Månedlig kontogebyr - Nesten hver kjøpmannskonto kommer med en månedlig avgift. Denne avgiften kan refereres til som en konto-, kontoutskrift- eller rapportavgift. Vanligvis er de månedlige kostnadene i området $ 10 til $ 30. I tillegg til månedlige avgifter krever noen kontoer også en månedlig minimumsavgift.
  • Transaksjonsgebyrer og diskonteringsrente - Hver transaksjon har ofte to prosesseringskostnader ... en vareavgift (vanligvis er denne avgiften i området $ 0.20 og $ 0.50) og en transaksjonsprosent. Denne avgiften blir referert til som en diskonteringsrente. Diskonteringsrentene varierer betydelig for forskjellige prosessorer, vanligvis i området fra to til fire prosent. Kredittkorttypen og behandlingsmetoden spiller begge en rolle i diskonteringsrenten. Størstedelen av rabattgebyret går til kredittkortselskapet (dvs. Visa, Discover).

Vanskeligheten med å sammenligne kort og tjenester

Det kan være veldig vanskelig, om ikke umulig, å sammenligne avgifter for forskjellige selskaper fordi de fleste av dem ikke presenterer gebyrene i et enkelt format. Jeg begynner å tro at de fleste gateways og prosessorer gjør dette med vilje!

Som et eksempel, er diskonteringsrenter noen ganger fordelt på vekslingsgebyr og gebyret for organisasjonen som administrerer de forskjellige transaksjonene. Ytterligere faktorer som kan påvirke transaksjonsgebyret inkluderer følgende:

  • Korttypen som brukes (dvs. kredittkort kontra debetkort)
  • Behandlingsmetoden for transaksjonen (dvs. tastet inn vs sveipet)
  • Svindelforebyggende tester (dvs. er den samme adressen som brukes for både kredittkortfaktureringsadressen og den aktuelle transaksjonen?)
  • Den tilhørende risikoen for transaksjonen (dvs. de fleste selskaper mener at transaksjoner som er fullført uten fysisk kortsveising, er mer risikable)

BluePay er en alt-i-ett-leverandør, de har sin egen betalingsport som er tilgjengelig for kontohaverne. BluePay-gatewayen kan brukes i et detaljhandelsmiljø med en sveiper. Bluepay er også integrert i flere POS systemer og kan behandle PIN-belastningstransaksjoner. Å bruke en betalingsportal for å behandle integrerte betalinger på en sikker måte kan redusere feil, øke prosesseringshåndteringen og lette avstemming.

Hvis du ikke ønsker å investere i terminaler, eller hvis du ikke har et e-handelsnettsted, kan du også bruke BluePay-gatewayens virtuelle terminal til å behandle transaksjoner så lenge du har en Internett-tilkobling.

NOTAT: Vi fikk ikke betalt, og vi har heller ikke noe forhold til Bluepay ... de var bare hyggelige nok til å gi all informasjonen vi trengte for å få dette blogginnlegget!

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.