Mobil- og nettbrettmarkedsføring

Toppfaktorer for effektiv engasjement for push-varsling i mobilapper

Borte er tidene da det var nok å produsere flott innhold. Redaksjonelle team må nå tenke på distribusjonseffektiviteten, og publikumsengasjement gjør overskriftene.

Hvordan kan en medie-app få (og holde) brukerne engasjerte? Hvordan gjør din beregninger sammenlignet med bransjens gjennomsnitt? Pushwoosh har analysert push-varslingskampanjer på 104 aktive nyheter og er klare til å gi deg svar.

Hva er de mest engasjerte medieappene?

Fra det vi har observert på Pushwoosh, bidrar push-varslingsmålinger mye til en medias apps suksess i brukerengasjement. Vår siste forskningsresultater for pushvarsler har avslørt:

  • Den gjennomsnittlige klikkfrekvens (CTR) for medieapper er 4.43% på iOS og 5.08% på Android
  • Den gjennomsnittlige opt-in rate er 43.89% på iOS og 70.91% på Android
  • Den gjennomsnittlige hyppigheten av push-meldinger er 3 trykk per dag.

Vi har også uttalt at medieapper maksimalt kan få:

  • 12.5X høyere klikkfrekvenser på iOS og 13.5X høyere CTR på Android;
  • 1.7X høyere opt-in priser på iOS og 1.25X høyere opt-in-priser på Android.

Interessant nok har medieappene med de høyeste beregningene for brukerengasjement samme push-varslingsfrekvens: de sender 3 push hver dag, akkurat som gjennomsnittet.

8 faktorer som påvirker brukerapplikasjon for mobilapp 

Hvordan oppnår de ledende medieappene for å engasjere leserne Det effektivt? Her er teknikkene og prinsippene som Pushwoosh-studien har bekreftet.

Faktor 1: Hastigheten på nyheter levert i push-varsler

Du vil være den første til å komme med nyhetene - dette gir absolutt mening, men hvordan sikrer du det?

  • Bruk høy hastighet Push Notification teknologi for å levere nyhetsvarsler 100 ganger raskere enn gjennomsnittet

Fra vår erfaring, når medieapps fremskynder leveringen av pushvarsler, deres CTR kan nå 12%. Dette er minst det dobbelte av gjennomsnittet vi har avslørt i datastudien vår.

  • Effektiviser redaksjonell prosess for sending av push-varsler

Forsikre deg om at det er raskt og enkelt å markedsføre innhold via push noen i medie-app-teamet ditt. Velg programvaren for pushvarsling som lar distribuere nyheter og longreads i løpet av et minutt - uten å vite hvordan du skal kode. I løpet av et år kan det spare deg for syv hele arbeidsdager!

Faktor 2: En tilpasset opt-in ledetekst for push varsler

Her er et enkelt triks: spør publikum hvilke emner de vil bli varslet om i stedet for å spørre om de vil motta noen varslinger hele tatt.

På stedet vil dette sikre en høyere registreringsfrekvens i appen din. Deretter vil dette tillate mer detaljert segmentering og presis målretting. Du trenger ikke lure på om innholdet du markedsfører er relevant - leserne får bare innholdet de meldte seg frivillig til å motta! Som et resultat vil beregningene for engasjement og oppbevaring vokse.

Nedenfor er to typiske eksempler på en abonnementsprompt som vises i CNN Breaking US & World News-appen (til venstre) og USA Today-appen (til høyre).

mobilapp tilpasset optin meldingsmelding 1

Vær imidlertid forsiktig: mens du vil vokse en godt segmentert base av tilvalgte brukere, vil du kanskje ikke utvide listen over dine push-varslingsabonnenter på alle måter.

Pushwoosh-datastudien har vist at en høy opt-in rate ikke er noen garanti for høyt brukerengasjement med kommunikasjonen din.

Mobile App Messaging Opt-in og CTR-sammenligning iOS vs Android

Takeaway? Segmentering er nøkkelen, så la oss dvele ved det.

Faktor 3: Brukersegmentering av push-varsling

For å maksimere publikumsengasjementet, målretter de ledende medieappene varslingene sine i henhold til brukerattributtene (alder, land), abonnementsinnstillinger, tidligere innholdsforbruk og oppførsel i sanntid.

Etter vår erfaring er det slik at noen utgivere har økt sine CTR med 40% og til og med 50%.

Faktor 4: Personalisering av push-varsling

Segmentering hjelper du anerkjenn leserne dine. Personalisering hjelper i mellomtiden publikum gjenkjenne medieappen din blant alle de andre.

Tilpass hvert element i medie-appens push-varsler for å bli lagt merke til - fra tittelen til lyden som signaliserer levering av meldinger.

mobilapp personlig melding 1

Elementer i et push-varsel som kan tilpasses

Legg til et følelsesmessig preg med emojis (når det er relevant), og tilpass abonnementstilbud ved å starte dem med brukerens navn. Med slikt dynamisk innhold kan push-varslingene dine få 15–40% økning i CTR-er.

