Mobil markedsføring: Gjør det personlig

Depositphotos 11585090 s

Hipcricket 2014 online undersøkelse, Forbrukerholdninger på mobilmarkedsføring, ble gjennomført i april 2014 og målrettet mot 1,202 voksne i USA. Undersøkelsen fant at markedsførere allerede vedtar mobil og forbrukere svarer. To tredjedeler av respondentene sa at de hadde mottatt en tekstmelding fra et merke de siste 6 månedene, og nesten halvparten av forbrukerne syntes tekstmeldingen var nyttig.

Markedsførere savner imidlertid merket når det gjelder å sende relevante, personlige meldinger, noe som frustrerer forbrukerne:

  • 52% sa at meldingen føltes påtrengende eller spammy.
  • 46% sa at meldingen ikke var det relevant for deres interesser.
  • 33% sa meldingen ga ingen verdi.
  • 41% sa at de ville dele mer informasjon med merkevarer hvis de ble oppmuntret til det relevante tilbud eller kuponger.

Det er enormt rom for vekst for merkevarer å etablere en meningsfull og varig forbindelse med kundene. Denne undersøkelsen indikerer at forbrukere aktivt engasjerer merkevarer via mobil markedsføring, noe som er oppmuntrende. Men merkevarer må levere relevante og personlige kampanjer, ellers vil de gå glipp av en økende andel av markedet. Doug Stovall, Hipcricket COO

mobil-markedsføring-personlig-infografisk

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.