Eksempler på personlige appmeldinger

Eksempler på personaliserte trykk som medieapper kan sende

Faktor 5: Push-varslingstiming

I henhold til statistikken vi har samlet på Pushwoosh, oppstår de høyeste CTRene på tirsdager, mellom kl. 6 og 8 brukernes lokale tid. Problemet er at det er umulig for medieapper å planlegge alle varslene sine for denne presise tiden. Ofte kan ledere ikke planlegge push-varslene sine på forhånd - de må levere nyheten når den har funnet sted.

Hva en hvilken som helst medieapp kan gjøre, er imidlertid å oppdage tidspunktet da brukerne er mest utsatt for å klikke på varsler og prøve å gi meninger og lese lenge. Noen få tips for å lykkes:

  • Vurder lesernes tidssoner
  • Sett stille timer deretter
  • A / B-test tidsrammer og formater levert
  • Spør publikum direkte - som SmartNews-appen som ønsker nye brukere velkommen med en abonnementsprompt som spør når de foretrekker å motta push
pooshwoosh mobilapp pushvarsling 1

Slik kan en medie-app løse problemet med for tidlige og ikke-merkede varsler, minimere fravalg og maksimere brukerengasjement.

Faktor 6: Trykkvarselfrekvens

Jo flere press en medie-app sender, jo lavere CTR får de - og omvendt: tror du denne påstanden er sant?

Pushwoosh-datastudien har avslørt at push-varslingsfrekvens og CTR ikke er avhengige av hverandre - det er snarere en ustabil korrelasjon mellom de to beregningene.

mobilapp pushvarslingsfrekvens 1

Trikset er at dette er mindre utgivere for å sende minst mulig trykk per dag - i mange tilfeller kan de ikke oppnå høye CTR fordi de ikke har fått tilstrekkelig forståelse av publikumspreferansene. Tvert imot sender større utgivere ofte rundt 30 varsler per dag - og likevel holder seg relevante og engasjerende.

Tilsynelatende er frekvensen viktig, men du må eksperimentere for å bestemme det ideelle daglige antall trykk for din medie-app.

Faktor 7: iOS vs. Android-plattform

Har du lagt merke til hvordan CTR-er vanligvis høyere på Android enn på iOS? Dette skyldes i stor grad forskjellen mellom plattformenes UX.

På Android er trykk mer synlige for brukeren: de holder seg limt til toppen av skjermen, og brukeren ser dem hver gang de trekker ned varslingsskuffen. 

På iOS er trykk bare synlige på låseskjermen - når enheten er låst opp, blir trykk skjult i varslingssenteret. Og med de nye funksjonene som er begrensende varsler i iOS 15vil mange varsler være utenfor brukernes fokus.

Legg merke til at Antall av lesere du kan bruke pushvarsler på iOS og Android, vil være forskjellige fra land til land.

I Storbritannia overgikk andelen iOS-brukere andelen Android-brukere bare i september 2020, og nå publikum på mobile plattformer er nesten like.

I USA, skjønt, iOS-brukere er flere enn Android-enhetseiere med stabile 17%.

Dette betyr at en medieapp i absolutt antall kan få flere iOS-brukere engasjert i USA enn i Storbritannia. Husk dette når du sammenligner engasjementsmålingene dine i forskjellige land eller benchmarking.

Faktor 8: Oppkjøp vs Engagement Tweaks

Pushwoosh-data viser at CTR-er når en media-app har 10–50 100 abonnenter og deretter 500–XNUMX XNUMX abonnenter.

Først øker brukerengasjementet når et nyhetsuttak har anskaffet sine første 50 XNUMX abonnenter. Hvis en medie-app fortsetter å fokusere på publikumsutvidelse, faller CTR-er naturlig.

Imidlertid, hvis en utgiver prioriterer brukerengasjement fremfor brukeroppkjøp, kan de gjenskape sin høye CTR. Når en medie-app samler 100 XNUMX abonnenter, har den normalt gjennomført en liste over A / B-tester og lært publikumspreferansene sine godt. En utgiver kan nå bruke atferdssegmentering for å øke relevansen av distribuerte varsler og deres engasjement.

Hvilke teknikker for pushvarsling vil holde leserne engasjerte?

Du har en liste over faktorer som har fremmet brukerengasjement med 104 medias appers push-varsler. Hvilke metoder vil være de mest effektive for deg? Eksperimenter og A / B-tester vil fortelle.

Baser strategien på segmenterings- og personaliseringsprinsippene. Legg merke til hva slags innhold som engasjerer leserne dine mest. På slutten av dagen fungerer det grunnleggende om journalistikk også i markedsføring av medieapper - det handler om å levere verdifull informasjon til riktig publikum og holde dem engasjert.

Pushwoosh er en plattform for automatisering av markedsføring som muliggjør sending push-varslinger (mobil og nettleser), meldinger i appen, e-post og kommunikasjon med flere kanaler. Med Pushwoosh har over 80,000 XNUMX bedrifter over hele verden økt deres kundeengasjement, oppbevaring og levetidsverdi.

Få en Pushwoosh-demo

Max Sudyin

Max er kundesuksessledelsen på Pushwoosh. Han gjør det mulig for SMB og Enterprise-kunder å øke markedsføringsautomatiseringsprosjektene for høyere oppbevaring og inntekter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.